メガエッグ光の口コミ・評判

戸建て(月額)4,620円/マンション(月額)3,520円
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メガエッグ光の口コミ・評判

メガエッグ光とは?

エネコムのメガエッグ光は、中国地方限定で提供されている光回線インターネットサービスです。運営は株式会社エネコムが行っており、このサービスは山口、島根、鳥取、広島、岡山の地域で利用可能です。最大速度は1Gbpsとなっており、セット割引やキャッシュバックなどの特典も用意されています。特に、中国地方にお住まいの方にとって、メガエッグ光はおすすめの選択肢となっています

メガエッグ光の料金体系はシンプルで、戸建ての場合の月額料金は5,170円、マンションの場合は4,070円です。初期費用として3,300円の契約事務手数料が必要で、新規契約の場合は工事費が実質無料となるキャンペーンがあります。これにより、契約を23ヶ月以上継続すると、毎月の割引で工事費が無料になります

このサービスは、プロバイダ料が基本料金に含まれており、セキュリティが標準装備されている点が特徴です。また、中国電力とのセット割引により、ネット料金を割引することもできます。さらに、万が一のトラブルにも迅速対応する体制が整っているため、安心して利用できます。

評判に関しては、メガエッグ光は以下の点で高く評価されています。月額料金が安くてわかりやすいこと、速度の評価が高いこと、auスマートフォンのセット割引「auスマートバリュー」が適用されること、そしてサポート対応が手厚いことなどが挙げられます。これらの特長は、特に中国地方にお住まいの方にとって、メガエッグ光を魅力的な選択肢としています。

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メガエッグ光の評判

投稿された口コミからメガエッグ光の評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。

良い評判・メリット

  • 使いやすさと長期利用者による満足度が高い
  • プロバイダと回線業者が一体であるため、トラブル時の対応がスムーズ
  • 近年のカスタマーサポートの質が向上している
  • 地域限定の割引やセット割があり、料金が比較的安価
  • 速度が出ており、動画視聴に困らない

引用:メガエッグ光の口コミ|デジコミ

メガエッグの使用経験には多くの長所があります。

一部のユーザーは、20年近く利用しており、他の選択肢を考えた時もメガエッグの利便性に魅了され続けています。

特に、プロバイダと回線業者が一体となっているため、トラブル発生時のサポートがスムーズである点が高く評価されています。

また、電話サポートが改善され、親切且つ丁寧に対応してもらえるようになったことも好評価の一因です。

料金に関しても、利用者からはその価値を感じており、比較的安価でありながら動画視聴等に必要な速度を確保できているとの意見があります。

さらに、地域によっては九州電力や中国電力とセットで申し込むことで、さらに料金が安くなるといった声もあり、地域限定のメリットも指摘されています。

悪い評判・デメリット

  • 時間帯によって速度が大きく低下することがある
  • 速度の低下や接続の不安定さに対する改善が十分でないとの指摘がある
  • 新規プランやサービスの提供前に既存顧客の品質を確保する必要がある

引用:メガエッグ光の口コミ|デジコミ

一方で、メガエッグに対するいくつかの批判的な意見も存在します。

接続の不安定さや速度の遅さを指摘する声があり、特に時間帯によって速度が著しく低下することへの不満が見受けられます。

新しいサービスやプランの告知があったにもかかわらず、その影響で接続品質が落ちたり、料金プランが未定であるなどの情報不足を感じるユーザーもいます。

さらに、営業に関する対応の長さや、電波の品質によるスマホの調子の悪さ、他のサービスとの比較での速度の遅さなど、様々な面での不満が述べられています。

これらの悪い評判は、メガエッグが今後サービスの質を向上させるために考慮すべき重要なフィードバックとなるでしょう。

結論:メガエッグ光はこんな方にオススメ!

【2024年6月】光回線評判ランキングTOP3

1
  • 77.1%
  • 18.6%
  • 4.3%
良い口コミ通信速度でトラブルになったことがないほど優秀
2年縛りがあるものの、通信速度は今まで一度もトラブったことがないほど優秀であります。それとサポートもしっかりしているので、好感も持てます。迅速に対応してくれますので、いざって時でも安心感があります。安定的な環境でインターネットを使うことができるため、今後も使い続けていきたいです。...など …続きを読む
悪い口コミ工事を延ばされ、対応も悪い
auひかりに申込をし、工事が3週間後に出来るとの事でした。日程と時間の調整が終わり、待っていると3日後に再度電話があり、現在工事が混みあっている為、工事が1か月先に延びるとの事でした。最初に日程と時間の調整まで終わっているのに3日経ってから1か月先に延びますというのはどういう対応でしょうか?しかも全然悪びれた様子もなく、電話越しでは「1か月先になります」「後日また連絡します」との事でした。...など …続きを読む
2
戸建て(月額) 5,200円/マンション(月額) 2,090円
  • 77.2%
  • 12.3%
  • 10.5%
良い口コミ月額料金が安くて通信速度が速い
通信速度の速さはもちろん安定性も高いので、時間帯問わずDAZNなどでのライブ視聴も快適で使い勝手がいいです。また、光回線の中でも比較的料金がリーズナブルなので助かっていますし、キャッシュバックが手厚くて工事費を払ってもお釣りがきたので有り難かったです。...など …続きを読む
悪い口コミ速いが高い
一人暮らしを先にしていた友人2人がニューロ光を使っていたため、利用を開始しました。 3年契約プランを契約。評判の通り回線は速く安定しており、在宅ワークの多い私にはとても助かりました。 ただ、他の回線と比べ値段は高いと思います。 最初の何ヶ月かは500円になるプランだったのですがそれ以降は5000円ほど月に支払わなければなりませんでした。また、そのほかにも工事費や撤去費など数万円取られました。回収もでたらめで、事前に機器回収の日を指定したのにも関わらず、当日の夜に今日は回収にはいけないと言われ1日を無駄にしました。 回線のスピード以外は何の取り柄もない会社です。...など …続きを読む
3
  • 75.0%
  • 17.4%
  • 7.6%
良い口コミ信頼できるサービス
ドコモ光の光回線業者としての実態はフレッツ光という認識です。NTTドコモがフレッツ光といろいろなプロバイダをセットにしてユーザーへの営業活動を行い、サポートや月々の支払い窓口として取りまとめているというようなイメージです。ですから私たちユーザーとしては、回線業者とプロバイダへ個別にアクセスしなくても済むし、支払先もドコモ光だけなので楽になります。それに、とにかく大手の会社ですから安心できるというのは絶対的な強みだと思います。...など …続きを読む
悪い口コミ家電量販店で携帯の乗り換えをし...
家電量販店で携帯の乗り換えをした際、ソフトバンク光から乗り換えました。その際に、ルーターが無料貸出されるアンドラインというプロバイダを勧められましたが、フレッツ光網のためソフトバンク光と変わらないだろうと思い、携帯の割引のメリットから契約しました。しかし、プロバイダが悪いようで、夜9時以降になると極端に通信が遅くなります。普段U-NEXTを見ていますが、画質が悪くなったり途中で止まってしまったりするため、ドコモ光にしなければよかったと思います。...など …続きを読む

【2024年6月】格安スマホ・SIM評判ランキングTOP3

1
  • 71.4%
  • 0.0%
  • 28.6%
良い口コミ個人的には以前のプランで良かったですが
プランが新しくなり使える容量が増えましたが、増えた分だけ月額料金も少し上がったので気になりましたし、以前のプランのままでも十分に満足できていた自分には、若干不満に感じてしまいました。ただ、残ったデータは繰り越しが出来るようになったので、その点は良かったです。...など …続きを読む
悪い口コミプランを変えた途端、料金が高くなった
ヤフーモバイル ポケットWi-Fiで、月額2000円くらいのプランを長年使っていました。 ところが「旧プランが利用できなくなります」という案内が来て、ショップに問合せに行きました。 「プラン変更するだけで、特にあとは変わりありません」と言われたので、プラン変更に応じました。 あとから知ったのですが、月額が格安のこのプランが廃止になり、単に高いプラン(5000円くらい)しか残らないので、プラン変更した途端 料金が上がった、という訳だったようです。 ヤフーからの正確な告知もなく、ショップでも「ユーザーに不利益」になるような説明が一言もありませんでした。 あきれてしまい、今は別のポケットWi-Fiに乗り換え、低価格に抑えています。...など …続きを読む
2

mineo

3.8
  • 60.0%
  • 40.0%
  • 0.0%
良い口コミ満足
以前ソフトバンクを利用しており、格安SIMは初めてでしたが、ソフトバンク回線を選びました。同じ回線なのにコストは半分以下です。また、通話料金もmineo電話を利用すると通常の通話より半額くらいになります。回線についても、何一つ不満がありません。強いて言えば、昼の時間帯のみ回線が弱いそうですが、支障ありません。...など …続きを読む

【2024年6月】モバイルWi-Fi・ホームルーター評判ランキングTOP3

1
月額料金 3,278円/通信速度 -
  • 53.1%
  • 37.5%
  • 9.4%
良い口コミ便利に使える
どこでも持ち歩けるし、パソコン、スマホで同時に動画を見ても問題ないくらいには容量もあるので、不便もなく使えてます。 値段からしたらかなり良いと思います。 ネットをかなり使う家族にはむきませんが、我が家は子供たちもさほどネットを使わないので、これで事足ります。 また、外出の際に持っていけるので、長時間の車移動でも、気にせず動画を見れるので助かります。...など …続きを読む
悪い口コミ通信環境が不安定
楽天回線エリアであれば無制限で使えて通信速度も速いので使いやすいですが、楽天回線エリアであってもパートナー回線に切り替わってしまう事が割とあるので、その点は不満でした。また、屋内だと圏外になる事もあるので、尚更気になってしまいます。...など …続きを読む
2
月額料金 4,268円(1ヶ月~) 4,950円(14ヶ月~)/通信速度 3.9Gbps
  • 63.9%
  • 19.4%
  • 16.7%
良い口コミサポートセンターのクオリティが高い
一度回線が繋がらなくなってしまった時にサポートセンターに掛けたことがあるのですが、対応も非情に丁寧で親身になってくれて、結局繋がるようになるまで1時間ぐらいずっと対応して下さったことがありました。このようにサポートセンターのスタッフの方のクオリティが非常に高いです。...など …続きを読む
悪い口コミ動画視聴では止まる頻度が高い
月額料金が比較的高くて割引などのキャンペーンもなかったので、料金がかかりやすいのは気になっています。また、更には特に動画視聴をしている際には頻繁に停止してしまう時間帯があるので、月額料金が高い分尚更不満に感じました。...など
3
  • 61.5%
  • 15.4%
  • 23.1%
良い口コミコンセントに差すだけ
会社の転勤が多くていちいちネットの回線工事をするのが面倒に感じているときにドコモ提供のホームルータードコモhome5Gを知りました。回線工事なしでコンセントにルーターを差すだけで即日使えてとても手軽で重宝しています。回線速度品質は若干固定回線に劣りますが、ネットゲームができる程度には快適に使えています。月額料金もドコモの契約とセット割がきくので安くて助かっています。...など …続きを読む
悪い口コミ速度は遅いし安定もしない
サービス開始時は通信速度下り200~300m/bpsぐらい出たりと早かったのですが、半年後には100m/bps、2023年に入ってからは8m/bps程度とADSL並みの速度しか出ていません。 しかもping値も高いので、レスポンスも最悪。 スマホゲーム中に画面をタップしてもすぐに移転せず、読み込み時間が数秒生じます。 また雨天時はその傾向が強くなり、ネットする気が無くなるレベルです。 安定性ですけど、5Gだと毎日切断されるので今は4G通信に限定しています。(ちなみに自宅は中核市中心部なので、余裕で5G圏内です) とはいえ4Gにしても週数回切断されますし、その度に再起動しなければなりません。 昼間は30分程まったくネット通信が出来なくなります。 通信速度が遅すぎてタイムオーバーでサーバーから弾かれる為。 通信速度を測定しようにも弾かれるので測定できませんし、稀に出来た時は0.01m/bpsと測定されています。 サポートに連絡しても全く改善しませんし、月額約5000円でこれはないだろうって感じです。...など …続きを読む