楽天モバイルの口コミ・評判

月額料金3,278円
  • 22.9%
  • 28.6%
  • 34.3%
  • 8.6%
  • 5.7%
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楽天モバイルの口コミ・評判

楽天モバイルとは?

楽天モバイルは、日本の大手企業楽天が提供する携帯電話サービスです。このサービスは、楽天の幅広いサービス群と連携しており、特に楽天市場や楽天ポイントとの連携が特徴的です。利用者は楽天モバイルを通じて楽天ポイントを獲得したり、使用したりすることができ、楽天エコシステムの中でスムーズに活動できます。

楽天モバイルは、独自のネットワークを持っており、全国的にサービスエリアを広げています。さらに、独自のネットワークだけでなく、他社のネットワークとのローミング契約も結んでいるため、より広いエリアで通信サービスを提供しています。これにより、都市部だけでなく地方でも楽天モバイルのサービスを利用することが可能です。

また、楽天モバイルは料金プランのシンプルさやコストパフォーマンスの高さが魅力です。利用者は自分のライフスタイルや通信量に合わせて、最適なプランを選ぶことができます。さらに、楽天モバイルは他の楽天グループのサービスとの連携を強化しており、例えば楽天市場でのお買い物がよりお得になるなど、楽天モバイルを利用することでさまざまなメリットを享受できます。

このように、楽天モバイルは楽天ポイントとの連携、独自のネットワークと他社ネットワークの組み合わせ、シンプルでお得な料金プランなどが特徴です。これらの特徴は、利用者にとって便利で経済的なモバイルライフを提供することを可能にしています。

楽天モバイルのRakuten WiFi Pocketについて

楽天モバイルの「Rakuten WiFi Pocket」は、持ち運び可能なコンパクトなWi-Fiルーターです。このデバイスの大きな魅力は、そのサイズと手軽さにあります。小さくて軽いので、バッグやポケットに入れてどこへでも持っていくことができます。通勤や通学、ちょっとした外出時にも便利ですね。

さらに、Rakuten WiFi Pocketは楽天モバイルのネットワークを利用しているため、楽天モバイルのエリア内では高速なインターネット接続が可能です。外出先でのインターネット利用が多い方や、旅行時にネットを快適に使いたい方にとって、このデバイスは非常に役立ちます。

また、このWiFiルーターは、複数のデバイスを同時に接続できる点も便利です。たとえば、スマートフォン、タブレット、ノートパソコンなど、家族や友人と一緒に使う場合にも重宝します。外出時のデータ通信量を節約しつつ、複数のデバイスでインターネットを楽しむことができるのです。

このように、「Rakuten WiFi Pocket」は携帯性に優れ、高速なインターネット接続、複数デバイスの同時接続が可能な点が特徴です。外出先でも快適にインターネットを利用したい方にとって、非常に便利な選択肢と言えるでしょう。

 みんなの口コミ

1件~35件(全35件)

繋がらない

瀬戸内の離島で寮生活をしている息子のために無制限で安いがちゃんとマップでは電波カバーされているということで3ヶ月前に乗り換えた。
学校ではまだマシだが、寮での電波が最悪で圏外のことも多く全く使えず電波改善依頼を何回出しても同じ定型文ばかり送られてきて1つも改善する気なし
せっかくの無制限なのに、なんの意味もない
寮なのでcasaは使えないのにcasaを提案しますとバカの1つ覚え
他社に乗り換えます

相当危険、事故など大事な場面で使い物にならない

飛び石でフロントガラスにヒビが入り保険会社に電話をかけたのだが通知しないと受け付けてもらえないとの事で頭に186(非通知解除的な)を付けて発信するようアナウンスされる。

非通知にしていないが言われた通り186を付けて発信してみるが同じく通知してくれとの事で受け付けてもらえない。

何をしても同じ状況なのでサポートに問い合わせるが受け付けてもらえず、あげくに何故かログアウトに…

他にも着信履歴が残らない問題もあるので普段使いで気楽に使う分には良いかもしれないが、楽天モバイルだけで運用するのは危険すぎますね。

今回は飛び石程度でしたので対応出来ましたが、旅先で事故にあい動転している中で電話が繋がらないとか考えると怖すぎます…

すぐに解約手続きにうつります。

便利に使える

どこでも持ち歩けるし、パソコン、スマホで同時に動画を見ても問題ないくらいには容量もあるので、不便もなく使えてます。
値段からしたらかなり良いと思います。
ネットをかなり使う家族にはむきませんが、我が家は子供たちもさほどネットを使わないので、これで事足ります。
また、外出の際に持っていけるので、長時間の車移動でも、気にせず動画を見れるので助かります。

コスパ最強

家で使えるポケットWi-Fiを探していて、スマートフォンで楽天モバイルを契約していたことから、馴染みがあって同じ楽天のポケットWi-Fiを契約しました。設定が簡単ですぐ使い始められ、通信速度も問題ありませんでした。どれだけギガを使っても、月額3618円なのが本当に助かります。使いすぎを気にせずにすみます。

楽天モバイルの回線が安定して進化した!

3年前に一回契約して、繋がらなくてだめだめだったので解約したのですが、最近になってまた回線契約しました。すると、結構安定して圏外もなくなってかなり使える回線になってきてビックリしました。今は家のルーターにも使おうかと検討中です。

都心なら便利

東京都渋谷区在住および在勤ですが、基本渋谷エリアなら問題なく繋がります。通信速度も普通です。しかし、少し地方に行くと繋がりにくい時があるため注意が必要です。自宅で使う用のWi-Fiとしてであれば、東京都23区にお住まいの方なら問題ないかと思いますが、旅行用等に検討されている方は注意した方がいいと思います。

楽天モバイルについて

良い点:安い。3GBまでなら1,080円、通信無制限だとしても以前のキャリア携帯が台頭していた時代と比べたら毎月の通信費は抑えられるかと思う。楽天経済圏での消費者にとってはポイントがつき、ポイントアップにも繋がるためコスト的な面ではメリットは多いかと感じる。
悪い点:繋がりにくい。屋内だと圏外になる場合あり。Wi-Fiとの併用が安定する。繋がりやすさについては今後に期待するしか無い。

コスパ良し

モバイルwifiの中では安いほうだが、結構途切れる。あと、充電の持ちが悪く、1日が限界。うっかり充電し忘れて放置してしまって、ふとスマホ見たらwifiマークが消えて、繋がっていない事に気づく。それでもYouTubeとスマホ同時使用でもとりあえず見れてはいるので、月々の料金を考えると光回線にする気にはなれない。

使えることは使えるが

利用して2か月ほどになります。口コミとか見るとつながらないとか批判が多かったので、使ってみるまでドキドキでしたが普通に使えています。難を言えば5G対応エリアなのですが、ちょいちょい切り替わるみたいでダウンロードの際中とかに途切れることがある点が不満かなと、それ以外は概ね満足しています。

楽天のスマホ回線

アンテナはバリ4なのに使えない事が度々ある。
QR決済の時にどうにもならなくなるのは非常に困る。
あと、車の中や電車の中など、移動に弱い。
ひどい時にはエスカレーターですら、移動していると使えなくなる。
電波が来ていないわけではない。なぜなら、使える日も多々あるから。
価格は安いのであまり文句も言えないけど・・・。

通信量を気にせずに利用できる

楽天モバイルの月額料金は3000円ちょいで使い放題にできるプランはコスパが悪くないと思います。毎月、データ通信の上限を越える使用料なので、データ通信を気にせずにスマホを使えます。仕事のためにパソコンのデザリングにも使えるので便利。追加料金の心配もないので安心して使えます。少額、少量のデータで抑えようとするよりも精神的な安心感があります

持ち運びやすさ

20ギガを超えて使用しても3200円しかかからず安く、ポケットWi-Fiなので外出時にも持ち運びが出来て外でスマホ使ってもギガを気にする事なく使用出来るのでとても便利です。
ポケットWi-Fiなのでコンパクトなので場所を取ることないので良いです。

楽天モバイルテザリングによる家庭用ネット回線として利用

一人暮らしをしています。以前までは携帯はドコモ回線、家は光回線を使用して月額8000円程度の固定費がかかっていました。楽天モバイルが誕生し、試しに乗り換えてみるにしました。運よく家での通信環境が良く、テザリングでも100Mbps以上でることが確認できたことで、光回線を解約することができました。現在は通信費を3280円程度まで圧縮でき満足しています。

安いのが魅力

無制限で2980円は魅力。
学生時代はデザリングして、オンライン授業を受けていた。
通信が不安定な場所では、POVOを2回線目で契約してればそんなに負担はない。
ポイントも貯まるし、ポイントで支払えるので、私の場合は携帯代に使用してる感覚がほとんどない。

地域差があるように思われる

これまでmineoを使ってましたが、楽天カードユーザーかつ新規申し込みとMNPでの乗り換えで20000ポイントプレゼントのキャンペーンをやっていたので、ポイントに釣られて申し込みました。ただその後に評価や口コミを見ると、つながらないとかサポートがゴミだとか結構不評が多かったので不安しかなかったのですが、開通してみると思ってたよりも普通に使えるし、mineoよりも速度も出ているので使用する地域によってかなり差があるように思われます。いまのところ不満な点はありませんし、金額も以前と一緒で通信品質は上がっているので替えてよかったと思っています。

使いやすい

乗り換えの方法もネットですぐにできて、手間などもほとんどなくかなり簡単でびっくりしました。節約にもなるし、問題なくつかえていてかなり便利でお得だと思います。動画や映画の視聴も遅延などなく見れるので回線も問題ないです。

ポケットWi-Fiの使い心地

以前はレンタルサービスからギガ数の大きめな物や無制限の物を旅行や入院などの必要に応じてレンタルしていました。
楽天モバイルのポケットWi-Fiにした理由は、レンタルならではの返却作業が地味に面倒臭かった事と、楽天モバイルの使用料の方がレンタルより安いと思ったからです。家族が楽天モバイルから携帯を買ったタイミングで、ポケットWi-Fiも一緒に購入しました。
安さと手軽さが良い点とするならば、悪い点はエリアや繋がりにくさだと思います。よく行く公園がちょうど谷間になっていて周りの土地より低い造りになってるのですが、まったく繋がりません。公園から離れるとバリバリ繋がります。
通信エリアや電波の状態が改善してくれたら文句無しだと思います。

初期費用が安いので

WIFIルーター導入するにあたって、初期費用が安く持ち運びが便利で外出用のWIFIルーターを考えている人には最適かと。
使用する場所にもよりますが、一部の場所では電波が入りにくくなったりしたこともありましたが、
場所を移動すれば問題なく使えました。
家などでもあまり容量をしない場合なら、家庭に置いて使用するにも問題ないと思います。

つながれば最強

メインスマホ兼ポケットwifiとして家や外出先でテザリングして使用しています。3000円で無制限で利用できるので非常に助かっています。環境させ合えばコスパ最強なので、テスト的に契約する価値はあると思います。

RakutenMobile最強プラン

「楽天モバイル初めての申し込みで20,000ポイントプレゼント」のキャンペーンをやっていたので、ポイントに釣られて2024年1月から加入しました。それまではMineoを使っていて、時間帯によって通信速度に差があったり回線が途切れることもありましたが、利用料金も変わらずにその辺の問題が解消されたので乗り換えて良かったと思います。

楽天はそんなに悪くないですよ

酷評されがちな楽天ですが、結果から言うとなんの問題もなく使用できています。本体無料の時に前使っていたポケットWIFIから切り替えました。17台までつなげるとのことだったので、親のスマホ2台、プレステ、スウィッチ、パソコン2台をつなげてフル稼働していますが、よく働いてくれています。ただうちのエリア状態にもよるのですが、時々接続が不安定になるのが難点といえば難点。でも値段と速度だけ見るとコスパはいいと思います。

近年性能良くなってきた。

3年ほど前から使用していますが、その時は都市部しか使用できなさそうな感じがありました。
ですが、ここ1年くらいは地方に行った時もサクサクと使うことができ、ストレスなく過ごすことができてます。
また、使った分だけ費用を払うシステムなので、契約を変更する必要もないです。

コスパは圧倒的にいい

月額料金がとてもリーズナブルで使い放題ですし、それでいて通信速度が速いので助かっています。ただ、エリア内のはずがパートナー回線に切り替わってしまう事が多いので、パートナー回線でも通信には問題なくても制限があるので、その点は気になりました。

5Gが期待外れ

普段から楽天カードを利用していましたが、20000ポイントプレゼントのキャンペーンに釣られて乗り換えました。スマホも5G対応に新調していざ開通しました。最初の頃は画面に5Gの表示が出るとテンション上がっていましたが、特別に速くなった感じもなくこういうものだと割り切っています。それでもデータ無制限で2980円なら悪くないと思います。

価格がメリット!

楽天ヘビーユーザーだったので、プラン料金の良さもあり契約しましたが、
通信速度が悪いエリアが多く、そこが不満で他に乗り換えました。
私は自分の自宅から車で15分ほどの実家へ行くと速度が極端に悪くなります。
プラン料金だけで考えればめちゃめちゃ良いし、楽天市場のポイント倍率も良くなるのでそこは良かったと思います。

必要最低限

以前は光ケーブルを使用していたが、
ちょっと引っかかっただけで線が外れて、その後差し込んでも全く使えなくなった。担当部署に連絡したところ、
その状態だと修理が必要と言われ、みてみないと分からないが、場合によっては1万くらいかかると言われた。
面倒だし1万も払うのはバカバカしいので解約し、家にいる時間も限られるので、楽天モバイルルーターを契約した。

通信環境が不安定

楽天回線エリアであれば無制限で使えて通信速度も速いので使いやすいですが、楽天回線エリアであってもパートナー回線に切り替わってしまう事が割とあるので、その点は不満でした。また、屋内だと圏外になる事もあるので、尚更気になってしまいます。

楽天モバイルに変更して感じること

楽天モバイルは料金が比較的安い一方で、繋がりにくく不便だなと思うことが多々あります。利用するエリアによっては、他のキャリアに比べてサービスの品質に違いがあるかもしれません。楽天モバイルに変更を検討しているのであればそのメリットとデメリットをよく考えた上での変更をお勧めします。ただ安いので星は4つにしておきます。

総合的に満足

月額2980円(税別)での利用。利用ギガ数で料金変動制ではあるが、我が家では30GB以上は月間で使用する為、基本はMAXの料金となっている。一定のGB容量を使用すると速度制限があるという話もあったが、月間100GB使用しても速度制限の感じはない。ただルーターの過充電保護の為という事で急にWifiが断線する事がしばしばある為、ルーターをリセットする必要がある点が難点。総合的には他社比較でも安価であり、メリットデメリット双方鑑み、総合的には使い続けても良いかなと思う。

電波が不安定なのは気になる

普段の自宅では大丈夫ですが、結構電波が不安定でエリア内であっても場所によっては圏外になることがあるので、その点は不満でした。ただ、普段通常での通信速度は非常に速いので、自宅で使う分には満足できています。

パートナー回線に切り替わりやすい

普段の通信速度はとても速いですが、とにかく安心感がないのか、楽天回線エリアであってもパートナー回線に切り替わる事があるので、パートナー回線はギガ制限がある分あまり切り替わってしまうと非常に不便だと感じています。

Rakuten最強プランのレビュー

Rakuten最強プランを旧楽天パートナーエリア(AU回線エリア)で使用中。
通常の速度は数十Mbps出ているが、平日昼などのコアタイムに回線速度が1mbps程に落ち込むことがよくある。
この場合でも回線をいったん切断して繋ぎなおせばバンドが変わり速度がある程度速くなるが、一々面倒。
このあたりもう少し改善してほしいところ。

決め手は考え方次第かな

以前はUQモバイルのルーターを使用していたが、楽天の魅力に惹かれ、数年前に乗り換えた。決め手は2点あり、一つ目は税込み3千円強という価格帯、二つ目は使用ギガ数無制限(噂段階)だ。価格面では業界でも安価な位置づけとなっており、継続性もあり。使用ギガ数については1日当たり10ギガとなっていたはずだが、いつの間にか10ギガ/日を超えても回線速度が落ちることもなく使えている。ただし難点も2点あり。一つは急に使用速度が何の前触れもなく遅くなること、もう一つはルーター自体が過充電と判断し、Wifi回線を勝手に断線してしまう点だ。これらが改善されれば文句のつけようがないと考える。

残念ながら安定しないWiFI

Rakuten WiFi Pocket を使っています。メリットとしては安いことと、いつ契約を解除してもOKなことです。仕事で転勤があり、引っ越し先にWiFiが設置されていなかったため家用のWiFiを引く必要があり、安さと契約期間の縛りがないことが決め手で選びました。デメリットとしては自宅のマンションがいけないのか、しょっちゅう圏外になることです。外出先では比較的安定するため、自分の家の環境がよくないかも知らないですが、安定する環境であればいいサービスだと思います。

自宅はマンションで契約している...

自宅はマンションで契約しているケーブル会社の光回線を契約していますが、実家でノートPCを使う為にホームルーターの替わりに契約しました。
ポケットWIFIの為コンパクトで持ち運びも便利で、接続環境・通信速度共に満足しています。
クラウドソーシングを利用したWEBライターの作業と、たまにサブスクの動画視聴に使用しています。
料金は、ほぼ20GBを超える事はないので月額2,181円とかなりリーズナブルです。
難点はすべり易い材質で出来ており、しょっちゅう落下させているのでいつ壊れるか心配な点です。

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楽天モバイルの評判

投稿された口コミから楽天モバイルの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。

口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部

伊藤雄次 

デジタル庁から任命を受けデジタル推進員として活動。インターネット上の情報モラルに乏しい方を救済する目的でデジコミを立ち上げる。また、利用者が安全に口コミが投稿できるWEBサービスが提供できるようSPREAD情報セキュリティサポーターの資格を取得。さらに、正しい情報を幅広く伝えるため日本でも数少ない認定SEOスペシャリストとなり、デジコミの運営・開発を担っている。個人へのご連絡先:LinkedIn / Facebook ...続きを読む

\ 楽天モバイル /悪い評判・デメリット

  • 通信速度が不安定になることがある
  • 急に速度が遅くなる場合がある
  • パートナー回線(AU回線)に切り替わることがあり、その際はギガ制限がある
  • 屋内で電波が弱くなることがある
  • 過充電保護でWi-Fiが断線することがある
  • 充電の持ちが悪いことがある
  • 地域やエリアによって通信品質に差がある
  • 繋がりにくい場所がある

引用:楽天モバイルのネガティブな口コミ

一方で、通信の安定性やエリアに対する不満も多く見られます。特に、楽天回線エリア内でもパートナー回線に切り替わることがあり、この場合はデータ通信量に制限がかかるため不便だと感じるユーザーが多いです。また、地方や電波が届きにくい場所では、通信が不安定になることがあります。

時間帯によっては回線が混み合い、通信速度が低下することもあります。特に、平日の昼間や夜間のピークタイムには速度が遅くなるという報告が多いです。また、ルーターの過充電保護機能によって急にWi-Fiが切断されることがあり、これがストレスとなるユーザーもいます。

料金に関しても、他のキャリアと比較して安いものの、エリアによっては接続が不安定であり、その分のコストパフォーマンスに疑問を感じるユーザーもいます。また、解約時の手続きや違約金についての不満も見られます。

総じて、料金の安さや使い放題のメリットを感じる一方で、通信の安定性やエリアに対する不満があるため、利用する場所や使い方によってはデメリットを感じることがあるという意見が多いです。

\ 楽天モバイル /良い評判・メリット

引用:楽天モバイルのポジティブな口コミ

それでは、楽天モバイルの口コミの内容を詳しく見ていきましょう。

楽天モバイルは月額料金が比較的安く、データ通信が使い放題である点が高く評価されています。特に、月額約3000円で無制限に使えるプランはコストパフォーマンスが良く、データ通信を気にせずに利用できるため、精神的な安心感があります。

パソコンのテザリングとしても使用できるため、仕事や外出先でも便利です。また、工事不要で簡単に設置できるホームルーターやポケットWi-Fiの利便性も評価されています。特に、転勤族や旅行が多い人にとっては、手軽に持ち運べてどこでも使える点が非常に助かると好評です。

通信速度についても、普段の利用においては十分な速度が確保されており、通常のネットサーフィンや動画視聴においては快適に利用できるという意見が多いです。特に、都心部や楽天回線エリアでは安定した速度が提供されており、コスパの良さを実感するユーザーが多いです。

さらに、楽天市場のポイント倍率が上がる点や、他の楽天サービスとの連携によるメリットも大きいとされています。楽天カードユーザーや楽天市場をよく利用する人にとっては、ポイント還元が大きな魅力となっています。

月額料金が安く、データ通信が使い放題

楽天モバイルは、低価格の月額料金とデータ通信が使い放題である点が大きな魅力です。

まず、楽天モバイルの月額料金は非常にリーズナブルです。プランによっては、他の大手キャリアと比べてかなりのコスト削減が期待できます。特に、データ使用量が少ないユーザー向けのプランでは、月額料金が数百円からスタートするため、コストパフォーマンスが非常に高いです。

さらに、楽天モバイルはデータ通信が使い放題という大きな特徴があります。具体的には、楽天回線エリア内ではデータ容量に制限がなく、追加料金を気にせずにインターネットを楽しむことができます。これにより、動画視聴や音楽ストリーミング、SNSの利用など、データ消費が多いアクティビティも快適に行えます。

ただし、楽天回線エリア外ではパートナー回線が利用されるため、データ通信に制限がかかることがあります。それでも、1GB未満のデータ利用なら無料で利用できるプランもあり、利用者の多様なニーズに応える工夫がされています。

例えば、都心部に住んでいる場合は楽天回線エリアが広いため、データ使い放題の恩恵を最大限に受けられます。逆に地方に住んでいる場合でも、パートナー回線と併用することで、通信環境を気にせずにスマホを使うことができます。

総じて、楽天モバイルの安い月額料金とデータ使い放題のサービスは、多くのユーザーにとって非常に魅力的な選択肢です。スマホの利用コストを抑えつつ、快適なインターネットライフを送りたい方にはおすすめのサービスと言えるでしょう。

楽天市場のポイント倍率が上がる

楽天モバイルを利用すると、楽天市場でのポイント倍率が上がるというメリットがあります。

具体的には、楽天モバイルのユーザーは「楽天スーパーポイント」の獲得倍率が通常よりも高くなります。これは「楽天スーパーポイントアッププログラム(SPU)」と呼ばれるサービスの一環で、楽天グループの各サービスを利用することでポイント倍率が上がる仕組みです。

楽天モバイルを契約することで、楽天市場での買い物時に得られるポイントが1倍追加されます。例えば、通常のポイント還元率が1%の場合、楽天モバイルユーザーは2%の還元を受けられることになります。これは、年間を通じて楽天市場で多くの買い物をする方にとって、大きなメリットです。

さらに、楽天モバイルのユーザーが他の楽天サービスも利用すると、ポイント倍率がさらに上がります。例えば、楽天カードを使って支払いをする、楽天銀行の口座を持つ、楽天証券で投資を行うなど、さまざまな条件を満たすことで、ポイント倍率は最大16倍にまで達することもあります。

例えば、月に5万円の買い物を楽天市場で行う場合、通常のポイント還元率が1%であれば500ポイントを獲得できます。しかし、楽天モバイルを利用してポイント倍率が2倍になれば、1000ポイントを獲得することができ、その差は年間で6000ポイント以上にもなります。

このように、楽天モバイルを利用することで、楽天市場でのポイント獲得が非常に有利になるため、楽天グループのサービスを総合的に活用しているユーザーには大変魅力的な特典です。

都心部での通信速度が速く、安定している

楽天モバイルは、特に都心部での通信速度が速く、安定していることが大きな特徴です。

まず、楽天モバイルは自社回線を使っており、これが都心部での高い通信品質を支えています。楽天モバイルのネットワークは、都市部において広範囲にカバーされており、4G LTEや5Gの高速通信が利用可能です。これにより、データ通信の速度が速く、安定した接続が確保されています。

例えば、東京や大阪などの大都市では、通勤時間帯や週末の混雑時でも、高速で安定したインターネット接続を提供しています。これは、ビジネスマンや都市部に住む人々にとって非常に重要な要素です。動画のストリーミング、オンラインゲーム、リモートワークなど、さまざまな用途で快適にインターネットを利用できます。

また、楽天モバイルは、5Gサービスの展開にも力を入れています。5Gは、従来の4Gよりもさらに高速で、大容量のデータ通信が可能です。都心部では、この5Gネットワークの恩恵を受けられるエリアが増えており、より一層快適な通信環境が整っています。

具体的な例として、渋谷駅や新宿駅の周辺など、人が多く集まるエリアでも、動画のダウンロードやアップロードがスムーズに行えます。これにより、通勤中のちょっとした時間でも、ストレスなくインターネットを楽しむことができます。

さらに、楽天モバイルは、通信の安定性を確保するために、基地局の増設やネットワークの最適化を継続的に行っています。これにより、都心部に限らず、郊外や地方都市でも安定した通信を提供しています。

総じて、楽天モバイルの通信速度と安定性は、特に都心部において高く評価されています。都市部での快適なインターネット利用を求める方には、楽天モバイルは非常に魅力的な選択肢となるでしょう。

結論:楽天モバイルはこんな方にオススメ!

【2024年7月】モバイルWi-Fi・ホームルーター評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
月額料金
4,268円(1ヶ月~) 4,950円(14ヶ月~)
通信速度
3.9Gbps
良い口コミサポートセンターのクオリティが高い
一度回線が繋がらなくなってしまった時にサポートセンターに掛けたことがあるのですが、対応も非情に丁寧で親身になってくれて、結局繋がるようになるまで1時間ぐらいずっと対応して下さったことがありました。このようにサポートセンターのスタッフの方のクオリティが非常に高いです。...など …続きを読む
悪い口コミ動画視聴では止まる頻度が高い
月額料金が比較的高くて割引などのキャンペーンもなかったので、料金がかかりやすいのは気になっています。また、更には特に動画視聴をしている際には頻繁に停止してしまう時間帯があるので、月額料金が高い分尚更不満に感じました。...など
2
月額料金
3,278円
良い口コミ便利に使える
どこでも持ち歩けるし、パソコン、スマホで同時に動画を見ても問題ないくらいには容量もあるので、不便もなく使えてます。 値段からしたらかなり良いと思います。 ネットをかなり使う家族にはむきませんが、我が家は子供たちもさほどネットを使わないので、これで事足ります。 また、外出の際に持っていけるので、長時間の車移動でも、気にせず動画を見れるので助かります。...など …続きを読む
悪い口コミ相当危険、事故など大事な場面で使い物にならない
飛び石でフロントガラスにヒビが入り保険会社に電話をかけたのだが通知しないと受け付けてもらえないとの事で頭に186(非通知解除的な)を付けて発信するようアナウンスされる。 非通知にしていないが言われた通り186を付けて発信してみるが同じく通知してくれとの事で受け付けてもらえない。 何をしても同じ状況なのでサポートに問い合わせるが受け付けてもらえず、あげくに何故かログアウトに… 他にも着信履歴が残らない問題もあるので普段使いで気楽に使う分には良いかもしれないが、楽天モバイルだけで運用するのは危険すぎますね。 今回は飛び石程度でしたので対応出来ましたが、旅先で事故にあい動転している中で電話が繋がらないとか考えると怖すぎます… すぐに解約手続きにうつります。...など …続きを読む
3
月額料金
4,950円
通信速度
4.2Gbps
良い口コミコンセントに差すだけ
会社の転勤が多くていちいちネットの回線工事をするのが面倒に感じているときにドコモ提供のホームルータードコモhome5Gを知りました。回線工事なしでコンセントにルーターを差すだけで即日使えてとても手軽で重宝しています。回線速度品質は若干固定回線に劣りますが、ネットゲームができる程度には快適に使えています。月額料金もドコモの契約とセット割がきくので安くて助かっています。...など …続きを読む
悪い口コミ速度は遅いし安定もしない
サービス開始時は通信速度下り200~300m/bpsぐらい出たりと早かったのですが、半年後には100m/bps、2023年に入ってからは8m/bps程度とADSL並みの速度しか出ていません。 しかもping値も高いので、レスポンスも最悪。 スマホゲーム中に画面をタップしてもすぐに移転せず、読み込み時間が数秒生じます。 また雨天時はその傾向が強くなり、ネットする気が無くなるレベルです。 安定性ですけど、5Gだと毎日切断されるので今は4G通信に限定しています。(ちなみに自宅は中核市中心部なので、余裕で5G圏内です) とはいえ4Gにしても週数回切断されますし、その度に再起動しなければなりません。 昼間は30分程まったくネット通信が出来なくなります。 通信速度が遅すぎてタイムオーバーでサーバーから弾かれる為。 通信速度を測定しようにも弾かれるので測定できませんし、稀に出来た時は0.01m/bpsと測定されています。 サポートに連絡しても全く改善しませんし、月額約5000円でこれはないだろうって感じです。...など …続きを読む

【2024年7月】格安スマホ・SIM評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
  • 0.0%
  • 71.4%
  • 0.0%
  • 14.3%
  • 14.3%
良い口コミ個人的には以前のプランで良かったですが
プランが新しくなり使える容量が増えましたが、増えた分だけ月額料金も少し上がったので気になりましたし、以前のプランのままでも十分に満足できていた自分には、若干不満に感じてしまいました。ただ、残ったデータは繰り越しが出来るようになったので、その点は良かったです。...など …続きを読む
悪い口コミプランを変えた途端、料金が高くなった
ヤフーモバイル ポケットWi-Fiで、月額2000円くらいのプランを長年使っていました。 ところが「旧プランが利用できなくなります」という案内が来て、ショップに問合せに行きました。 「プラン変更するだけで、特にあとは変わりありません」と言われたので、プラン変更に応じました。 あとから知ったのですが、月額が格安のこのプランが廃止になり、単に高いプラン(5000円くらい)しか残らないので、プラン変更した途端 料金が上がった、という訳だったようです。 ヤフーからの正確な告知もなく、ショップでも「ユーザーに不利益」になるような説明が一言もありませんでした。 あきれてしまい、今は別のポケットWi-Fiに乗り換え、低価格に抑えています。...など …続きを読む
2
  • 20.0%
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良い口コミ満足
以前ソフトバンクを利用しており、格安SIMは初めてでしたが、ソフトバンク回線を選びました。同じ回線なのにコストは半分以下です。また、通話料金もmineo電話を利用すると通常の通話より半額くらいになります。回線についても、何一つ不満がありません。強いて言えば、昼の時間帯のみ回線が弱いそうですが、支障ありません。...など …続きを読む

【2024年7月】光回線評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
戸建て(月額)
5,610円
マンション(月額)
4,180円
対応エリア
関西・東海以外
良い口コミ通信速度でトラブルになったことがないほど優秀
2年縛りがあるものの、通信速度は今まで一度もトラブったことがないほど優秀であります。それとサポートもしっかりしているので、好感も持てます。迅速に対応してくれますので、いざって時でも安心感があります。安定的な環境でインターネットを使うことができるため、今後も使い続けていきたいです。...など …続きを読む
悪い口コミ工事を延ばされ、対応も悪い
auひかりに申込をし、工事が3週間後に出来るとの事でした。日程と時間の調整が終わり、待っていると3日後に再度電話があり、現在工事が混みあっている為、工事が1か月先に延びるとの事でした。最初に日程と時間の調整まで終わっているのに3日経ってから1か月先に延びますというのはどういう対応でしょうか?しかも全然悪びれた様子もなく、電話越しでは「1か月先になります」「後日また連絡します」との事でした。...など …続きを読む
2
戸建て(月額)
5,830円~
マンション(月額)
4,455円~
対応エリア
東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県
良い口コミ信頼できる光回線
信頼できますし、速度も安定していてサポートもしっかりしています。...など
悪い口コミ光回線とは
フレッツ光を契約した理由は、パソコンを買い替えたく家電量販店にて見ていたところ、パソコン購入と同時に契約をすることでパソコン本体の割引とポイントが付くとのことで、購入と同時に契約しました。 使用してみて、マンションだからか時間帯によって回線スピードが遅くなり少し不便を感じています。値段も少し負担になっているので、他の会社も検討しています。...など …続きを読む
3
戸建て(月額)
5,720円
マンション(月額)
4,400円
対応エリア
東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県
良い口コミ信頼できるサービス
ドコモ光の光回線業者としての実態はフレッツ光という認識です。NTTドコモがフレッツ光といろいろなプロバイダをセットにしてユーザーへの営業活動を行い、サポートや月々の支払い窓口として取りまとめているというようなイメージです。ですから私たちユーザーとしては、回線業者とプロバイダへ個別にアクセスしなくても済むし、支払先もドコモ光だけなので楽になります。それに、とにかく大手の会社ですから安心できるというのは絶対的な強みだと思います。...など …続きを読む
悪い口コミ家電量販店で携帯の乗り換えをし...
家電量販店で携帯の乗り換えをした際、ソフトバンク光から乗り換えました。その際に、ルーターが無料貸出されるアンドラインというプロバイダを勧められましたが、フレッツ光網のためソフトバンク光と変わらないだろうと思い、携帯の割引のメリットから契約しました。しかし、プロバイダが悪いようで、夜9時以降になると極端に通信が遅くなります。普段U-NEXTを見ていますが、画質が悪くなったり途中で止まってしまったりするため、ドコモ光にしなければよかったと思います。...など …続きを読む