ソフトバンクエアーの工事に関する口コミ・評判

 みんなの「工事」に関する口コミ

1件~26件(全26件)

予想以上に便利だったソフトバンクAir

ADSLのサービス終了に伴い、ソフトバンクAirへのネットの乗り換えをしました。光回線にするか迷いましたが、Wi-fiの便利さと、同時におうち電話に切り替えることで格安価格になることから、選択しました。Wifi
 メリット:工事不要で、すぐに使えたこと。Wi-fiで自宅内のどこでも使える点。
 デメリット:時々ターミナル内のシムカードの接触不良で不調が発生(リセットボタンや、カードを抜いて再挿入する等で直ぐに解決できるが、、。)
 継続利用:大きな不満はなく、継続利用予定

とにかく簡単に始められる

ネット回線の工事などは不要で、機器が届き、コンセントに差し込めば開通し、始めることができます。とにかく簡単で分かり易く、面倒な作業などは一切不要な所がよいです。5G回線になっているので、動画・Web会議なども問題なく利用できます。引っ越しする時も、始める時と同様に、コンセントを抜く、差し込むだけの作業なので、本当に便利です。

手軽さ重視の方向けです。

光回線から少しでも維持費を安くしようと乗り換えました。
回線契約後、工事不要で機器を電源につなぐだけで簡単に開通できました。
速度・安定性については固定回線には及びませんが、工事要らずで手軽に開通できます。
遅いといっても、動画視聴やWEBサーフィンぐらいなら過不足なく使用できます。
注意点としては大容量のデータを短時間でやり取りするのには向かないので、最近のゲームには向きません。

お勧めできない

SoftBank Airの月額料金の安さと工事必要なしのお手軽さに引かれてポケットWi-Fiから乗り換えましたが、提供エリアど真ん中の為か特にピーク時間帯に回線が途切れ不安定だったり回線速度が遅くかなりストレスでした。ポケットWi-Fiでもこんなことはなかったので機器が壊れていると思いカスタマーサービスへ問い合わせたところ対処法としてリセット操作を教えて頂いたが全く改善せず、機種交換をしてくれたがそれでも結局改善しなかった。カスタマーサービスの方は大変対応が良かったが使い物にならないので光に乗り換えました。
周辺の回線利用状況などにもよると思いますが、お勧めできません。

繋がりが悪すぎる

工事が不要ということもあり、初めての自宅でのWi-Fiにソフトバンクエアーを利用しました。ただ繋がりが本当に悪くてWi-Fiを切って利用する事が度々ありました。コロナ禍でリモートが始まった際も繋がりが悪く結局解約してしまいました。住んでる場所にもよるかとは思いますがエアーは本当におすすめしません。

コンセントに挿すだけですぐに快適ネット環境

工事不要で置型ルーターをコンセントに差し込むだけですぐに使えるところが気楽です。ゲームやネットを複数繋いでも速度はあまり落ちずサクサク進みます。その為全く不便さは感じていません。スマホ等と同時に加入することでキャンペーンや割引があったのでお得に使えているところが良いです。

夜でも快適に支える

5G回線に対応しているので夜も快適にYouTubeやネットフリックスを観れます。
私はYmobileユーザーなのでスマホとのセット割を利用しているので他社のホームルーターより安く使用出来ます。
市営住宅に住んでいるので工事不要でコンセントにさすだけですぐにWi-Fiが使えるホームルーターはとても助かっています。

お手軽、簡単。

まず、設置がめちゃくちゃ簡単です。これが、1番嬉しいポイントです。また、引っ越しの際にも工事がいらないので、簡単に持ち運びし、すぐに使用することができます。難しいことがなにもない、誰でも簡単。というのが、とても気に入ってます。

すぐに使用できる

ソフトバンクエアーは、工事が不要ですぐに使える、ホームルーター型のインターネットサービスである。そのメリットとデメリットを、筆者の経験をもとに解説する。

メリット
工事が不要な点は、ソフトバンクエアーの最大のメリットである。光回線の工事には、立ち合いや日程調整など、手間と時間がかかるものである。ソフトバンクエアーなら、届いたその日からインターネットが使えるので、すぐにインターネット環境を整えたい人には最適である。
月額料金は、データ通信量無制限で月額4,408円(税込)からと、光回線と比べて安い。また、ソフトバンクやワイモバイルの携帯電話とセットで契約すると、さらに割引が適用される。

デメリット
通信速度は、利用環境や時間帯によって大きく変わる。筆者の経験では、平日の昼間は問題なく使えたが、夕方や夜になると速度が遅くなることがあった。また、利用場所によっては、電波が弱く、速度が遅くなることもある。
解約時に発生する違約金は、契約期間によって異なり、最大で19,800円(税込)である。解約を検討している場合は、違約金のことも考慮しておく必要がある。

まとめ
ソフトバンクエアーは、工事が不要ですぐに使える、月額料金が安い、セット割引が充実しているなどのメリットがある。しかし、通信速度が遅い場合がある、解約時に違約金が発生するなどのデメリットもある。

引っ越しが多い人には最適

一番の魅力は、回線開通の為の工事などの複雑な作業が一切不要なことです。機器が届けばコンセントを入れればすぐに始められます。特に転勤族など、引っ越しが多い人にとっては、引っ越し元ではコンセントを抜いて、引っ越し先ではコンセントを入れれば使えるようになるので、工事の手配なども必要ないのが良いです。速度は、光回線には劣りますが5Gなので、動画なども快適にサクサク動きます。

手軽さが良い

まず設置に工事などが要らず、引越しなどがあっても手続き無くすぐに使用出来るところが良いです。また、マンションなどの集合住宅だと光回線であっても同じ光回線の使用者が多いと速度が下がってしまうという事を聞いたのでソフトバンクAirに切り替えました。速度に関しては安定はしているものの有線と比べるとやや遅いかもしれませんが、動画視聴等には問題ありません。

自宅でコンセントを差すだけ、簡単設置ですぐ使えるルーター!

光回線と比較すると当たり前ですが速度はやや劣ります。しかし、設置工事不要で自宅のコンセントを差すだけですぐ使えるところと、月額料金が高くないというところがお気に入りです。ネットや動画視聴、ゲーム機を同時につないでも今のところ不便さは感じていません。

ソフトバンクエアー利用してます

ソフトバンクエアーを利用して感じる印象としては、まずはやっぱりと言うべきか一言でいうと光回線よりも遅いです。YouTube等の動画は見れますがたまに回線が不安定になる時があります。私の印象としては風の強い日や大雨の日とかにかいせんが不安定になるような気がしています。自分の利用しているスマホがソフトバンクでソフトバンクエアーと一緒に利用すると月額料金が安くなるというサービスがあったので利用するようになったのですが正直に言うと普通に光回線を利用すればよかったと思っています。自宅のコンセントに差すだけで利用できて工事をする必要はいらない楽さからソフトバンクエアーを契約しましたが後悔しています。ネット月額料金も6,000円近くになりますので結構かかります。それならば光回線の方が良いと考えます。ソフトバンクエアーを分割で買っている事になるので3年間は使い続けなければなりません。3年が過ぎたら光回線にするつもりです。一番の問題は回線が不安定な時がありストレスがたまるという事です。アフターサービスなどは問題ありません。個人の生活環境でネット回線は考えていくことを勧めます。

即日繋がるwifi

自宅での工事ができず光回線を引けずに困っていました。ソフトバンクショップからソフトバンクairという商品を案内してもらい、回線が繋がらない場合は返品もできるという内容だったので使用しています。ゲーム等をするのには苦戦しますがyoutube等を利用する場合は全く問題ないです。

使い放題で工事いらずだが遅い

定額で制限無しで使い放題というのは気にせずに動画なども楽しめるのでとてもありがたいです。また、工事もいらずにネットに契約して機器が送られてきますので、コンセントに繋ぐだけでWi-Fiが使えるのは、人を家に入れたくない、あまり関わりたくない自分には快適でした。しかし、ネットを繋いでいて遅いなと感じることは多々あり、特に雨の日は調子が悪くてイライラします。

光回線の場合、工事が必要でした...

光回線の場合、工事が必要でしたが自宅でコンセントにつないで簡単な設定をするだけですぐに使えるのは手軽でいいと思います。でも、仕方がないとはいえ時間帯によっては回線のスピードが遅く感じるときもあります。個人的には家族で使うのはスピードが遅いので一人で使う人には向いていると思います。また普通に使うのは良いですがネットゲーム(例、ドラクエオンラインなど)は使えないのでオススメしません。

ネット回線のことがよくわからない人は、ソフトバンクエア一択!

ソフトバンクエアの最大の利点は、設置するだけで面倒な設定がないこと。届いた機器を起動させて、簡単な設定を少しするだけでWi-Fiを使うことができます。工事不要なので、光回線を引けない家でも高速度でインターネットを使うことができます。細かいことはよくわからないけれど、カフェなどにあるようなWi-Fiを使いたい!という方にはオススメです。

工事不要で面倒な設定もなし!

ソフトバンクエアーはまず、工事不要でモデムやPCの設定もなしですぐにネットに繋がるのが一番のメリットだと思いました。初めて利用する時には多少時間はかかりますが、コンセントに入れてランプが点灯したらすぐに繋がります。キャンペーンで申し込み、キャッシュバックと3年間の割引が適用され、月額料金にも満足しています。

挿すだけ簡単!

初めての一人暮らしの時に契約しました。タイトルそのままですが、機械音痴の私でも挿すだけなので簡単にできました。速さとかも私は特に不満は持ったことないです。あとホワイト一色でデザイン性もいいと思います。ルーターによくある黒光りがあまり好きでは無かったので。工事不要、自分でできるという手軽さを考えるといいのでは。

とにかく簡単

ネット回線は手続き等が煩雑ですが(特に引っ越しする時など、出る時・入る時で工事の日程を決めるなど様々な手続きが必要)、ソフトバンクエアーは、コンセント差すだけで始められるのが、とにかく簡単で便利です。届いた瞬間に始められるし、工事が無いのでタイムラグなく使えますので、引っ越しが多い人などには重宝されるかと思います。難点は、回線が地域によっていは、不安定になることもあります。(とんでもない田舎でなければ、ほぼ大丈夫ですが)

やや不安定だが安い

スマホ通信料とのセット割でトータル通信費が安くなる点と、引っ越しの予定があるので工事不要という点にひかれ選びました。時々、急激に遅くなる時があり、ゲームやSNSを生活の中心にしている子供たちは不満があるようですが、我々親世代はこんなもんだろう、と特に不便さは感じていません。以前利用していた光回線のときより4000円/月以上減額できたので普段使いにはコスパは良いと思います。仕事で速度を要する方には不向きかもしれません。

おおむね満足

通信速度は、スマホの方は速いですが、パソコンの方は、少し遅いです。
ですので、料金の方は、少々、割高にも感じますが、
光回線と比べれば、工事が要らず月額料金も安いので、ほぼ妥当な額だと思います。
全体としては、作業するうえで支障はないので、おおむね満足といったところです。

ソフトバンクAir

ソフトバンクAirを5年以上しようしています。
ソフトバンクAirを使う前は工事が必要なインターネットを使っていました。引越しのたびに工事が必要なのがめんどうで、ソフトバンクAirにしています。
コンセントにさすだけなので、引越しても楽です。
速度は、たまに遅くなる時もあります

賃貸などにはとても便利

結婚して賃貸マンションに住んでいた時に配線工事なしのWi-Fiを探していてたまたまキャンペーン中でお試しで使ってみました。本当にコンセントをさすだけでWi-Fiがつながりとても便利でした。ただ、速度が安定しないときや、場所が悪かったのかつながりにくいときもありました。料金も当時はそんなに安くはなかったと思うのでお得かどうかはわかりませんでした。でもコンセントをさすだけで使えるのはとても便利でした。賃貸だと退去の時を考えてあまり工事をしたくないのでこういうものがおすすめだと思います。ドコモユーザーなのでつながりが悪かったのかもしれないのでソフトバンクユーザーならもっと安定して使えるかもしれません。サイズもコンパクトなので置く場所も困らずいいと思います。つながりやすくするならやっぱり窓際がいいかと思います。

使えるけど速度が遅いので使い勝手は微妙です

工事不要なので便利だと思い契約しました。光回線と比べると速度は遅いですがYouTube動画やネットでの検索などサクサクです。でも時間帯や天候次第(雷)では遅く感じることがあるので評価としてはイマイチです。またライトな使い方でしたらオススメしますがオンラインゲームをしたい人には向いていないと思いました。

しょうがないのかな

1人暮らしをするときにSoftbankを使っていたので、そのつながりで選びました。
工事不要でコンセントに差すだけで使えるのはかなり便利でしたが、住んでいた場所が悪いのか天候によって不安定になったりしていました。
セット割を組んでいましたが、値段と安定さを考えたら何となく割高に感じました。

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【2024年6月】モバイルWi-Fi・ホームルーター評判ランキングTOP3

1
月額料金 3,278円/通信速度 -
  • 53.1%
  • 37.5%
  • 9.4%
良い口コミ便利に使える
どこでも持ち歩けるし、パソコン、スマホで同時に動画を見ても問題ないくらいには容量もあるので、不便もなく使えてます。 値段からしたらかなり良いと思います。 ネットをかなり使う家族にはむきませんが、我が家は子供たちもさほどネットを使わないので、これで事足ります。 また、外出の際に持っていけるので、長時間の車移動でも、気にせず動画を見れるので助かります。...など …続きを読む
悪い口コミ通信環境が不安定
楽天回線エリアであれば無制限で使えて通信速度も速いので使いやすいですが、楽天回線エリアであってもパートナー回線に切り替わってしまう事が割とあるので、その点は不満でした。また、屋内だと圏外になる事もあるので、尚更気になってしまいます。...など …続きを読む
2
月額料金 4,268円(1ヶ月~) 4,950円(14ヶ月~)/通信速度 3.9Gbps
  • 63.9%
  • 19.4%
  • 16.7%
良い口コミサポートセンターのクオリティが高い
一度回線が繋がらなくなってしまった時にサポートセンターに掛けたことがあるのですが、対応も非情に丁寧で親身になってくれて、結局繋がるようになるまで1時間ぐらいずっと対応して下さったことがありました。このようにサポートセンターのスタッフの方のクオリティが非常に高いです。...など …続きを読む
悪い口コミ動画視聴では止まる頻度が高い
月額料金が比較的高くて割引などのキャンペーンもなかったので、料金がかかりやすいのは気になっています。また、更には特に動画視聴をしている際には頻繁に停止してしまう時間帯があるので、月額料金が高い分尚更不満に感じました。...など
3
  • 61.5%
  • 15.4%
  • 23.1%
良い口コミコンセントに差すだけ
会社の転勤が多くていちいちネットの回線工事をするのが面倒に感じているときにドコモ提供のホームルータードコモhome5Gを知りました。回線工事なしでコンセントにルーターを差すだけで即日使えてとても手軽で重宝しています。回線速度品質は若干固定回線に劣りますが、ネットゲームができる程度には快適に使えています。月額料金もドコモの契約とセット割がきくので安くて助かっています。...など …続きを読む
悪い口コミ速度は遅いし安定もしない
サービス開始時は通信速度下り200~300m/bpsぐらい出たりと早かったのですが、半年後には100m/bps、2023年に入ってからは8m/bps程度とADSL並みの速度しか出ていません。 しかもping値も高いので、レスポンスも最悪。 スマホゲーム中に画面をタップしてもすぐに移転せず、読み込み時間が数秒生じます。 また雨天時はその傾向が強くなり、ネットする気が無くなるレベルです。 安定性ですけど、5Gだと毎日切断されるので今は4G通信に限定しています。(ちなみに自宅は中核市中心部なので、余裕で5G圏内です) とはいえ4Gにしても週数回切断されますし、その度に再起動しなければなりません。 昼間は30分程まったくネット通信が出来なくなります。 通信速度が遅すぎてタイムオーバーでサーバーから弾かれる為。 通信速度を測定しようにも弾かれるので測定できませんし、稀に出来た時は0.01m/bpsと測定されています。 サポートに連絡しても全く改善しませんし、月額約5000円でこれはないだろうって感じです。...など …続きを読む

【2024年6月】格安スマホ・SIM評判ランキングTOP3

1
  • 71.4%
  • 0.0%
  • 28.6%
良い口コミ個人的には以前のプランで良かったですが
プランが新しくなり使える容量が増えましたが、増えた分だけ月額料金も少し上がったので気になりましたし、以前のプランのままでも十分に満足できていた自分には、若干不満に感じてしまいました。ただ、残ったデータは繰り越しが出来るようになったので、その点は良かったです。...など …続きを読む
悪い口コミプランを変えた途端、料金が高くなった
ヤフーモバイル ポケットWi-Fiで、月額2000円くらいのプランを長年使っていました。 ところが「旧プランが利用できなくなります」という案内が来て、ショップに問合せに行きました。 「プラン変更するだけで、特にあとは変わりありません」と言われたので、プラン変更に応じました。 あとから知ったのですが、月額が格安のこのプランが廃止になり、単に高いプラン(5000円くらい)しか残らないので、プラン変更した途端 料金が上がった、という訳だったようです。 ヤフーからの正確な告知もなく、ショップでも「ユーザーに不利益」になるような説明が一言もありませんでした。 あきれてしまい、今は別のポケットWi-Fiに乗り換え、低価格に抑えています。...など …続きを読む
2

mineo

3.8
  • 60.0%
  • 40.0%
  • 0.0%
良い口コミ満足
以前ソフトバンクを利用しており、格安SIMは初めてでしたが、ソフトバンク回線を選びました。同じ回線なのにコストは半分以下です。また、通話料金もmineo電話を利用すると通常の通話より半額くらいになります。回線についても、何一つ不満がありません。強いて言えば、昼の時間帯のみ回線が弱いそうですが、支障ありません。...など …続きを読む

【2024年6月】光回線評判ランキングTOP3

1
  • 77.1%
  • 18.6%
  • 4.3%
良い口コミ通信速度でトラブルになったことがないほど優秀
2年縛りがあるものの、通信速度は今まで一度もトラブったことがないほど優秀であります。それとサポートもしっかりしているので、好感も持てます。迅速に対応してくれますので、いざって時でも安心感があります。安定的な環境でインターネットを使うことができるため、今後も使い続けていきたいです。...など …続きを読む
悪い口コミ工事を延ばされ、対応も悪い
auひかりに申込をし、工事が3週間後に出来るとの事でした。日程と時間の調整が終わり、待っていると3日後に再度電話があり、現在工事が混みあっている為、工事が1か月先に延びるとの事でした。最初に日程と時間の調整まで終わっているのに3日経ってから1か月先に延びますというのはどういう対応でしょうか?しかも全然悪びれた様子もなく、電話越しでは「1か月先になります」「後日また連絡します」との事でした。...など …続きを読む
2
戸建て(月額) 5,200円/マンション(月額) 2,090円
  • 77.2%
  • 12.3%
  • 10.5%
良い口コミ月額料金が安くて通信速度が速い
通信速度の速さはもちろん安定性も高いので、時間帯問わずDAZNなどでのライブ視聴も快適で使い勝手がいいです。また、光回線の中でも比較的料金がリーズナブルなので助かっていますし、キャッシュバックが手厚くて工事費を払ってもお釣りがきたので有り難かったです。...など …続きを読む
悪い口コミ速いが高い
一人暮らしを先にしていた友人2人がニューロ光を使っていたため、利用を開始しました。 3年契約プランを契約。評判の通り回線は速く安定しており、在宅ワークの多い私にはとても助かりました。 ただ、他の回線と比べ値段は高いと思います。 最初の何ヶ月かは500円になるプランだったのですがそれ以降は5000円ほど月に支払わなければなりませんでした。また、そのほかにも工事費や撤去費など数万円取られました。回収もでたらめで、事前に機器回収の日を指定したのにも関わらず、当日の夜に今日は回収にはいけないと言われ1日を無駄にしました。 回線のスピード以外は何の取り柄もない会社です。...など …続きを読む
3
  • 75.0%
  • 17.4%
  • 7.6%
良い口コミ信頼できるサービス
ドコモ光の光回線業者としての実態はフレッツ光という認識です。NTTドコモがフレッツ光といろいろなプロバイダをセットにしてユーザーへの営業活動を行い、サポートや月々の支払い窓口として取りまとめているというようなイメージです。ですから私たちユーザーとしては、回線業者とプロバイダへ個別にアクセスしなくても済むし、支払先もドコモ光だけなので楽になります。それに、とにかく大手の会社ですから安心できるというのは絶対的な強みだと思います。...など …続きを読む
悪い口コミ家電量販店で携帯の乗り換えをし...
家電量販店で携帯の乗り換えをした際、ソフトバンク光から乗り換えました。その際に、ルーターが無料貸出されるアンドラインというプロバイダを勧められましたが、フレッツ光網のためソフトバンク光と変わらないだろうと思い、携帯の割引のメリットから契約しました。しかし、プロバイダが悪いようで、夜9時以降になると極端に通信が遅くなります。普段U-NEXTを見ていますが、画質が悪くなったり途中で止まってしまったりするため、ドコモ光にしなければよかったと思います。...など …続きを読む