ペッツファーストの口コミ・評判

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ペッツファーストの口コミ・評判

ペッツファースト株式会社は、子犬と子猫専門のペットショップ「ペッツファースト」を全国に展開している企業です。同社は「Pets always come first」を理念に掲げ、ペットを最優先に考えたサービスを提供しています。

事業内容としては、ペット販売に特化しており、ペットショップの運営だけでなく、アフターサポートや動物病院、ペットサロン、老犬ホームなど、ペットの生涯にわたる多岐にわたるサポートを行っています。これにより、ペットとその飼い主に寄り添う総合企業を目指しています。グループ会社には、ペットフードやケア用品を取り扱うファーストグリーディー株式会社、ペットをお迎えする際のクレジットサービスを提供するペッツファーストクレジット株式会社、ペット用品の販売やトリミングサロン、ペットホテルを運営するライフパートナーイケダ株式会社などがあります。

また、ペッツファーストは動物愛護センターから保護した保護犬猫を店舗やペットケア&アダプションセンター日光で譲渡する活動や、聴覚障がい者のための聴導犬育成支援、マイクロチップ普及活動としてペットイベントでのマイクロチップ装着会も行うなど、社会貢献活動にも力を入れています。さらに、ペットの命に関わる数値をマンスリーペットレポートとして公開するなど、透明性の高い運営を心がけています。

店舗は全国に広がっており、各地でペットショップを運営しています。また、ペッツファースト動物病院も複数の場所に設置されており、ペットの健康管理にも注力しています。このようにペッツファーストは、ペットの販売からその後のサポートに至るまで、ペットとその家族の幸せを第一に考えた事業展開を行っているのが特徴です。

 みんなの口コミ

1件~9件(全9件)

ペッツファーストで2頭トイプードルをお迎えしました

店舗の中はしっかりと清掃が行き届いていてとてもキレイです。飼育に関する不安なども質問するとしっかりと答えてくれました。トライアルもできるので、犬と暮らすことを実際に経験してからお迎えすることができます。お迎えした後も電話でワンちゃんの体調などを確認してくれてアフターフォローもしっかりとしていました。

ペッツファーストを2店舗利用した感想

我が家はペッツファースト2店舗で1頭ずつトイプードルを購入しています。どちらの店舗も対応はとても丁寧で店舗、犬猫のケージ内もキレイに清掃されています。価格は他の店舗に比べると高いと感じましたが、飼ったあとしばらく電話で犬の体調チェックをしてくれて気軽に悩みを相談することができるので価格が少し高いのは仕方ないかと思いました。生体価格よりもその他のフードセットなどの価格の方が高く感じて、2頭目をお迎えしたときはフードセットなどのオプションは付けずに購入しました。

環境が清潔でした

ほっとサポートというサービスがありますが、内容がとても充実しています。生命保障(代犬・代猫)先天性疾患保障、手術費保障など命に関わる事に力を入れているのは安心できます。店内の清潔感や店員の方の接客も印象が良くて、小さな悩みでもよく聞いてくれます。あと自分が好きな犬種や性格など伝えてみると、自分が考えていなかった犬の情報や推しポイントなどアドバイスもしてくれる時があるので、経験や知識も豊富なんだろうなと感じました。

ペットショップについて

とてもきれいに店内も清掃されていて、動物特有のにおいもしないように
空気もきれいだった。
動物たちも大きいゲージなのでよく走る子には、大きいゲージの中で走り回っていて
動物たちもストレスなくいる感じがみていて伝わってきます。
値段はそこまで高く感じませんでした。
犬や猫と少し触れ合うこともできるのでそこのペットショップに行くだけでも癒されます。

とても優しい店員さん

ペットショップというと、やはりどうしても多少糞尿や獣臭などが漂っているというイメージでしたが、ペッツファーストは、いつ足を運んでも店内がいい香りが漂っています。
そして猫を見ていると、すぐに店員さんが寄ってきて下さり、抱っこしてみますか?と提案してもらえるのもポイントが高いです。
少しお値段は高めなイメージですが、清潔さの行き届いた店内などを見ると、維持費もかかるだろうしなと納得してしまいます。

合格ラインかな?

ここの子犬を3年前に迎え入れたショップです。それからちょこちょこと立ち寄りますが同じショップ定員さんを見たことがない気がします。うんちが起きっぱなしになることはなく、子犬たちの部屋はきれいに保たれていると思います。少し大きくなったら子犬はフリースペースのようなところに数匹で出ているのですが、そこの部屋は少し匂います。うちの子犬は4ヶ月で迎え入れた時、一度だけ洗っていると言っていたと思います。数ヶ月のトリミングでトリマーさんから耳の中の状態が良くないと言われ、病院に行きました。耳の洗浄とお薬を飲み良くなりました。トリマーさんからその時言われたことは、生まれた環境が良くないとそういうことになりやすいと言われました。ブリーダーの記載があったところから調べると多様な生き物を繁殖させている情報が出てきたので、確かにその可能性は高いなと思いました。値段は他の子に比べて10万ほど高かったですが、お顔が可愛く、納得できる値段でした。ドッグ用品を揃える時も付いてくださり、相談しながら買えてよかったです。無理に買わせようとしたり、高いものを勧められることもなかったです。また購入後もラインで子犬の状況を報告したり、相談できたりと安心出来ました。

価格は高めですが、おすすめのお店です。

ペッツファーストさんで、愛犬を迎えました。たびたび寄るお店ですが、いつもお客さんがたくさんいます。お店は、売り場にスタッフさんが常に数名いて、犬のトイレなどもすぐ片付けてくれるのでキレイで清潔な感じです。お客さんへの声掛けや、対応もすごく良いと思います。お店にいる犬猫ちゃんは、他のペットショップの子よりも、血統的に小柄な子が多く、顔はとても可愛い子が多いです。だからなのか、価格は高めで、50万超えの子も多いです。
店員さんの対応も親切丁寧で気持ち良く、うちの子の購入に至りました。
購入を考えている方には、おすすめのお店です。

値段が高めですが、お迎えまで丁寧に対応してくれます。

他の店と比べて、ワンちゃん、猫ちゃんのお値段が高めですが、とっても可愛らしい子が沢山いる、という印象のお店です。実際に豆柴ちゃんをお迎えしましたが、お迎えまでとても丁寧に対応いただけたので安心でした。

ペッツファーストのレビュー

店内もショーケースも非常に清潔です。店内も高級感があります。
ワンちゃんネコちゃんものびのびして過ごしていました。
店員さんも複数人いらっしゃって、いつでも声を掛けられ、店員さんからも優しくお声がけいただきました。
価格はかなり高いです。

 SNSの反応

良い口コミ

悪い口コミ

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ペッツファーストの評判

投稿された口コミからペッツファーストの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。

口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部

伊藤雄次 

デジコミ編集部では、公開前に口コミの信頼性を確認し、公正で客観的な分析を行っています。 偽の口コミや誤解を招く可能性のあるものは削除し、ユーザーが安心して利用できる口コミサイトを提供しています。口コミの削除依頼に関しましては、利用規約の第7条(口コミ及びページの削除)をご覧いただき、削除対象となる文章をお問合せ窓口よりお送りください。 ...続きを読む

良い評判

  • 誕生日におもちゃなどのプレゼントを提供している
  • グッズが充実しており、特に災害用グッズが有用
  • アフターサービスやフォローが素晴らしい
  • 顔がかわいいペットが多いとの意見

引用:ペッツファーストの口コミ|デジコミ

ペッツファーストの店内やショーケースは非常に清潔で、高級感があるとの評価が寄せられています。

店員さんからの優しい声かけや、ペットたちがのびのびと過ごしている様子が見て取れることが好印象を与えています。

店内がいつも良い香りで満たされている点や、ペットとの触れ合いが積極的に推奨されていることも、多くの訪問者にとってポジティブな体験となっています。

ペットのお迎えに至るまでの丁寧な対応や、清潔でストレスのなさそうな動物たちの環境、購入後のフォローアップサービスなども高く評価されています。

特に「ほっとサポート」というサービスには、生命保障や先天性疾患保障など、命に関わることに力を入れている点が安心材料となっているようです。

悪い評判

  • 無理な掛け合わせによる体の弱いペットが存在する可能性

引用:ペッツファーストの口コミ|デジコミ

一方で、価格がかなり高いという点が、利用者にとっての大きなネックとなっているようです。

特に、他のペットショップと比較しても、ペッツファーストで扱っているペットの価格が高めであることが指摘されています。

また、店員の入れ替わりが激しいことや、一部のペットの健康状態について、購入後に問題が発覚したケースもあるようです。

これらの点から、購入を検討している方は価格とペットの健康状態について、十分な情報収集と検討を行うことが推奨されます。

結論:ペッツファーストはこんな方にオススメ!

最後までお読みいただきありがとうございました。ぜひ口コミを参考にして、最適な選択ができますように。また、あわせて評判ランキングもご活用ください。

【2024年5月】ペットショップ評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

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  • 78.1%
  • 6.3%
  • 15.6%

良い口コミ売れ残りの犬

うちの子を購入した際、既に4か月を経過していたこともあり他の子たちの3分の1程度の金額まで下がっていました。 残っていた理由を聞いたところ『食事をあまりせず点滴を打っていたのでショーケースに出すことができなかった』とのことでした。 他のショーケースにいる子たちはとても元気よく遊んでいたのですが、うちの子ともう一匹の子(プードル)の子は元気がなかったように感じます。 店員さんの対応や排泄物などの処理はしっかりとしているため、特に気にはなりませんでしたがその後もしも売れ残ってしまった子はどのようになるのですか?と質問したところ『他の店舗に移動させたりする』とのことでしたので、どこかで素敵なめぐり逢いをして欲しいと感じました。 私が購入したイオンペットさんは小さいコーナーだったこともあり、少数の子犬しかいませんでしたが大きなショップなどでは売れ残ってしまう子たちが多くいるかと思うと心が痛くなってしまいました。 生後2~3ヶ月の子犬はある程度売れていくと思うので、売れ残ってしまっている子たちをもっと前面に出して宣伝して欲しいなと感じます。...など …続きを読む

悪い口コミ最悪でした

ヨーキー12歳が何年もトリミングに通っており、トリマーさんにより上手い下手はありますがとりあえず長くおられる方の対応が良かったので通っていました。今年になって2頭目を迎え初トリミングをお願いしました。慣れさせる意味も含めて毎朝スリッカーを入れ、目の上の毛が伸び過ぎて前が見えないので、細いゴムで結んでいましたが、トリミングが終わりお迎えに行って渡された子を見て唖然としました。結んでいた所からぱつんと切られた感じで、頭頂部は見るも無惨なガタガタ禿げ状態、、。トリマーさんに結んでいたからですか?と聞いたら、笑いながらそうですねとの事。腹が立つより呆れました。長く通いましたが、翌日には予約していた来月のトリミング2頭分とホテルの予約はキャンセルし、よそのサロンに予約に行きました。トリマーさんでも失敗はあるのは当然です、謝罪があれば許していました。が、笑って嘘の対応はもう信頼も何もありません、2度と行く事はないでしょう。...など …続きを読む
2
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良い口コミ清潔にしています

犬や猫を販売していることからお客さんが見学する箇所も丁寧に清掃して安心して利用できるようにしています。販売しているからこそ、衛生面で意識を上げている印象が強かったです。ここまで徹底しているのは好感が持てます。...など

悪い口コミ虐待している

そもそも犬猫を狭いところに入れて見世物にしている時点で日本はアウトですが、ペッツワンはハムスターも虐待しています。私が回し車くらい入れてあげればとやんわりと店員に行ってから入れられるようになりましたが、餌箱しか入れてないとかありえません。...など …続きを読む
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  • 25.0%
  • 25.0%

良い口コミ安心してお預けでいる

安心・安全・快適を理念にしていますので、わんちゃんを安心して預けることができました。全室エアコン完備で、夏や冬も快適な環境で、とても安心できますし、スタッフが常駐し、わんちゃんの様子を丁寧に観察していただけます。...など

悪い口コミ不快な思いをした

一回目と二回目に行った時とスタッフさんの説明が全然違った。お店のルールだと言われたが、ルールを徹底していなかったということなのでしょうか? お目当ての子がまだ売れていないか当日に確認して必要な物を揃えて当日中にお迎えに行かなければいけないって‬飼い主側にとってはとても大変飼う側のことを全く考えてくれていない。他のペットショップでは「ご成約」という紙が貼ってあるのをよく見かけるけど、お迎えする準備って必要なのでは?と思います。 スタッフさんによって言うことが違うのも不信感を持ってしまいます。せっかくペットをお迎えしようと楽しい気持ちで行っているのにガッカリしました!...など …続きを読む

【2024年5月】ドッグフード評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
グルテンフリー -/グレインフリー -/無添加表示 -
  • 84.6%
  • 15.4%
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良い口コミ食いつきがいいです!

ロイヤルカナンは子犬の頃から食べさせてます。今は1歳なのでミニインドアアダルトを食べさせています。とっても食いつきがよく一粒も残さず毎回食べています!市販のドッグフードですがうちはネットで買っています。ただお値段が結構高いのが少し頭を悩ませています。...など …続きを読む
2
グルテンフリー 〇/グレインフリー -/無添加表示 〇
  • 41.3%
  • 56.5%
  • 2.2%

良い口コミこのこのごはんを利用して

このこのごはんは、ヒューマングレードの原材料を使用した無添加のドッグフードである点に惹かれました。鶏肉をメインに、サーモンやえんどう豆などの穀物も配合されており、栄養バランスが良い点も気に入っています。実際に与えて見たところ、食いつきがとてもよく、お腹の調子も良くなったように感じます。...など …続きを読む

悪い口コミこのこのごはん

マルプーを飼っていますが、飼い始めた時から涙やけがひどく、涙やけに効果のあると聞いたこのこのごはんをあげはじめました。1年以上使っていますが、正直まだ効果はわかりません。また、実際に食べたことはないのでわかりませんが、味があまり犬の好みではないようで、ふりかけをかけないと食べてくれません。まだ使い続ける予定なのでもう少し観察してみたいと思います。...など …続きを読む
3
グルテンフリー -/グレインフリー -/無添加表示 〇
  • 88.9%
  • 5.6%
  • 5.6%

良い口コミ食いつき抜群

以前は、チキンアレルギーと医師に言われて食べまさせてなかったが、どうしても気になりに違う医師にセカンドオピニオン、刺したらアレルギーなどなく。試しにチキン味の物を食べさせてみたら、食いつきが抜群。シニアにもなって来て食欲が落ちるかと思ったら、逆に上がってびっくり...など …続きを読む

悪い口コミ我が犬の食いつきは…

結論から言うと悪かった。というのも我が家の犬は偏食が酷く、良いドッグフードがないものかと探していた際にこちらに最終的に着地した。餌らしい匂い(我が家では「絵の具のような匂い」と呼ぶ)は控えめなのだがそれでも我がお犬様は鼻を拭いて「これ臭いよ」と言わんばかりの反応を示した。しかし多分味は美味しいのか究極にお腹が空いた時はガツガツと食べておりました。 偏食がないワンちゃんにとっては最適なドッグフードかもしれません。...など …続きを読む