更新日: 2024年5月6日
ドコモ home 5Gの評判
投稿された口コミからドコモ home 5Gの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。
口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部
デジコミ編集部では、公開前に口コミの信頼性を確認し、公正で客観的な分析を行っています。 偽の口コミや誤解を招く可能性のあるものは削除し、ユーザーが安心して利用できる口コミサイトを提供しています。口コミの削除依頼に関しましては、利用規約の第7条（口コミ及びページの削除）をご覧いただき、削除対象となる文章をお問合せ窓口よりお送りください。 ...続きを読む
良い評判
- 工事が不要でホームルーターをコンセントに差すだけで簡単にWi-Fiが利用できる。
- ドコモユーザーであれば、スマホ料金からの割引があり経済的にお得。
- 通常時の通信速度が快適である。
- カスタマーサポートが丁寧で問題が解消しやすい。
- 開通の手間がほとんどなく、手軽にインターネット環境を整えることができる。
ホームルーターの使用において、スマホやパソコン、タブレットを問題なく接続できる点が高く評価されています。1度接続が途切れた際の対応が迅速であったことや、コンパクトで場所を取らないデザインも満足度が高い理由として挙げられています。
価格面では必ずしも安いわけではないものの、店舗が近くにあるため困った時にすぐ解決できる点が利用の決め手となっているようです。工事なしで使用できる点、特にNTT docomoの5G対応ホームルーターは、豪雪地帯に住むユーザーでも天候に左右されずに快適に利用できるという声があります。
初期設定で独自のパスワードを作成できるサポートも良い評価を得ており、ドコモユーザーであればお得に使える点も魅力の一つです。コンセントに差すだけで利用できる手軽さや、dポイントが貰えるなどのメリットもあるようです。
施設専用としての利用も満足度が高く、通信環境の安定性や法人契約での価格の安さがメリットとして挙げられています。また、転勤が多いユーザーにとっても、手軽に設置できるネット回線は大きな助けとなっているようです。
悪い評判
- 通信速度の初期の高速から時間経過と共に低下しており、ADSL並みまで遅くなることがある。
- ピン値が高くレスポンスが悪い。
- 特に雨天時など気候の影響を受けやすく、通信速度が不安定になる。
- 5G接続の場合、毎日のように切断が発生し、4G接続に限定しているユーザーもいる。
- 昼間など通信速度が非常に悪くなり、インターネットがほとんど利用できない時がある。
- 複数の端末を使用する場合、通信速度の低下を感じることがある。
一方で、通信速度が遅い時があったり、天気によって画面がフリーズしたりすることで不便を感じる声もあります。通信量制限にはかからないものの、速度の遅さや不安定さが問題点として挙げられています。
特に5Gの接続が切断されやすい、または4G設定にしても通信速度が非常に遅いという不満が寄せられており、昼過ぎには実質使用不可状態になることもあるようです。カスタマーセンターへの連絡による改善が見られない点も不満の一つです。
また、混雑しやすい時間帯には通信速度が遅くなることや、気候や時間帯によって通信速度が不安定になることが挙げられています。天候に左右されやすく、雨や雪の日に通信速度が遅くなる点も気になるところです。
さらに、1か月ほど使用してから電波はあるものの急にインターネットに接続されていないというメッセージが出るようになり、通信が不安定になるという報告もあります。このように、手軽さは魅力的だが通信の安定性に課題を感じているユーザーが多いようです。
結論：ドコモ home 5Gはこんな方にオススメ！
- ドコモのスマホユーザーで、簡単にWi-Fi環境を整えたい人。
- 工事不要で、即座にインターネット環境を設置したい人。
- スマホの動画視聴や軽めのオンライン活動がメインの利用者。
- 天候による影響が少ない地域に居住するユーザー。
最後までお読みいただきありがとうございました。ぜひ口コミを参考にして、最適な選択ができますように。また、あわせて評判ランキングもご活用ください。
【2024年5月】モバイルWi-Fi・ホームルーター評判ランキングTOP3
1位
月額料金 3,278円/通信速度 -
良い口コミ便利に使える
どこでも持ち歩けるし、パソコン、スマホで同時に動画を見ても問題ないくらいには容量もあるので、不便もなく使えてます。
値段からしたらかなり良いと思います。
ネットをかなり使う家族にはむきませんが、我が家は子供たちもさほどネットを使わないので、これで事足ります。
また、外出の際に持っていけるので、長時間の車移動でも、気にせず動画を見れるので助かります。...など …続きを読む
悪い口コミ通信環境が不安定
楽天回線エリアであれば無制限で使えて通信速度も速いので使いやすいですが、楽天回線エリアであってもパートナー回線に切り替わってしまう事が割とあるので、その点は不満でした。また、屋内だと圏外になる事もあるので、尚更気になってしまいます。...など …続きを読む
2位
月額料金 4,268円(1ヶ月～) 4,950円(14ヶ月～)/通信速度 3.9Gbps
良い口コミサポートセンターのクオリティが高い
一度回線が繋がらなくなってしまった時にサポートセンターに掛けたことがあるのですが、対応も非情に丁寧で親身になってくれて、結局繋がるようになるまで1時間ぐらいずっと対応して下さったことがありました。このようにサポートセンターのスタッフの方のクオリティが非常に高いです。...など …続きを読む
悪い口コミ動画視聴では止まる頻度が高い
月額料金が比較的高くて割引などのキャンペーンもなかったので、料金がかかりやすいのは気になっています。また、更には特に動画視聴をしている際には頻繁に停止してしまう時間帯があるので、月額料金が高い分尚更不満に感じました。...など
3位
月額料金 4,950円/通信速度 4.2Gbps
良い口コミコンセントに差すだけ
会社の転勤が多くていちいちネットの回線工事をするのが面倒に感じているときにドコモ提供のホームルータードコモhome5Gを知りました。回線工事なしでコンセントにルーターを差すだけで即日使えてとても手軽で重宝しています。回線速度品質は若干固定回線に劣りますが、ネットゲームができる程度には快適に使えています。月額料金もドコモの契約とセット割がきくので安くて助かっています。...など …続きを読む
悪い口コミ速度は遅いし安定もしない
サービス開始時は通信速度下り200～300m/bpsぐらい出たりと早かったのですが、半年後には100m/bps、2023年に入ってからは8m/bps程度とADSL並みの速度しか出ていません。
しかもping値も高いので、レスポンスも最悪。
スマホゲーム中に画面をタップしてもすぐに移転せず、読み込み時間が数秒生じます。
また雨天時はその傾向が強くなり、ネットする気が無くなるレベルです。 安定性ですけど、5Gだと毎日切断されるので今は4G通信に限定しています。(ちなみに自宅は中核市中心部なので、余裕で5G圏内です)
とはいえ4Gにしても週数回切断されますし、その度に再起動しなければなりません。 昼間は30分程まったくネット通信が出来なくなります。
通信速度が遅すぎてタイムオーバーでサーバーから弾かれる為。
通信速度を測定しようにも弾かれるので測定できませんし、稀に出来た時は0.01m/bpsと測定されています。 サポートに連絡しても全く改善しませんし、月額約5000円でこれはないだろうって感じです。...など …続きを読む
【2024年5月】格安スマホ・SIM評判ランキングTOP3
1位
良い口コミ個人的には以前のプランで良かったですが
プランが新しくなり使える容量が増えましたが、増えた分だけ月額料金も少し上がったので気になりましたし、以前のプランのままでも十分に満足できていた自分には、若干不満に感じてしまいました。ただ、残ったデータは繰り越しが出来るようになったので、その点は良かったです。...など …続きを読む
悪い口コミプランを変えた途端、料金が高くなった
ヤフーモバイル ポケットWi-Fiで、月額2000円くらいのプランを長年使っていました。
ところが「旧プランが利用できなくなります」という案内が来て、ショップに問合せに行きました。
「プラン変更するだけで、特にあとは変わりありません」と言われたので、プラン変更に応じました。
あとから知ったのですが、月額が格安のこのプランが廃止になり、単に高いプラン（5000円くらい）しか残らないので、プラン変更した途端
料金が上がった、という訳だったようです。
ヤフーからの正確な告知もなく、ショップでも「ユーザーに不利益」になるような説明が一言もありませんでした。
あきれてしまい、今は別のポケットWi－Fiに乗り換え、低価格に抑えています。...など …続きを読む
2位
良い口コミ満足
以前ソフトバンクを利用しており、格安SIMは初めてでしたが、ソフトバンク回線を選びました。同じ回線なのにコストは半分以下です。また、通話料金もmineo電話を利用すると通常の通話より半額くらいになります。回線についても、何一つ不満がありません。強いて言えば、昼の時間帯のみ回線が弱いそうですが、支障ありません。...など …続きを読む
【2024年5月】光回線評判ランキングTOP3
1位
戸建て(月額) 5,610円/マンション(月額) 4,180円
良い口コミ通信速度でトラブルになったことがないほど優秀
2年縛りがあるものの、通信速度は今まで一度もトラブったことがないほど優秀であります。それとサポートもしっかりしているので、好感も持てます。迅速に対応してくれますので、いざって時でも安心感があります。安定的な環境でインターネットを使うことができるため、今後も使い続けていきたいです。...など …続きを読む
悪い口コミ工事を延ばされ、対応も悪い
auひかりに申込をし、工事が３週間後に出来るとの事でした。日程と時間の調整が終わり、待っていると３日後に再度電話があり、現在工事が混みあっている為、工事が１か月先に延びるとの事でした。最初に日程と時間の調整まで終わっているのに３日経ってから１か月先に延びますというのはどういう対応でしょうか？しかも全然悪びれた様子もなく、電話越しでは「１か月先になります」「後日また連絡します」との事でした。...など …続きを読む
2位
戸建て(月額) 5,200円/マンション(月額) 2,090円
良い口コミ月額料金が安くて通信速度が速い
通信速度の速さはもちろん安定性も高いので、時間帯問わずDAZNなどでのライブ視聴も快適で使い勝手がいいです。また、光回線の中でも比較的料金がリーズナブルなので助かっていますし、キャッシュバックが手厚くて工事費を払ってもお釣りがきたので有り難かったです。...など …続きを読む
悪い口コミ速いが高い
一人暮らしを先にしていた友人2人がニューロ光を使っていたため、利用を開始しました。
3年契約プランを契約。評判の通り回線は速く安定しており、在宅ワークの多い私にはとても助かりました。
ただ、他の回線と比べ値段は高いと思います。
最初の何ヶ月かは500円になるプランだったのですがそれ以降は5000円ほど月に支払わなければなりませんでした。また、そのほかにも工事費や撤去費など数万円取られました。回収もでたらめで、事前に機器回収の日を指定したのにも関わらず、当日の夜に今日は回収にはいけないと言われ1日を無駄にしました。
回線のスピード以外は何の取り柄もない会社です。...など …続きを読む
3位
戸建て(月額) 5,720円/マンション(月額) 4,400円
良い口コミ通信速度が速くて安定感も高い
ドコモユーザーなのでスマホ割引もありとても助かっていますし、月額料金も比較的リーズナブルで負担には感じていないので満足しています。
また、キャッシュバックの豪華さはもちろんでしたが、通信速度が非常に速くて安定しているので、DAZNなどライブでの動画視聴でも快適に利用する事ができ、ストレスがないのでとても使い勝手がいいです。...など …続きを読む
悪い口コミ家電量販店で携帯の乗り換えをし...
家電量販店で携帯の乗り換えをした際、ソフトバンク光から乗り換えました。その際に、ルーターが無料貸出されるアンドラインというプロバイダを勧められましたが、フレッツ光網のためソフトバンク光と変わらないだろうと思い、携帯の割引のメリットから契約しました。しかし、プロバイダが悪いようで、夜9時以降になると極端に通信が遅くなります。普段U-NEXTを見ていますが、画質が悪くなったり途中で止まってしまったりするため、ドコモ光にしなければよかったと思います。...など …続きを読む
更新トピック
デジコミの安全対策について デジコミでは、ユーザーに安心してご利用いただくために、全ての口コミを公開前に目視で厳格に確認し、不適切な内容やスパムを防ぎます。また、プライバシーポリシーと法律を遵守し、問題がある口コミは迅速に対応しています。さらに、GeoTrust.のSSLを利用して機密データの送受信を行うことで、サイトが安全であることが検証済みです。これらの取り組みを通じ、信頼性と安全性の高いサービスを提供しています。
みんなの口コミ
サービス開始時は通信速度下り200～300m/bpsぐらい出たりと早かったのですが、半年後には100m/bps、2023年に入ってからは8m/bps程度とADSL並みの速度しか出ていません。 しかもping値も高いので、レスポンスも最悪。 スマホゲーム中に画面をタップしてもすぐに移転せず、読み込み時間が数秒生じます。 また雨天時はその傾向が強くなり、ネットする気が無くなるレベルです。 安定性ですけど、5Gだと毎日切断されるので今は4G通信に限定しています。(ちなみに自宅は中核市中心部なので、余裕で5G圏内です) とはいえ4Gにしても週数回切断されますし、その度に再起動しなければなりません。 昼間は30分程まったくネット通信が出来なくなります。 通信速度が遅すぎてタイムオーバーでサーバーから弾かれる為。 通信速度を測定しようにも弾かれるので測定できませんし、稀に出来た時は0.01m/bpsと測定されています。 サポートに連絡しても全く改善しませんし、月額約5000円でこれはないだろうって感じです。
通信速度が、遅いときや、天気により画面がフリーズしたり、ネットが使えなくなったりして、ちょっと不便なとこがあるが、置き場所を取らずコンパクトにおけるので、助かる。データもすぐいっぱいにならずに節約できる。
良い点は通信量制限にかからないことです。 固定回線じゃないと通信量で速度制限がかかったりするんですけど、これまで一度もかかったことがありません。 そこが良い点です。 悪かった点は速度の遅さと不安定さ。 自宅は県庁所在地にあり、県庁まで1kmしかない中心部。 でも5Gは繋がってもすぐ切断してしまいます。 今は4G設定にして4G通信しているんですけど、通信速度は凄く遅いです。 平常時で30m/bpsぐらいあるんですけど、雨天日は5m/bps、昼過ぎは0.01m/bps(測定出来ない場合がほとんど)にまで落ち込みます。 特に昼過ぎはサーバーからタイムオーバーで切断されるため、実質使用不可状態。 カスタマーセンターヘ連絡しても改善しません。 モデムも週1ペースで再起動しないといけないぐらい不安定ですし、本当に微妙。 通信量制限にかからない点しか魅力は感じません。
ホームルーターをしようしていますが、スマホもパソコンもタブレットも繋いでいますが、回線も問題なく、１度繋がらなくなってしまった時の対応もとても早く満足しています。コンパクトで置き場にも困らず、とても満足しています。価格が安いというわけではないですが、店舗も近くにあるので困ったらすぐに解決できるところも利用している理由です。
ルーターを探している際に、前は壁に穴を開けて使用する固定型のルーターを使用していましたが、今回は家庭用コンセントで使用できるという 事で電波が弱いか気になっていましたがちゃんと安定しているのでとても良かったです。
電波がいいときは、通信がよいが、天気がわるいと通信が悪くなる
在宅ワークでも問題なく使える
事務系の仕事を在宅でしており、最初は仕事に影響がでないか不安で、もし影響があればネットの見直しも検討していましたが、問題なく仕事ができています。
ちょっと感じるのは、
・長い動画などのアップやダウンロードは光よりも時間がかかる
・たまに通信状況が悪くなる
などは感じますが、概ね問題なく使用できています。
これは安くて便利
通信の安定性について
エリア内なのに回線速度が遅い
簡単だけど不安定
しかし、１か月ほどたつと電波はあるものの急にインターネットに接続されていませんなどのメッセージが出るようになりました。
ルーターの再起動で直りましたが、ＰＣ、スマホの２台で使用、片方使用しているともう片方の通信が非常に遅くなり、こちらの問題は再起動などしても解決せず。
申し込みから使用開始までは簡単ですがその後の通信が不安定なネットワークだと感じます。
施設専用
安くて接続も安定。2～3人の賃貸には満足です。
料金は以前契約していたものと比較して月額1,000円ほど安くなりました。
通信については、時間帯関係なく数か月に1回調子が悪くなるときがありますが、基本的には安定しているので満足です。
docomoのホームルーターなら
私が購入した時は、ちょうど引越し時期に合わせてこちらのホームルーターを使用開始しました。スピードも回線の繋がりも特に問題なく使用できているため、大手キャリアは、転勤が多い私には比較的使いやすいと感じました。ぜひ、皆様もご検討下さい。
Home5Gについて
転勤族のため、こういうネット回線は簡単なため助かります。
しかし、いつになっても5Gエリアが日本の都心部に偏っているため、今後のdocomoさんの頑張りを含めた評価にしています。
速度は遅いし安定もしない
しかもping値も高いので、レスポンスも最悪。
スマホゲーム中に画面をタップしてもすぐに移転せず、読み込み時間が数秒生じます。
また雨天時はその傾向が強くなり、ネットする気が無くなるレベルです。
安定性ですけど、5Gだと毎日切断されるので今は4G通信に限定しています。(ちなみに自宅は中核市中心部なので、余裕で5G圏内です)
とはいえ4Gにしても週数回切断されますし、その度に再起動しなければなりません。
昼間は30分程まったくネット通信が出来なくなります。
通信速度が遅すぎてタイムオーバーでサーバーから弾かれる為。
通信速度を測定しようにも弾かれるので測定できませんし、稀に出来た時は0.01m/bpsと測定されています。
サポートに連絡しても全く改善しませんし、月額約5000円でこれはないだろうって感じです。
通信
通信量制限の緩さが魅力
固定回線じゃないと通信量で速度制限がかかったりするんですけど、これまで一度もかかったことがありません。
そこが良い点です。
悪かった点は速度の遅さと不安定さ。
自宅は県庁所在地にあり、県庁まで1kmしかない中心部。
でも5Gは繋がってもすぐ切断してしまいます。
今は4G設定にして4G通信しているんですけど、通信速度は凄く遅いです。
平常時で30m/bpsぐらいあるんですけど、雨天日は5m/bps、昼過ぎは0.01m/bps(測定出来ない場合がほとんど)にまで落ち込みます。
特に昼過ぎはサーバーからタイムオーバーで切断されるため、実質使用不可状態。
カスタマーセンターヘ連絡しても改善しません。
モデムも週1ペースで再起動しないといけないぐらい不安定ですし、本当に微妙。
通信量制限にかからない点しか魅力は感じません。
電源にさすだけで利用できるのはいいものの
もっと安定的な動きをしてくれればいいのですが、やや不十分な感じがします。
月額料金以上の使用感です
快適です
コンセントに差すだけ
混雑しやすい時間帯がある
とてもコンパクトでいい。
事で電波が弱いか気になっていましたがちゃんと安定しているのでとても良かったです。
急遽引越しが決まり、ネットを引...
工事料金なし違約金なしの、NTT docomo
5G対応ホームルーターにしました。
正直、pcでネットサーフィンに不安がありましが問題はありません。豪雪地帯の都市部在住ですが天候などには左右されません。
151に連絡し初期設定で独自のパスワードをつくれるとの事で通話しながらパスワード作成をしました。
自宅で手軽に使用できる
ほんと普段在宅が多い方には最適です。
しかしながら最初は速度も安定し使用しやすかったのですが、
最近は一週間に何度かネットが途切れるときがあります。
リセットすることにより改善はされるのですが？
しかしながら普段はさほどストレスを感じる事がなく使用出来ています。
ドコモユーザーならお得に使える
気になる点もあるが、満足度は高い
手軽にWi-Fiが利用できる
こちらの商品
手軽に利用できる
SNSの反応
良い口コミ
悪い口コミ