インターネットに関する各評判ランキング

auひかりに申込をし、工事が３週間後に出来るとの事でした。日程と時間の調整が終わり、待っていると３日後に再度電話があり、現在工事が混みあっている為、工事が１か月先に延びるとの事でした。最初に日程と時間の調整まで終わっているのに３日経ってから１か月先に延びますというのはどういう対応でしょうか？しかも全然悪びれた様子もなく、電話越しでは「１か月先になります」「後日また連絡します」との事でした。...など …続きを読む

一人暮らしを先にしていた友人2人がニューロ光を使っていたため、利用を開始しました。 3年契約プランを契約。評判の通り回線は速く安定しており、在宅ワークの多い私にはとても助かりました。 ただ、他の回線と比べ値段は高いと思います。 最初の何ヶ月かは500円になるプランだったのですがそれ以降は5000円ほど月に支払わなければなりませんでした。また、そのほかにも工事費や撤去費など数万円取られました。回収もでたらめで、事前に機器回収の日を指定したのにも関わらず、当日の夜に今日は回収にはいけないと言われ1日を無駄にしました。 回線のスピード以外は何の取り柄もない会社です。...など …続きを読む

家電量販店で携帯の乗り換えをした際、ソフトバンク光から乗り換えました。その際に、ルーターが無料貸出されるアンドラインというプロバイダを勧められましたが、フレッツ光網のためソフトバンク光と変わらないだろうと思い、携帯の割引のメリットから契約しました。しかし、プロバイダが悪いようで、夜9時以降になると極端に通信が遅くなります。普段U-NEXTを見ていますが、画質が悪くなったり途中で止まってしまったりするため、ドコモ光にしなければよかったと思います。...など …続きを読む

フレッツ光を契約した理由は、パソコンを買い替えたく家電量販店にて見ていたところ、パソコン購入と同時に契約をすることでパソコン本体の割引とポイントが付くとのことで、購入と同時に契約しました。 使用してみて、マンションだからか時間帯によって回線スピードが遅くなり少し不便を感じています。値段も少し負担になっているので、他の会社も検討しています。...など …続きを読む

携帯がソフトバンクなので、セット割引でソフトバンク光と契約しました。しかし、最悪でした。一軒家なのですが、部屋によって通信が全く安定せず対応をお願いしましたが、知らぬ存ぜぬで「何も」してくれませんでした。...など

楽天回線エリアであれば無制限で使えて通信速度も速いので使いやすいですが、楽天回線エリアであってもパートナー回線に切り替わってしまう事が割とあるので、その点は不満でした。また、屋内だと圏外になる事もあるので、尚更気になってしまいます。...など …続きを読む

月額料金が比較的高くて割引などのキャンペーンもなかったので、料金がかかりやすいのは気になっています。また、更には特に動画視聴をしている際には頻繁に停止してしまう時間帯があるので、月額料金が高い分尚更不満に感じました。...など

とにかく品質が悪く突然ネットに繋がらなくなるので、その度にルーターを再起動するなどして対応している。1時間ほどまったく繋がらない大規模障害も年に数回くらいは起きるが、SNSなどでの発表も遅いなど対応は最悪。ケーブルテレビとセットで加入しているので他社への乗り換えが面倒で使い続けているが、絶対におススメできない。...など …続きを読む

通信速度が遅い訳ではないですが、とにかく途切れてしまう頻度が高いので、特にゲームをしている時にこの不安定さはとてもストレスを感じてしまいます。また、ゲームをしていてもとにかくカクカクしてしまうので、快適にゲームをしたり動画視聴をしたかった自分には不満ばかりが目立ちました。...など …続きを読む

当初は、400mbs以上の速度が出ていて1Gbsの契約だから速度はとても速いなと感じていましたが、ある日急に速度が遅く感じるようになり、速度を図ると半分の速度かそれ以下になっていたので、なぜ？という疑問がありました。速度制限がないから契約したのに速度が出ないという点が不満です。...など …続きを読む

通常での通信速度は速かったですが、とにかく遅くなる頻度が高かったので非常にストレスを感じてしまいました。また、通信速度が遅いので問い合わせをしても、一時期は改善されてもまた直ぐに遅くなる事が頻繁にあったので、特にライブでスポーツ中継を視聴したかった自分には合わなかったです。...など …続きを読む

サービス開始時は通信速度下り200～300m/bpsぐらい出たりと早かったのですが、半年後には100m/bps、2023年に入ってからは8m/bps程度とADSL並みの速度しか出ていません。 しかもping値も高いので、レスポンスも最悪。 スマホゲーム中に画面をタップしてもすぐに移転せず、読み込み時間が数秒生じます。 また雨天時はその傾向が強くなり、ネットする気が無くなるレベルです。 安定性ですけど、5Gだと毎日切断されるので今は4G通信に限定しています。(ちなみに自宅は中核市中心部なので、余裕で5G圏内です) とはいえ4Gにしても週数回切断されますし、その度に再起動しなければなりません。 昼間は30分程まったくネット通信が出来なくなります。 通信速度が遅すぎてタイムオーバーでサーバーから弾かれる為。 通信速度を測定しようにも弾かれるので測定できませんし、稀に出来た時は0.01m/bpsと測定されています。 サポートに連絡しても全く改善しませんし、月額約5000円でこれはないだろうって感じです。...など …続きを読む

使用中、たまにネットにつながらなくなり、困るときがあります。以前はもっとつながらなくなり、困ったときが何回かあります。それから、ネットを解約する期間が決まっていて、そのときにならないと解約できないのも不便です。...など

下り5Mbpsとまずまずですが、上り330Kbpsとかなり遅いのがネックです。 ping平均は40msと悪くないものの、たまに100ms超えするためネットゲームには不向き。 クレードルを使って有線接続しても、結局WiMAX側の信号は無線になるので不安定になりがちです。 たまにアフィリエイトサイトで「WiMAXでもネトゲできる！」みたいな記事がありますが、過信は禁物です。...など …続きを読む

解約(工事あり)をネットから申し込んだが、2週間ほど放置。マイページの更新もなく、状態もわからない。 そこから解約まで2週間かかると、その間の料金も負担しろとのこと。 今まで長いこと使っていたのに、もう少し丁寧な対応をしていただきたい。...など …続きを読む

ヤフーモバイル ポケットWi-Fiで、月額2000円くらいのプランを長年使っていました。 ところが「旧プランが利用できなくなります」という案内が来て、ショップに問合せに行きました。 「プラン変更するだけで、特にあとは変わりありません」と言われたので、プラン変更に応じました。 あとから知ったのですが、月額が格安のこのプランが廃止になり、単に高いプラン（5000円くらい）しか残らないので、プラン変更した途端 料金が上がった、という訳だったようです。 ヤフーからの正確な告知もなく、ショップでも「ユーザーに不利益」になるような説明が一言もありませんでした。 あきれてしまい、今は別のポケットWi－Fiに乗り換え、低価格に抑えています。...など …続きを読む

いくつかのWiFiルーターのレンタル会社は利用したことがありましたが、まったく充電されていないWiFiルーターが届きました。また料金は安いので不満はないですが長い時間の低速通信がひどいと思います。家でYouTube動画を見る分にはそこまで問題ないですがツイキャスは止まってしまったりすることがあり不便でした。...など …続きを読む

最近やたらと通信が途切れる。You Tube見てる時など特に(基本PCで有線です) 速度計測では最速と言っている所と大差なく文句はないのですが、通信が重くなるのでなくブツっと切れる感じでPCを再起動しないと駄目なレベル。 本日サポート(これもHPもわかりにくく適当感満載なHP)へ電話したのですが、NECのルーターだからそっちで対策、対応できなかった場合、こちらで(サポート側)NTTへ状況を上げる。 と、うちには関係のない不具合なのでと言うなんともやる気のない口調での対応。 通信障害でもおきてるんですか？と言っても関係ないのでと、あきれましたね。 対応がムカついたので、解約を検討しますねと言うと、あーわかりましたと・・・呆れる 速度には満足してたのでとても残念です。...など …続きを読む

料金体系はとてもリーズナブルなので、あまりコストがかからないのは良かったですが、何よりも通信速度がかなり遅かったですし、普通のサイトを開くだけでも時間がかかってしまう事もあり、とにかくストレスに感じてしまう事が多かったです。...など …続きを読む