ガリバーの口コミ・評判

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ガリバーの口コミ・評判

ガリバーとは?

株式会社IDOMのガリバーは、日本国内外で広く知られている中古車販売・買取チェーンです。ガリバーは、国内だけでなく海外にも展開しており、中古車の販売だけでなく、車の買取やリースなど、自動車に関連する幅広いサービスを提供しています。ガリバーの店舗は全国に多数存在し、インターネットを通じてのオンライン査定サービスも充実しています。このサービスを利用することで、利用者は自宅にいながら簡単に車の査定を受けることができ、その後の手続きもスムーズに進めることが可能です。ガリバーはその利便性と手厚いサポートで、多くの顧客から信頼を得ています。

 みんなの口コミ

1件~20件(全20件)

足元見過ぎ

車を購入しようと色々と調べている過程でガリバーに連絡をしてみました。何も知らない体で基本的、素人的な質問をし、まともな回答を得られるのであればガリバーから買うのもありかな。と思いました。まぁ、素人が相手と勘違いして足元見てくるというか、一円でも高く売ろうという魂胆が見えすぎて絶対にやめようと思いました。

営業に不信感

購入する前は丁寧に説明してくれたのに決済をしてから対応があからさまに雑になった。現金払いと言ってるのにローンの説明を長々とされてイライラした。ナンバーの指定をしたら時間が掛かると言われたが、保険の引き継ぎ等されておらず予定以上に納車が遅れ、謝罪も一切無し。いい加減だった。

あれ?

以前なっていた車が距離超過に伴い廃車にして、新しい車を購入した際の出来事です。店頭にて希望する条件の車を探してもらい整備車検を全て行ってくれるとのことで合意し、とある車を購入。しかし、購入後足回りから異音が。近隣の整備工場で見てもらうとネジが緩んでいた。この後店舗に連絡したが、ウチではないと一点張り。もう関わらないと決めました。

複数社で査定をする場合は、最後の査定会社として依頼すれば良かったのかもしれません。

何社か比較する予定で、1社目としてガリバーを利用し来店しました。「この場で即決されれば、この金額で買い取ります」とを金額を提示されましたが、その金額が他社と比べて高いのか安いのかがその時点では分かりませんでしたので、一旦断りを入れました。他社の金額も聞いて、結果的に、ガリバーの査定が一番高かったので、数日後に査定をしてくれたガリバーに電話をかけると、「あの金額はあの時の時価で、現在は提示出来ない」と言われ、ガリバーの当初の査定額と比べて、他社の低い金額(ガリバー以外では最高額)で買い取りを依頼しました。今となっては、どのように査定活動を行えばベストだったのか分かりませんが、ガリバーを最後の査定会社として設定しておけば良かったのかもしれません。

初心者に優しい

車の査定でお伺いした。初めて車を売ると正直に伝えて、売却の流れを丁寧に教えてもらった。足元を見られて安く買い叩かれる不安があったが、そんなことはなかった。その後購入もしたが、終始丁寧だった。よく分からない保険に加入させようとさせられたのは面倒だった。

ガリバー車買取について

・外車を7年間使用していましたが最近アイドリングが安定せず、調子が落ちて来ているとかんじたので売却を考えていました。大体の相場感は分かっていたのですが、実際はどのぐらいの金額になるのだろうと思い割と近くにガリバーがあったので利用しました。
・店舗が綺麗でした。
・結構足元を見てきて委託販売を勧められた。
・次の利用は無いと思います。

他社より高い買取価格を提示してもらいました

かなり年季の入った車を売却するにあたって、査定まとめサイトから、ガリバーを含む5社に来てもらいましたが、他社とは比べ物にならないぐらい高い買取価格を唯一提示して下さいました。一応他社が出揃うまで待ちましたが、他社は全く太刀打ちできませんでした。

ホンダフリード買取

某ディーラーにて新車購入をする際、乗っていた車の下取の査定額が望んでいたものよりはるかに低かったため自宅から最寄りのガリバーアウトレットへ買取見積を依頼しました。受付を済ませた後、数分で査定を開始していただけて待ち時間も少なく素早い対応するでした。買取査定額も満足のいくものでしたのでそのまま契約しました。買取後の入庫予定日も融通が効くもので良かったです。友人、知人にも勧めたいと思います。

乗り換えで利用

軽自動車から普通車へ乗り換えたくて利用しました。初回来店はネット予約し、その後は営業の方と相談して決めました。査定額は相場より高く、納車まで2週間程度で満足しています。有料ですが保証もあるので安心でした。

親切でわかりやすい

買い替えに伴う買い取りを依頼しました。まず、近隣だったので最初は来店しました。まず、営業の方が買い取り終了までのプロセスをわかりやすく図で示してくれる、さらに他社相見積もりもOKと話してくれたところがかなり好印象でした。

買取

買取で利用した。営業マンの対応をとても良く、買い替えを強く勧めてこないのもよかった。査定額が他のところよりも2割ほど高くすごくありがたかった。車の知識も豊富で、友達を紹介したらその車も高く買い取ってもらい非常に喜ばれた。

スタッフの丁寧な対応に満足です。

忙しい中でもスタッフが丁寧で親切な対応をしてくれたのでリラックスして相談することができましたし、素人にもわかりやすい説明のおかげで自分の希望や考えに合った車を選ぶことができました。価格の面でもこちらの要望に応じたものを複数紹介してくれたので良かったです。

アフターサービスが良い

家から近く、インターネットでの口コミが良かったので利用する事にしました。街中で駐車場が狭いところを除けば、対応も良く、こちらの話をよく聞いて的確なアドバイスをしてくれるところだと思いました。車検や点検もできる新しい店舗が出来たので、アフターサービスもそこでお世話になっています。全国展開のチェーン店なので、総体的に考えて安心できるお店だと感じています。

販売車からスタッフの対応まで全て質の良い中古車チェーン店でした!。

2023年9月下旬頃に利用しましたが、購入した車は2019年式のステップワゴンです、車体の状態は良く外装内装共にキレイで試乗させて頂きましたがエンジンも電気系統も良好で非常に満足のいく買い物が出来ました、スタッフの対応は終始丁寧でしたし質の良い中古車を販売していて安心して買い物が出来た点が個人的には良かったです、個人的には気になった点や不満に感じた点は無く素直にガリバーを利用して良かったという気持ちしかありませんでした、購入後から現在まで車体の調子は良くトラブル無くガンガン走ってくれているので大切に乗って行きたいと思っています、以上になりますが今後乗り換えの際にはまたガリバーを利用したいと思っています。

誠実な対応に感謝。廃車&下取りの2回経験談

1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
10万キロを超えた車を自分で廃車しようと思ったが
・手続きが煩雑で大変。
・費用がかかる
なので
・費用無料
・手続きの煩雑から解放。で
数多くの中から口コミの評価が良かったガリバーに相談

2.良かった点
本当に真摯になって対応してくれた。
もちろん大型の美容室のように10人いれば当たりはずれがあるのかもしれないが
私の担当者は当たりでした。
また以前、下取りをお願いした時も、名義変更が完了しましたの
ハガキが自宅に私が車を売ったことすら忘れたころにとどき
アフターフォローも良かったです。

3.気になった点
廃車を0円で引き取ってどうやって利益がでているのだろう・・・と
素人なので素朴な疑問でした。

4.今後も引き続き利用・使用したいか?
また何かあれば
ガリバーさんを利用すると思います。

丁寧に希望の車を探してくれました。

とにかく燃費がある程度良くて、一番安い中古軽自動車、という曖昧な私の希望に寄り添って探してくれました。車に詳しくなくて飛び込みで行ったため、色や形、座り心地やその他のオプションなど丁寧に私の条件を絞ってくれた結果、よい買い物ができたと思います。運転に自信がないため、安全なども重視した車を選んでいただけました。

田舎でガリバーが1番大きかった!

1番近くでとても敷地が広く開放的だったので、安心して相談出来ました。乗用車としては年式が古く人気車種では無かったのですが、それがかえって希少価値があると言われ思っていた以上に高く買取をしてくれました。他に競合店がないのに良心的でとても良かったです。

比較的、キレイな車が販売されている

市内の国道沿いに、ガリバーが合ったので中古車を拝見させてもらいました。
男性スタッフは、やさしく1台1台紹介してくれたものです。
外見のキレイさに、安心出来て内装も清掃されている車が多かったです。

美品の軽ワゴン車を購入しましたが、納得する金額で良かったと言えます。
チェーン店のため、他店でも希望車種を見て回るといい美品車は見つかる感じです。

ガリバーの対応良かったです

父親の免許返納を考えている時に自動車の見積もりに行きました。あまり乗り気でなかった父親が買い取り価格が以外にも良かったので、免許返納をしてくれました。店員さんの対応も良かったので、ガリバーさんお勧めできると思います。

諸費用が高い

ガリバーでノートを契約したが,よく考えたらオプションが高いのに気がついた。ガリバーダブルコート,フロント撥水加工,カーエアコン丸洗い,で25万,又金利が9.8%高いです。今時4.8%が普通なのに、車両価格から170万から225万になった,55万も上乗せです。その上に金利9.8%なのです。ガリバーか大きくなったのが、分かるような気がします。

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ガリバーの評判

投稿された口コミからガリバーの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。

口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部

伊藤雄次 

デジコミ編集部では、公開前に口コミの信頼性を確認し、公正で客観的な分析を行っています。 偽の口コミや誤解を招く可能性のあるものは削除し、ユーザーが安心して利用できる口コミサイトを提供しています。口コミの削除依頼に関しましては、利用規約の第7条(口コミ及びページの削除)をご覧いただき、削除対象となる文章をお問合せ窓口よりお送りください。 ...続きを読む

良い評判

  • スタッフの丁寧な対応でリラックスして相談できる
  • 複数の査定オプションがあって、比較した上で最高額での買取が期待できる
  • 車の状態が良いと高く評価される
  • 田舎でも信頼できる大きな店舗があり、希少価値のある車も高価買取
  • アフターサービスが充実しており、全国展開で安心

引用:ガリバーの口コミ|デジコミ

ガリバーに対する良い評判の中で、特に顧客の期待に応える対応が高く評価されています。スタッフの対応が丁寧で、顧客の話をよく聞き、的確なアドバイスを提供してくれるところが支持されています。また、希少価値のある車でも高価買取をしてもらえたという経験もあり、特に地方では大手としての信頼感が強調されています。

さらに、アフターサービスについても評価が高く、新しい店舗での車検や点検を利用している顧客が満足しているようです。購入後の車体の調子が良いという報告もあり、質の高い中古車を提供していることが伺えます。

悪い評判

  • 査定金額の提示が一時的で、後で変更されることがある
  • オプションや諸費用が高いと感じることがある
  • 購入後の問題発生時の対応が不十分なことがある

引用:ガリバーの口コミ|デジコミ

一方で、ガリバーに対する悪い評判としては、諸費用が高額であるという点が挙げられます。特に、オプション料金が高く設定されており、金利条件が市場の標準よりも高いという声があります。これが、総支払額を不当に高くしてしまう一因になっていると感じられているようです。

また、査定価格についても、当初提示された高価格を保証しないケースがあることが問題視されています。一度高い金額を提示した後、実際に売却を決めた際には、「時価が変わった」として低い金額を提示することにより、顧客の不信感を招いています。

さらに、購入後に問題が発生した際の対応に不満を持つ声もあります。購入した車から異音が発生した例では、責任を認めず対応を拒否する態度が顧客の怒りを買っています。

結論:ガリバーはこんな方にオススメ!

最後までお読みいただきありがとうございました。ぜひ口コミを参考にして、最適な選択ができますように。また、あわせて評判ランキングもご活用ください。

【2024年5月】中古車販売店評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

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良い口コミ販売車からスタッフの対応まで全て質の良い中古車チェーン店でした!。

2023年9月下旬頃に利用しましたが、購入した車は2019年式のステップワゴンです、車体の状態は良く外装内装共にキレイで試乗させて頂きましたがエンジンも電気系統も良好で非常に満足のいく買い物が出来ました、スタッフの対応は終始丁寧でしたし質の良い中古車を販売していて安心して買い物が出来た点が個人的には良かったです、個人的には気になった点や不満に感じた点は無く素直にガリバーを利用して良かったという気持ちしかありませんでした、購入後から現在まで車体の調子は良くトラブル無くガンガン走ってくれているので大切に乗って行きたいと思っています、以上になりますが今後乗り換えの際にはまたガリバーを利用したいと思っています。...など …続きを読む

悪い口コミあれ?

以前なっていた車が距離超過に伴い廃車にして、新しい車を購入した際の出来事です。店頭にて希望する条件の車を探してもらい整備車検を全て行ってくれるとのことで合意し、とある車を購入。しかし、購入後足回りから異音が。近隣の整備工場で見てもらうとネジが緩んでいた。この後店舗に連絡したが、ウチではないと一点張り。もう関わらないと決めました。...など …続きを読む
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良い口コミ満足です

複数の中古車屋に見積もり依頼をしましたがネクステージが一番高額で下取ってくれました。新しい車がディ-ラ-の都合でなかなか納車されず、ネクステージに売却時期を延長してもらえないか頼んだところ、金額はそのままで時期を延長していただけました。ネクステージへ車を届けた時には店長さんからもご挨拶いただき、店舗もとても綺麗だったので大変満足できました。...など …続きを読む

悪い口コミ中古車販売店はどこもビッグモーターと同じムジナ

自営業のため衝突に強いボディー剛性の車と決めている。 値段が届く範囲でコスパが高いといえば、インプレッサスポーツの一択なので探していた。 ネクステージのスバル車専門店に訪問。 走行距離には少し多いと思ったが、予算内で車の状態、装備には全く問題無かったので即商談。 しかし、見積もりは30万円ぐらい高く胡散臭い保証やコーティングのせてあった。 やたら、もう一人商談中の人間がいるので即決を迫られた。 これぐらいなら即決すると金額を言ったら、不要なもの削りだして予算内に収まった。 セールスには信用置けなかったが実車が購入後の使用で素晴らしいかった。...など …続きを読む
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良い口コミ縁故価格

友人がアップルで働いていたのと、家から一番近いという理由でアップルを選びました。一応妻に別の中古車販売業者でも調べてもらったのですが、アップルが大体20%割程度安かったため、そのまま購入しました。あとから友人に聞いたところ、そのお店では販売ノルマがあるらしいのと、私が知り合いだったので特別価格で取り扱ってくれたようです。この友人が働いている限りは、このお店にお世話になろうと思いました。...など …続きを読む

悪い口コミ失敗

アップルを利用して良かった点は、特になしです。 対応して下さった方がよくなかったです。こちらの言っていることを理解してもらえず自分の探しているものはなかなか見つけることができず諦めました。挨拶もろくにできない方だった。...など