ソフトバンクエアーの口コミ・評判

ソフトバンクエアー(SoftBank Air)とは?

ソフトバンクのSoftBank Airは、家庭やオフィスで使えるワイヤレスのインターネットサービスです。特徴的なのは、光ファイバーなどの固定回線を使わずに、専用の端末を使ってLTEや5Gネットワークに接続する点です。このサービスは、設置が簡単で、引っ越し先でもそのまま持っていけば利用可能という利点があります。また、工事不要であるため、新居への引っ越しや、インターネットの開通を待てない場合にも便利です。

SoftBank Airの端末は、コンセントに差し込むだけで使えるため、特別な設置作業は必要ありません。さらに、利用するための基本的な設定も簡単で、多くの場合、端末を起動してネットワークに接続するだけでインターネットが利用できるようになります。ただし、このサービスはソフトバンクの通信網を使用しているため、サービスエリア外では利用できない点に注意が必要です。そのため、契約前には利用地域がサービスエリア内にあるかどうかを確認することが大切です。

また、SoftBank Airはモバイルネットワークを使用するため、光ファイバーなどの固定回線と比べると通信速度が不安定になる場合があります。しかし、日常的なウェブ閲覧や動画視聴、オンライン会議などの用途であれば、十分に快適に利用できることが多いです。総合的に見ると、SoftBank Airは設置が簡単で、移動が多いユーザーやすぐにインターネット環境を整えたい方に適しているサービスと言えるでしょう。

 みんなの口コミ

81件~106件(全106件)

便利

モバイルデータ通信のストレスがなく、快適なネットサーフィンが可能。カバレッジも広範で、都市部から地方まで安心して利用できます。特に通信速度は驚くほど速く、動画やゲームなどもストレスなく楽しめます。また、契約プランの柔軟性も魅力で、自分に合ったプランを選びやすいです。

納得いく速さ!

携帯キャリアがソフトバンクのため契約しました。携帯と契約することもあって、普通に契約するより安くお得さを感じました。肝心のネット回線の速さも申し分なかったので、私は満足いくものを安い値段で提供してもらえたのでよかったです。

やや不安定だが安い

スマホ通信料とのセット割でトータル通信費が安くなる点と、引っ越しの予定があるので工事不要という点にひかれ選びました。時々、急激に遅くなる時があり、ゲームやSNSを生活の中心にしている子供たちは不満があるようですが、我々親世代はこんなもんだろう、と特に不便さは感じていません。以前利用していた光回線のときより4000円/月以上減額できたので普段使いにはコスパは良いと思います。仕事で速度を要する方には不向きかもしれません。

アパートへ引っ越しの際に契約を...

アパートへ引っ越しの際に契約をしました。契約はネットで完了しました。設置・使用開始もルーターが送られてくる際に使用説明書が同封されており、難しい作業はなく、コンセントを差し電源を入れるだけで面倒な設定はありません。現在2年使用していますが速度に不満はなく、複数台のスマホ操作やゲーム操作のラグもないです。料金も高すぎないので設定や接続が大変そうと考えている方にお勧めです。

おおむね満足

通信速度は、スマホの方は速いですが、パソコンの方は、少し遅いです。
ですので、料金の方は、少々、割高にも感じますが、
光回線と比べれば、工事が要らず月額料金も安いので、ほぼ妥当な額だと思います。
全体としては、作業するうえで支障はないので、おおむね満足といったところです。

置くだけ簡単

実家からの引っ越しをきっかけに安くある程度速度の速いWi-Fiを探していました。手続きはネット上で完了し、本体が届いてからも付属の説明書を読むだけで簡単に接続ができました。複数の媒体でネットを使用しても遅いと感じることはなく、金額も手頃で自分は非常に満足しています。使用して1年以上経過しますが回線が途切れたことは2回程度ありましたが、すぐ戻りました。

どこでも使えて便利!

現在住む場所を転々としながら仕事をしています。引っ越す度に回線の設定をするのが面倒で、SoftBankAirを契約しました。こちらはコンセントに接続するだけなので、通信速度が落ちたりしないか不安でしたが、一日中動画を見ても問題なく使えました。また、オンラインゲームをしながら通話する時も接続が不安定になることはありませんでした。一つ気になる点として、場所によっては電波が悪かったり月に何度か接続が切れる時がありましたが、今の所場所を少しずらしたり、コンセントを抜き差しするだけで回復しています。

通信料がトータルで抑えられる

ソフトバンクやワイモバイル利用者であれば、端末1台ごとに割引が利くため、Wi-Fiを含めた通信料がトータルで安くなる。設定方法も簡単で、ルーターをコンセントに繋げて、簡単な接続設定をするだけなので、どんなにデジタル音痴な人でも大丈夫だと思う。通信速度は安定しているとはいえないが、SNSや動画視聴をする分には不満がないレベルだと思う。

安定感あり

ホームルーターは光回線よりも安定しないのでは?と疑い半分でしたが、導入が容易である点に魅力を感じて使い始めました。3年目ですが、特段不便はありません。Fire Stickも問題なく使えています。時々、回線が混雑しているのかな?と思う程度の遅れはありますが、ヘビーユーザーでなければ問題なく使えると思います。

個人的には十分

人によって印象が分かれる気がします。
通信速度が遅いと感じることもありましたが、個人的には十分なレベルだと思います。
Wi-Fiがあることによって、家にいるときにスマホのギガを消費しなくて済むので、そこが便利だと感じました。

ソフトバンクAir

基本的にスポットのある場所の近くでは、問題なくスムーズな動作で行うことができるが、少し離れた部屋については入りにくい事があるので、そこは光回線などより弱いところではあると思います。
ただ、普通にネットサーフィンをするだけに使うのでは十分だと思います。

ソフトバンクAir

ソフトバンクAirを5年以上しようしています。
ソフトバンクAirを使う前は工事が必要なインターネットを使っていました。引越しのたびに工事が必要なのがめんどうで、ソフトバンクAirにしています。
コンセントにさすだけなので、引越しても楽です。
速度は、たまに遅くなる時もあります

解約タイミング

ソフトバンクエアーを引っ越しのタイミングで契約しました。契約の決め手はキャッシュバックと値段の安さでしたが、2年間の契約縛りと本体代が3年間の分割払いであり、2年間で終了すると1年間分の本体代、3年間で終了すると2年間の契約期間が1年残っており、解約のタイミングが難しいのが難点でした。速度は普段は安定していますが、時折すごい遅くなる時があります。

可もなく不可もない

コンセントに差すだけですぐ使えた点は便利でした。時々繋がりにくくなることもありましたが、大方大丈夫でした。見た目は白の直方体なので、結構どんな部屋にも馴染むと思います。
すでに解約済みですが、解約手続きが結構面倒でした。タイミングを間違うと厄介な違約金もかかりました。
私の場合は、SoftBank Airと同時に、メガ家族割(?)のようなキャンペーンで、スマホのほうが月50GBまで使える契約をしていたので、今思えばWi-Fi必要な買ったなと思い後悔しています。パソコンに繋げるにしても、スマホからテザリングすればよかったです。知識不足でした。

微妙ですねー

今までネット回線がなく初めて使ったのがソフトバンクエアーです。取り付けは本当に簡単でコンセントをさしてスマホにパスワードを入れるだけで使えるので最初は便利だと思いましたが、一人暮らししてるならいいけど家族みんなで使うには不便だと思いました。理由は家族で同時に使うと速度が遅くなり使えないです。それに天気が悪いとき(雷)速度が遅くなる時があるので不便に感じることがありました。

通信速度が遅くなる時間帯がある

キャンペーンがありお得に契約できたので助かりました。ただ、普段の通信速度は速いですが、どうしても遅くなる時間帯があるので、特にオンラインゲームをする場合には不便だと感じましたし、Zoomも途切れやすいので気になっています。

ソフトバンクAirについて

以前よりソフトバンクAirを利用しています。本来はソフトバンク光を利用したかったのですが、大家さんから許可が降りずに泣く泣くソフトバンクAirを利用しています。ただ、普段の使い方としてはそこまで不便を感じません。ただし、夜になると若干の遅さは感じますが問題なく利用できています。

んー・・使い勝手はいいけど長期利用したい場合は光回線がオススメ

コンセントにつないで設定してすぐに使えますが速度的にはライトな使い方(YouTube動画やネット検索)ぐらいしか使えないですね。それに家族(4人)で使うとなと月の半分しかギガが持たないので使いずらいですね。また夜間とかみんなが使ってるだろうと思う時間帯は速度が遅いです。動画止まったことがあります。

工事なしで使えたことに感動しました!

引っ越しを機に自分の使っていたソフトバンクで出ているソフトバンクエアーを契約しました。
料金も高すぎず、回線速度も自宅で使うにはちょうどいいかなと思ったのですぐに設置をしたい旨を連絡いたしました。
オペレーターさんの対応もよく何より設置するだけでOK!というのが魅力的でした。
実際に使ってみても2台でサクサクと使うことができました。
ただ自宅でさらにパソコンも…となると少し遅くなったようにも感じました。
設置撤去の手間が全くないので使ってみてよかったです。

賃貸などにはとても便利

結婚して賃貸マンションに住んでいた時に配線工事なしのWi-Fiを探していてたまたまキャンペーン中でお試しで使ってみました。本当にコンセントをさすだけでWi-Fiがつながりとても便利でした。ただ、速度が安定しないときや、場所が悪かったのかつながりにくいときもありました。料金も当時はそんなに安くはなかったと思うのでお得かどうかはわかりませんでした。でもコンセントをさすだけで使えるのはとても便利でした。賃貸だと退去の時を考えてあまり工事をしたくないのでこういうものがおすすめだと思います。ドコモユーザーなのでつながりが悪かったのかもしれないのでソフトバンクユーザーならもっと安定して使えるかもしれません。サイズもコンパクトなので置く場所も困らずいいと思います。つながりやすくするならやっぱり窓際がいいかと思います。

大変役立っております。

SoftBankのスマホを使用、SoftBank Airの契約しておりいつもNetflixなどをテレビやスクリーンに投影してみる用に使用しております。他のキャリアと遜色はないのだと思いますがとても満足しております。

使えるけど速度が遅いので使い勝手は微妙です

工事不要なので便利だと思い契約しました。光回線と比べると速度は遅いですがYouTube動画やネットでの検索などサクサクです。でも時間帯や天候次第(雷)では遅く感じることがあるので評価としてはイマイチです。またライトな使い方でしたらオススメしますがオンラインゲームをしたい人には向いていないと思いました。

ヘビーユーザーには向いていない

コンセントにさすだけで使え簡単に設定もできます。基本的に普通に使えますが雷などなると速度が安定しないのと設置場所によって電波の入りが悪いので使いずらいと感じることがありました。最後に常に自宅でスマホを使ってるヘビーユーザーは使いすぎると速度制限かかるので向かないです。

夜間の通信環境が悪い

利用してみた結果、日中はそこまで通信が遅いと感じませんが一方で夜間の19時を過ぎた頃からしだいに通信環境が遅くなってしまうので動画を視聴する際にもややもたつくところがストレスを感じてしまいました。なお通信量による速度制限はないので、この点だけは良かったです。通信量の速度制限を受けてしまうとどうしもないので、この通信量を気にしないで利用できるところは良いです。

しょうがないのかな

1人暮らしをするときにSoftbankを使っていたので、そのつながりで選びました。
工事不要でコンセントに差すだけで使えるのはかなり便利でしたが、住んでいた場所が悪いのか天候によって不安定になったりしていました。
セット割を組んでいましたが、値段と安定さを考えたら何となく割高に感じました。

料金的にお得なのか?

大学生の息子が他県で下宿することになりましたので契約しました。確かにポンづけで簡単設定でしたが、息子いわく通信速度はそんなに速くなかったようです。料金は1年間は税別月額2980円でそれ以降は4880円でした。息子が下宿先をかえた際に不要になって解約しましたが、今は要らないみたいですが、私の場合は5000円の解約料を払いました。それ以降も機器の分割支払い(36回)が毎月1980円かかりました。ということで、料金的にお得なのか?微妙な感じだと個人的には思いました。

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【2024年6月】モバイルWi-Fi・ホームルーター評判ランキングTOP3

1
月額料金 3,278円/通信速度 -
  • 53.1%
  • 37.5%
  • 9.4%
良い口コミ便利に使える
どこでも持ち歩けるし、パソコン、スマホで同時に動画を見ても問題ないくらいには容量もあるので、不便もなく使えてます。 値段からしたらかなり良いと思います。 ネットをかなり使う家族にはむきませんが、我が家は子供たちもさほどネットを使わないので、これで事足ります。 また、外出の際に持っていけるので、長時間の車移動でも、気にせず動画を見れるので助かります。...など …続きを読む
悪い口コミ通信環境が不安定
楽天回線エリアであれば無制限で使えて通信速度も速いので使いやすいですが、楽天回線エリアであってもパートナー回線に切り替わってしまう事が割とあるので、その点は不満でした。また、屋内だと圏外になる事もあるので、尚更気になってしまいます。...など …続きを読む
2
月額料金 4,268円(1ヶ月~) 4,950円(14ヶ月~)/通信速度 3.9Gbps
  • 63.9%
  • 19.4%
  • 16.7%
良い口コミサポートセンターのクオリティが高い
一度回線が繋がらなくなってしまった時にサポートセンターに掛けたことがあるのですが、対応も非情に丁寧で親身になってくれて、結局繋がるようになるまで1時間ぐらいずっと対応して下さったことがありました。このようにサポートセンターのスタッフの方のクオリティが非常に高いです。...など …続きを読む
悪い口コミ動画視聴では止まる頻度が高い
月額料金が比較的高くて割引などのキャンペーンもなかったので、料金がかかりやすいのは気になっています。また、更には特に動画視聴をしている際には頻繁に停止してしまう時間帯があるので、月額料金が高い分尚更不満に感じました。...など
3
  • 61.5%
  • 15.4%
  • 23.1%
良い口コミコンセントに差すだけ
会社の転勤が多くていちいちネットの回線工事をするのが面倒に感じているときにドコモ提供のホームルータードコモhome5Gを知りました。回線工事なしでコンセントにルーターを差すだけで即日使えてとても手軽で重宝しています。回線速度品質は若干固定回線に劣りますが、ネットゲームができる程度には快適に使えています。月額料金もドコモの契約とセット割がきくので安くて助かっています。...など …続きを読む
悪い口コミ速度は遅いし安定もしない
サービス開始時は通信速度下り200~300m/bpsぐらい出たりと早かったのですが、半年後には100m/bps、2023年に入ってからは8m/bps程度とADSL並みの速度しか出ていません。 しかもping値も高いので、レスポンスも最悪。 スマホゲーム中に画面をタップしてもすぐに移転せず、読み込み時間が数秒生じます。 また雨天時はその傾向が強くなり、ネットする気が無くなるレベルです。 安定性ですけど、5Gだと毎日切断されるので今は4G通信に限定しています。(ちなみに自宅は中核市中心部なので、余裕で5G圏内です) とはいえ4Gにしても週数回切断されますし、その度に再起動しなければなりません。 昼間は30分程まったくネット通信が出来なくなります。 通信速度が遅すぎてタイムオーバーでサーバーから弾かれる為。 通信速度を測定しようにも弾かれるので測定できませんし、稀に出来た時は0.01m/bpsと測定されています。 サポートに連絡しても全く改善しませんし、月額約5000円でこれはないだろうって感じです。...など …続きを読む

【2024年6月】格安スマホ・SIM評判ランキングTOP3

1
  • 71.4%
  • 0.0%
  • 28.6%
良い口コミ個人的には以前のプランで良かったですが
プランが新しくなり使える容量が増えましたが、増えた分だけ月額料金も少し上がったので気になりましたし、以前のプランのままでも十分に満足できていた自分には、若干不満に感じてしまいました。ただ、残ったデータは繰り越しが出来るようになったので、その点は良かったです。...など …続きを読む
悪い口コミプランを変えた途端、料金が高くなった
ヤフーモバイル ポケットWi-Fiで、月額2000円くらいのプランを長年使っていました。 ところが「旧プランが利用できなくなります」という案内が来て、ショップに問合せに行きました。 「プラン変更するだけで、特にあとは変わりありません」と言われたので、プラン変更に応じました。 あとから知ったのですが、月額が格安のこのプランが廃止になり、単に高いプラン(5000円くらい)しか残らないので、プラン変更した途端 料金が上がった、という訳だったようです。 ヤフーからの正確な告知もなく、ショップでも「ユーザーに不利益」になるような説明が一言もありませんでした。 あきれてしまい、今は別のポケットWi-Fiに乗り換え、低価格に抑えています。...など …続きを読む
2

mineo

3.8
  • 60.0%
  • 40.0%
  • 0.0%
良い口コミ満足
以前ソフトバンクを利用しており、格安SIMは初めてでしたが、ソフトバンク回線を選びました。同じ回線なのにコストは半分以下です。また、通話料金もmineo電話を利用すると通常の通話より半額くらいになります。回線についても、何一つ不満がありません。強いて言えば、昼の時間帯のみ回線が弱いそうですが、支障ありません。...など …続きを読む

【2024年6月】光回線評判ランキングTOP3

1
  • 77.1%
  • 18.6%
  • 4.3%
良い口コミ通信速度でトラブルになったことがないほど優秀
2年縛りがあるものの、通信速度は今まで一度もトラブったことがないほど優秀であります。それとサポートもしっかりしているので、好感も持てます。迅速に対応してくれますので、いざって時でも安心感があります。安定的な環境でインターネットを使うことができるため、今後も使い続けていきたいです。...など …続きを読む
悪い口コミ工事を延ばされ、対応も悪い
auひかりに申込をし、工事が3週間後に出来るとの事でした。日程と時間の調整が終わり、待っていると3日後に再度電話があり、現在工事が混みあっている為、工事が1か月先に延びるとの事でした。最初に日程と時間の調整まで終わっているのに3日経ってから1か月先に延びますというのはどういう対応でしょうか?しかも全然悪びれた様子もなく、電話越しでは「1か月先になります」「後日また連絡します」との事でした。...など …続きを読む
2
戸建て(月額) 5,200円/マンション(月額) 2,090円
  • 77.2%
  • 12.3%
  • 10.5%
良い口コミ月額料金が安くて通信速度が速い
通信速度の速さはもちろん安定性も高いので、時間帯問わずDAZNなどでのライブ視聴も快適で使い勝手がいいです。また、光回線の中でも比較的料金がリーズナブルなので助かっていますし、キャッシュバックが手厚くて工事費を払ってもお釣りがきたので有り難かったです。...など …続きを読む
悪い口コミ速いが高い
一人暮らしを先にしていた友人2人がニューロ光を使っていたため、利用を開始しました。 3年契約プランを契約。評判の通り回線は速く安定しており、在宅ワークの多い私にはとても助かりました。 ただ、他の回線と比べ値段は高いと思います。 最初の何ヶ月かは500円になるプランだったのですがそれ以降は5000円ほど月に支払わなければなりませんでした。また、そのほかにも工事費や撤去費など数万円取られました。回収もでたらめで、事前に機器回収の日を指定したのにも関わらず、当日の夜に今日は回収にはいけないと言われ1日を無駄にしました。 回線のスピード以外は何の取り柄もない会社です。...など …続きを読む
3
  • 75.0%
  • 17.4%
  • 7.6%
良い口コミ信頼できるサービス
ドコモ光の光回線業者としての実態はフレッツ光という認識です。NTTドコモがフレッツ光といろいろなプロバイダをセットにしてユーザーへの営業活動を行い、サポートや月々の支払い窓口として取りまとめているというようなイメージです。ですから私たちユーザーとしては、回線業者とプロバイダへ個別にアクセスしなくても済むし、支払先もドコモ光だけなので楽になります。それに、とにかく大手の会社ですから安心できるというのは絶対的な強みだと思います。...など …続きを読む
悪い口コミ家電量販店で携帯の乗り換えをし...
家電量販店で携帯の乗り換えをした際、ソフトバンク光から乗り換えました。その際に、ルーターが無料貸出されるアンドラインというプロバイダを勧められましたが、フレッツ光網のためソフトバンク光と変わらないだろうと思い、携帯の割引のメリットから契約しました。しかし、プロバイダが悪いようで、夜9時以降になると極端に通信が遅くなります。普段U-NEXTを見ていますが、画質が悪くなったり途中で止まってしまったりするため、ドコモ光にしなければよかったと思います。...など …続きを読む