ドコモ home 5Gの口コミ・評判

ドコモ home 5Gとは?

NTTドコモの「ドコモ home 5G」は、5Gネットワークを活用した新しいタイプのホームインターネットサービスです。このサービスは、5Gの高速通信を利用して、家庭内でのインターネット接続を提供します。特に、5Gネットワークの高速性と低遅延の特徴を生かし、データのダウンロードやアップロード、オンラインゲーム、高画質動画のストリーミングなどが快適に行えるのが魅力です。

ドコモ home 5Gの大きな特徴は、設置が非常に簡単であることです。専用の端末をコンセントに差し込むだけで、5Gネットワークを通じたインターネット接続が可能になります。これにより、光ファイバーなどの固定回線のような工事が不要で、手軽に高速インターネット環境を構築できるのが大きな利点となっています。

また、ドコモ home 5Gは移動も容易で、端末を移動させることで別の場所でも使用可能です。このため、引っ越しなどで新しい住所に移る際にも、同じ端末を持っていけば簡単にインターネット環境を再構築できる点が便利です。しかし、5Gネットワークのエリアに限定されており、提供エリア外では利用できないため、契約前にサービスエリアを確認する必要があります。

総合的に見ると、ドコモ home 5Gは、設置が容易で、高速なインターネット接続を提供するサービスです。5Gネットワークを活用しているため、エリア内であれば、高品質な通信環境を手軽に享受できるのが特長と言えます。特に、高速通信が求められる用途や、移動が多いユーザーに適しています。

 みんなの口コミ

1件~22件(全22件)
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エリア内なのに回線速度が遅い

契約前に設置場所が5Gのエリア内であることを確認し、回線速度が速いことを期待して契約しましたが、実際に使ってみると残念ながら回線速度が遅かったです。すぐに解約したのですが、お金と手間と時間がかかった結果となりました。

簡単だけど不安定

申し込みはネットで済み、工事不要、面倒な設定などもなくすぐ使い始めることができました。
しかし、1か月ほどたつと電波はあるものの急にインターネットに接続されていませんなどのメッセージが出るようになりました。
ルーターの再起動で直りましたが、PC、スマホの2台で使用、片方使用しているともう片方の通信が非常に遅くなり、こちらの問題は再起動などしても解決せず。
申し込みから使用開始までは簡単ですがその後の通信が不安定なネットワークだと感じます。

施設専用

施設のエアレジを利用するにあたっての通信回線としてドコモWi-Fiを契約しています。3カ所のレジを利用していますが、通信環境も安定していますし、不満は全くありません。また法人契約で非常に安いこともメリットだと感じています。 

安くて接続も安定。2~3人の賃貸には満足です。

2LDKの賃貸物件に引っ越す際に、「安さ」と「通信の安定性」の両立ができるものを探して契約しました。
料金は以前契約していたものと比較して月額1,000円ほど安くなりました。
通信については、時間帯関係なく数か月に1回調子が悪くなるときがありますが、基本的には安定しているので満足です。

docomoのホームルーターなら

docomoユーザーでホームルーターをお探しの方はこれで良いかと思います!
私が購入した時は、ちょうど引越し時期に合わせてこちらのホームルーターを使用開始しました。スピードも回線の繋がりも特に問題なく使用できているため、大手キャリアは、転勤が多い私には比較的使いやすいと感じました。ぜひ、皆様もご検討下さい。

Home5Gについて

自宅で使用している、docomoから出ているHome5Gについて、通信エリアは賃貸のアパート2LDK以上の広さでも、部屋による通信速度の違い等はありません。ネットゲームをやっている家庭でも問題なく、使用できるかなと思います。
転勤族のため、こういうネット回線は簡単なため助かります。
しかし、いつになっても5Gエリアが日本の都心部に偏っているため、今後のdocomoさんの頑張りを含めた評価にしています。

速度は遅いし安定もしない

サービス開始時は通信速度下り200~300m/bpsぐらい出たりと早かったのですが、半年後には100m/bps、2023年に入ってからは8m/bps程度とADSL並みの速度しか出ていません。
しかもping値も高いので、レスポンスも最悪。
スマホゲーム中に画面をタップしてもすぐに移転せず、読み込み時間が数秒生じます。
また雨天時はその傾向が強くなり、ネットする気が無くなるレベルです。

安定性ですけど、5Gだと毎日切断されるので今は4G通信に限定しています。(ちなみに自宅は中核市中心部なので、余裕で5G圏内です)
とはいえ4Gにしても週数回切断されますし、その度に再起動しなければなりません。

昼間は30分程まったくネット通信が出来なくなります。
通信速度が遅すぎてタイムオーバーでサーバーから弾かれる為。
通信速度を測定しようにも弾かれるので測定できませんし、稀に出来た時は0.01m/bpsと測定されています。
サポートに連絡しても全く改善しませんし、月額約5000円でこれはないだろうって感じです。

通信

通信速度が、遅いときや、天気により画面がフリーズしたり、ネットが使えなくなったりして、ちょっと不便なとこがあるが、置き場所を取らずコンパクトにおけるので、助かる。データもすぐいっぱいにならずに節約できる。

通信量制限の緩さが魅力

良い点は通信量制限にかからないことです。
固定回線じゃないと通信量で速度制限がかかったりするんですけど、これまで一度もかかったことがありません。
そこが良い点です。
悪かった点は速度の遅さと不安定さ。
自宅は県庁所在地にあり、県庁まで1kmしかない中心部。
でも5Gは繋がってもすぐ切断してしまいます。
今は4G設定にして4G通信しているんですけど、通信速度は凄く遅いです。
平常時で30m/bpsぐらいあるんですけど、雨天日は5m/bps、昼過ぎは0.01m/bps(測定出来ない場合がほとんど)にまで落ち込みます。
特に昼過ぎはサーバーからタイムオーバーで切断されるため、実質使用不可状態。
カスタマーセンターヘ連絡しても改善しません。
モデムも週1ペースで再起動しないといけないぐらい不安定ですし、本当に微妙。
通信量制限にかからない点しか魅力は感じません。

電源にさすだけで利用できるのはいいものの

工事のいらないものですから、すぐにインターネットを始めるのにはとてもいい製品ではあるものの、気候や時間帯によっては普通に通信速度が安定しない環境に。

もっと安定的な動きをしてくれればいいのですが、やや不十分な感じがします。

月額料金以上の使用感です

他社と比較をしても月額料金は若干高いですが、その分通信速度は圧倒的に速いので許容範囲ですし、オンラインゲームやZoomなどの利用でも常に快適なので、寧ろ逆にコスパは高いのではないかと感じられています。

快適です

ホームルーターをしようしていますが、スマホもパソコンもタブレットも繋いでいますが、回線も問題なく、1度繋がらなくなってしまった時の対応もとても早く満足しています。コンパクトで置き場にも困らず、とても満足しています。価格が安いというわけではないですが、店舗も近くにあるので困ったらすぐに解決できるところも利用している理由です。

コンセントに差すだけ

会社の転勤が多くていちいちネットの回線工事をするのが面倒に感じているときにドコモ提供のホームルータードコモhome5Gを知りました。回線工事なしでコンセントにルーターを差すだけで即日使えてとても手軽で重宝しています。回線速度品質は若干固定回線に劣りますが、ネットゲームができる程度には快適に使えています。月額料金もドコモの契約とセット割がきくので安くて助かっています。

混雑しやすい時間帯がある

普段では通信速度が圧倒的に速いですが、その反面夜など通信が混雑しやすい時間帯には遅くなる事が多いので、その点は不便に感じています。ただ、dポイントが貰えたりなど、ドコモユーザーにはお得感があり助かりました。

とてもコンパクトでいい。

ルーターを探している際に、前は壁に穴を開けて使用する固定型のルーターを使用していましたが、今回は家庭用コンセントで使用できるという
事で電波が弱いか気になっていましたがちゃんと安定しているのでとても良かったです。

急遽引越しが決まり、ネットを引...

急遽引越しが決まり、ネットを引く時に悩み
工事料金なし違約金なしの、NTT docomo
5G対応ホームルーターにしました。
正直、pcでネットサーフィンに不安がありましが問題はありません。豪雪地帯の都市部在住ですが天候などには左右されません。
151に連絡し初期設定で独自のパスワードをつくれるとの事で通話しながらパスワード作成をしました。

自宅で手軽に使用できる

自宅内で手軽に使用出来て使いやすいホームルーターです。
ほんと普段在宅が多い方には最適です。
しかしながら最初は速度も安定し使用しやすかったのですが、
最近は一週間に何度かネットが途切れるときがあります。
リセットすることにより改善はされるのですが?
しかしながら普段はさほどストレスを感じる事がなく使用出来ています。

ドコモユーザーならお得に使える

端末をコンセントに挿すだけと簡単で、特に難しい設定をする必要もなくWi-Fiが使えるようになるので、デジタルに弱い高齢者でも使いやすいと思う。端末もコンパクトで、シンプルなデザインなので悪目立ちせず、テレワークやSNS・動画視聴などもサクサク楽しめ、通信速度にも満足している。

気になる点もあるが、満足度は高い

普段での通信速度は非常に速いので快適に利用できていますが、天候に左右されやすいのか、雨や雪の日には遅くなってしまう事があり気になっています。しかし、それでもやはり5Gなので4Gと比較をすれば速いですし、スマホもドコモなので割引があり助かっています。

手軽にWi-Fiが利用できる

届いたホームルーターをコンセントに差すだけで使えるので、光回線のように工事も要らず、工事代金も掛からないのがよかった。ドコモのスマホを使用していれば、スマホ料金から1台ごとに割引が受けられるため、実質的に安い費用でWi-Fi環境が整う。ただ、複数の端末で動画視聴とアクション系のオンラインゲームなどを同時に使用したときは、少し通信速度が落ちると感じることがある。

こちらの商品

電波がいいときは、通信がよいが、天気がわるいと通信が悪くなる

手軽に利用できる

手軽な利用が最大の魅力だと感じています。ドコモ光と比較すると、通信の安定度はやや劣る印象でした。しかし、開通までの手間がかからず、工事が不要なのは大きなメリットだと思います。使い勝手は良好で、特にモバイル回線としての利便性が高いと感じました。

 SNSの反応

良い口コミ

悪い口コミ

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ドコモ home 5Gの評判

投稿された口コミからドコモ home 5Gの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。

口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部

伊藤雄次 

デジコミ編集部では、公開前に口コミの信頼性を確認し、公正で客観的な分析を行っています。 偽の口コミや誤解を招く可能性のあるものは削除し、ユーザーが安心して利用できる口コミサイトを提供しています。口コミの削除依頼に関しましては、利用規約の第7条(口コミ及びページの削除)をご覧いただき、削除対象となる文章をお問合せ窓口よりお送りください。 ...続きを読む

良い評判

  • 工事が不要でホームルーターをコンセントに差すだけで簡単にWi-Fiが利用できる。
  • ドコモユーザーであれば、スマホ料金からの割引があり経済的にお得。
  • 通常時の通信速度が快適である。
  • カスタマーサポートが丁寧で問題が解消しやすい。
  • 開通の手間がほとんどなく、手軽にインターネット環境を整えることができる。

引用:ドコモ home 5Gの口コミ|デジコミ

ホームルーターの使用において、スマホやパソコン、タブレットを問題なく接続できる点が高く評価されています。1度接続が途切れた際の対応が迅速であったことや、コンパクトで場所を取らないデザインも満足度が高い理由として挙げられています。

価格面では必ずしも安いわけではないものの、店舗が近くにあるため困った時にすぐ解決できる点が利用の決め手となっているようです。工事なしで使用できる点、特にNTT docomoの5G対応ホームルーターは、豪雪地帯に住むユーザーでも天候に左右されずに快適に利用できるという声があります。

初期設定で独自のパスワードを作成できるサポートも良い評価を得ており、ドコモユーザーであればお得に使える点も魅力の一つです。コンセントに差すだけで利用できる手軽さや、dポイントが貰えるなどのメリットもあるようです。

施設専用としての利用も満足度が高く、通信環境の安定性や法人契約での価格の安さがメリットとして挙げられています。また、転勤が多いユーザーにとっても、手軽に設置できるネット回線は大きな助けとなっているようです。

悪い評判

  • 通信速度の初期の高速から時間経過と共に低下しており、ADSL並みまで遅くなることがある。
  • ピン値が高くレスポンスが悪い。
  • 特に雨天時など気候の影響を受けやすく、通信速度が不安定になる。
  • 5G接続の場合、毎日のように切断が発生し、4G接続に限定しているユーザーもいる。
  • 昼間など通信速度が非常に悪くなり、インターネットがほとんど利用できない時がある。
  • 複数の端末を使用する場合、通信速度の低下を感じることがある。

引用:ドコモ home 5Gの口コミ|デジコミ

一方で、通信速度が遅い時があったり、天気によって画面がフリーズしたりすることで不便を感じる声もあります。通信量制限にはかからないものの、速度の遅さや不安定さが問題点として挙げられています。

特に5Gの接続が切断されやすい、または4G設定にしても通信速度が非常に遅いという不満が寄せられており、昼過ぎには実質使用不可状態になることもあるようです。カスタマーセンターへの連絡による改善が見られない点も不満の一つです。

また、混雑しやすい時間帯には通信速度が遅くなることや、気候や時間帯によって通信速度が不安定になることが挙げられています。天候に左右されやすく、雨や雪の日に通信速度が遅くなる点も気になるところです。

さらに、1か月ほど使用してから電波はあるものの急にインターネットに接続されていないというメッセージが出るようになり、通信が不安定になるという報告もあります。このように、手軽さは魅力的だが通信の安定性に課題を感じているユーザーが多いようです。

結論:ドコモ home 5Gはこんな方にオススメ!

最後までお読みいただきありがとうございました。ぜひ口コミを参考にして、最適な選択ができますように。また、あわせて評判ランキングもご活用ください。

【2024年4月】モバイルWi-Fi・ホームルーター評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
月額料金 4,268円(1ヶ月~) 4,950円(14ヶ月~)/通信速度 3.9Gbps
  • 66.7%
  • 20.0%
  • 13.3%

良い口コミサポートセンターのクオリティが高い

一度回線が繋がらなくなってしまった時にサポートセンターに掛けたことがあるのですが、対応も非情に丁寧で親身になってくれて、結局繋がるようになるまで1時間ぐらいずっと対応して下さったことがありました。このようにサポートセンターのスタッフの方のクオリティが非常に高いです。...など …続きを読む

悪い口コミ動画視聴では止まる頻度が高い

月額料金が比較的高くて割引などのキャンペーンもなかったので、料金がかかりやすいのは気になっています。また、更には特に動画視聴をしている際には頻繁に停止してしまう時間帯があるので、月額料金が高い分尚更不満に感じました。...など
2
月額料金 3,278円/通信速度 -
  • 56.3%
  • 31.3%
  • 12.5%

良い口コミ便利に使える

どこでも持ち歩けるし、パソコン、スマホで同時に動画を見ても問題ないくらいには容量もあるので、不便もなく使えてます。 値段からしたらかなり良いと思います。 ネットをかなり使う家族にはむきませんが、我が家は子供たちもさほどネットを使わないので、これで事足ります。 また、外出の際に持っていけるので、長時間の車移動でも、気にせず動画を見れるので助かります。...など …続きを読む

悪い口コミ通信環境が不安定

楽天回線エリアであれば無制限で使えて通信速度も速いので使いやすいですが、楽天回線エリアであってもパートナー回線に切り替わってしまう事が割とあるので、その点は不満でした。また、屋内だと圏外になる事もあるので、尚更気になってしまいます。...など …続きを読む
3
  • 65.2%
  • 8.7%
  • 26.1%

良い口コミコンセントに差すだけ

会社の転勤が多くていちいちネットの回線工事をするのが面倒に感じているときにドコモ提供のホームルータードコモhome5Gを知りました。回線工事なしでコンセントにルーターを差すだけで即日使えてとても手軽で重宝しています。回線速度品質は若干固定回線に劣りますが、ネットゲームができる程度には快適に使えています。月額料金もドコモの契約とセット割がきくので安くて助かっています。...など …続きを読む

悪い口コミ速度は遅いし安定もしない

サービス開始時は通信速度下り200~300m/bpsぐらい出たりと早かったのですが、半年後には100m/bps、2023年に入ってからは8m/bps程度とADSL並みの速度しか出ていません。 しかもping値も高いので、レスポンスも最悪。 スマホゲーム中に画面をタップしてもすぐに移転せず、読み込み時間が数秒生じます。 また雨天時はその傾向が強くなり、ネットする気が無くなるレベルです。 安定性ですけど、5Gだと毎日切断されるので今は4G通信に限定しています。(ちなみに自宅は中核市中心部なので、余裕で5G圏内です) とはいえ4Gにしても週数回切断されますし、その度に再起動しなければなりません。 昼間は30分程まったくネット通信が出来なくなります。 通信速度が遅すぎてタイムオーバーでサーバーから弾かれる為。 通信速度を測定しようにも弾かれるので測定できませんし、稀に出来た時は0.01m/bpsと測定されています。 サポートに連絡しても全く改善しませんし、月額約5000円でこれはないだろうって感じです。...など …続きを読む

【2024年4月】格安スマホ・SIM評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
  • 71.4%
  • 0.0%
  • 28.6%

良い口コミ個人的には以前のプランで良かったですが

プランが新しくなり使える容量が増えましたが、増えた分だけ月額料金も少し上がったので気になりましたし、以前のプランのままでも十分に満足できていた自分には、若干不満に感じてしまいました。ただ、残ったデータは繰り越しが出来るようになったので、その点は良かったです。...など …続きを読む

悪い口コミプランを変えた途端、料金が高くなった

ヤフーモバイル ポケットWi-Fiで、月額2000円くらいのプランを長年使っていました。 ところが「旧プランが利用できなくなります」という案内が来て、ショップに問合せに行きました。 「プラン変更するだけで、特にあとは変わりありません」と言われたので、プラン変更に応じました。 あとから知ったのですが、月額が格安のこのプランが廃止になり、単に高いプラン(5000円くらい)しか残らないので、プラン変更した途端 料金が上がった、という訳だったようです。 ヤフーからの正確な告知もなく、ショップでも「ユーザーに不利益」になるような説明が一言もありませんでした。 あきれてしまい、今は別のポケットWi-Fiに乗り換え、低価格に抑えています。...など …続きを読む
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mineo

3.8
  • 60.0%
  • 40.0%
  • 0.0%

良い口コミ満足

以前ソフトバンクを利用しており、格安SIMは初めてでしたが、ソフトバンク回線を選びました。同じ回線なのにコストは半分以下です。また、通話料金もmineo電話を利用すると通常の通話より半額くらいになります。回線についても、何一つ不満がありません。強いて言えば、昼の時間帯のみ回線が弱いそうですが、支障ありません。...など …続きを読む

【2024年4月】光回線評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
戸建て(月額) 5,200円/マンション(月額) 2,090円
  • 78.8%
  • 11.5%
  • 9.6%

良い口コミ月額料金が安くて通信速度が速い

通信速度の速さはもちろん安定性も高いので、時間帯問わずDAZNなどでのライブ視聴も快適で使い勝手がいいです。また、光回線の中でも比較的料金がリーズナブルなので助かっていますし、キャッシュバックが手厚くて工事費を払ってもお釣りがきたので有り難かったです。...など …続きを読む

悪い口コミ速いが高い

一人暮らしを先にしていた友人2人がニューロ光を使っていたため、利用を開始しました。 3年契約プランを契約。評判の通り回線は速く安定しており、在宅ワークの多い私にはとても助かりました。 ただ、他の回線と比べ値段は高いと思います。 最初の何ヶ月かは500円になるプランだったのですがそれ以降は5000円ほど月に支払わなければなりませんでした。また、そのほかにも工事費や撤去費など数万円取られました。回収もでたらめで、事前に機器回収の日を指定したのにも関わらず、当日の夜に今日は回収にはいけないと言われ1日を無駄にしました。 回線のスピード以外は何の取り柄もない会社です。...など …続きを読む
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  • 74.3%
  • 21.4%
  • 4.3%

良い口コミ通信速度でトラブルになったことがないほど優秀

2年縛りがあるものの、通信速度は今まで一度もトラブったことがないほど優秀であります。それとサポートもしっかりしているので、好感も持てます。迅速に対応してくれますので、いざって時でも安心感があります。安定的な環境でインターネットを使うことができるため、今後も使い続けていきたいです。...など …続きを読む

悪い口コミ工事を延ばされ、対応も悪い

auひかりに申込をし、工事が3週間後に出来るとの事でした。日程と時間の調整が終わり、待っていると3日後に再度電話があり、現在工事が混みあっている為、工事が1か月先に延びるとの事でした。最初に日程と時間の調整まで終わっているのに3日経ってから1か月先に延びますというのはどういう対応でしょうか?しかも全然悪びれた様子もなく、電話越しでは「1か月先になります」「後日また連絡します」との事でした。...など …続きを読む
3
戸建て(月額) 5,830円~/マンション(月額) 4,455円~
  • 73.8%
  • 18.5%
  • 7.7%

良い口コミ信頼できる光回線

信頼できますし、速度も安定していてサポートもしっかりしています。...など

悪い口コミ光回線とは

フレッツ光を契約した理由は、パソコンを買い替えたく家電量販店にて見ていたところ、パソコン購入と同時に契約をすることでパソコン本体の割引とポイントが付くとのことで、購入と同時に契約しました。 使用してみて、マンションだからか時間帯によって回線スピードが遅くなり少し不便を感じています。値段も少し負担になっているので、他の会社も検討しています。...など …続きを読む