更新日: 2024年5月6日
eo光の評判
投稿された口コミからeo光の評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。
口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部
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良い評判
- 安定したネット利用が可能
- 有線、無線Wi-Fi共に安定している
- 納得のいく価格設定
- サポート体制がしっかりしている
- 通信速度が一般的に満足できる水準
- 緊急メンテナンスが少ない
悪い評判
- キャッシュバックが少なめ
- 速度自体は特別高速ではない
- 契約後に新プランが安く提供されている点に疑問感じる可能性あり
結論：eo光はこんな方にオススメ！
- 安定してネットを利用したい人
- 在宅ワークで信頼性の高い接続が必要な人
- サポートの良いサービスを好む人
- 動画視聴やゲームに十分な通信速度を求めるが超高速は必要ない人
- 価格に納得しやすい料金プランを求める人
最後までお読みいただきありがとうございました。ぜひ口コミを参考にして、最適な選択ができますように。また、あわせて評判ランキングもご活用ください。
【2024年5月】光回線評判ランキングTOP3
1位
戸建て(月額) 5,610円/マンション(月額) 4,180円
良い口コミ通信速度でトラブルになったことがないほど優秀
2年縛りがあるものの、通信速度は今まで一度もトラブったことがないほど優秀であります。それとサポートもしっかりしているので、好感も持てます。迅速に対応してくれますので、いざって時でも安心感があります。安定的な環境でインターネットを使うことができるため、今後も使い続けていきたいです。...など …続きを読む
悪い口コミ工事を延ばされ、対応も悪い
auひかりに申込をし、工事が３週間後に出来るとの事でした。日程と時間の調整が終わり、待っていると３日後に再度電話があり、現在工事が混みあっている為、工事が１か月先に延びるとの事でした。最初に日程と時間の調整まで終わっているのに３日経ってから１か月先に延びますというのはどういう対応でしょうか？しかも全然悪びれた様子もなく、電話越しでは「１か月先になります」「後日また連絡します」との事でした。...など …続きを読む
2位
戸建て(月額) 5,200円/マンション(月額) 2,090円
良い口コミ月額料金が安くて通信速度が速い
通信速度の速さはもちろん安定性も高いので、時間帯問わずDAZNなどでのライブ視聴も快適で使い勝手がいいです。また、光回線の中でも比較的料金がリーズナブルなので助かっていますし、キャッシュバックが手厚くて工事費を払ってもお釣りがきたので有り難かったです。...など …続きを読む
悪い口コミ速いが高い
一人暮らしを先にしていた友人2人がニューロ光を使っていたため、利用を開始しました。
3年契約プランを契約。評判の通り回線は速く安定しており、在宅ワークの多い私にはとても助かりました。
ただ、他の回線と比べ値段は高いと思います。
最初の何ヶ月かは500円になるプランだったのですがそれ以降は5000円ほど月に支払わなければなりませんでした。また、そのほかにも工事費や撤去費など数万円取られました。回収もでたらめで、事前に機器回収の日を指定したのにも関わらず、当日の夜に今日は回収にはいけないと言われ1日を無駄にしました。
回線のスピード以外は何の取り柄もない会社です。...など …続きを読む
3位
戸建て(月額) 5,720円/マンション(月額) 4,400円
良い口コミ通信速度が速くて安定感も高い
ドコモユーザーなのでスマホ割引もありとても助かっていますし、月額料金も比較的リーズナブルで負担には感じていないので満足しています。
また、キャッシュバックの豪華さはもちろんでしたが、通信速度が非常に速くて安定しているので、DAZNなどライブでの動画視聴でも快適に利用する事ができ、ストレスがないのでとても使い勝手がいいです。...など …続きを読む
悪い口コミ家電量販店で携帯の乗り換えをし...
家電量販店で携帯の乗り換えをした際、ソフトバンク光から乗り換えました。その際に、ルーターが無料貸出されるアンドラインというプロバイダを勧められましたが、フレッツ光網のためソフトバンク光と変わらないだろうと思い、携帯の割引のメリットから契約しました。しかし、プロバイダが悪いようで、夜9時以降になると極端に通信が遅くなります。普段U-NEXTを見ていますが、画質が悪くなったり途中で止まってしまったりするため、ドコモ光にしなければよかったと思います。...など …続きを読む
【2024年5月】格安スマホ・SIM評判ランキングTOP3
1位
良い口コミ個人的には以前のプランで良かったですが
プランが新しくなり使える容量が増えましたが、増えた分だけ月額料金も少し上がったので気になりましたし、以前のプランのままでも十分に満足できていた自分には、若干不満に感じてしまいました。ただ、残ったデータは繰り越しが出来るようになったので、その点は良かったです。...など …続きを読む
悪い口コミプランを変えた途端、料金が高くなった
ヤフーモバイル ポケットWi-Fiで、月額2000円くらいのプランを長年使っていました。
ところが「旧プランが利用できなくなります」という案内が来て、ショップに問合せに行きました。
「プラン変更するだけで、特にあとは変わりありません」と言われたので、プラン変更に応じました。
あとから知ったのですが、月額が格安のこのプランが廃止になり、単に高いプラン（5000円くらい）しか残らないので、プラン変更した途端
料金が上がった、という訳だったようです。
ヤフーからの正確な告知もなく、ショップでも「ユーザーに不利益」になるような説明が一言もありませんでした。
あきれてしまい、今は別のポケットWi－Fiに乗り換え、低価格に抑えています。...など …続きを読む
2位
良い口コミ満足
以前ソフトバンクを利用しており、格安SIMは初めてでしたが、ソフトバンク回線を選びました。同じ回線なのにコストは半分以下です。また、通話料金もmineo電話を利用すると通常の通話より半額くらいになります。回線についても、何一つ不満がありません。強いて言えば、昼の時間帯のみ回線が弱いそうですが、支障ありません。...など …続きを読む
【2024年5月】モバイルWi-Fi・ホームルーター評判ランキングTOP3
1位
月額料金 3,278円/通信速度 -
良い口コミ便利に使える
どこでも持ち歩けるし、パソコン、スマホで同時に動画を見ても問題ないくらいには容量もあるので、不便もなく使えてます。
値段からしたらかなり良いと思います。
ネットをかなり使う家族にはむきませんが、我が家は子供たちもさほどネットを使わないので、これで事足ります。
また、外出の際に持っていけるので、長時間の車移動でも、気にせず動画を見れるので助かります。...など …続きを読む
悪い口コミ通信環境が不安定
楽天回線エリアであれば無制限で使えて通信速度も速いので使いやすいですが、楽天回線エリアであってもパートナー回線に切り替わってしまう事が割とあるので、その点は不満でした。また、屋内だと圏外になる事もあるので、尚更気になってしまいます。...など …続きを読む
2位
月額料金 4,268円(1ヶ月～) 4,950円(14ヶ月～)/通信速度 3.9Gbps
良い口コミサポートセンターのクオリティが高い
一度回線が繋がらなくなってしまった時にサポートセンターに掛けたことがあるのですが、対応も非情に丁寧で親身になってくれて、結局繋がるようになるまで1時間ぐらいずっと対応して下さったことがありました。このようにサポートセンターのスタッフの方のクオリティが非常に高いです。...など …続きを読む
悪い口コミ動画視聴では止まる頻度が高い
月額料金が比較的高くて割引などのキャンペーンもなかったので、料金がかかりやすいのは気になっています。また、更には特に動画視聴をしている際には頻繁に停止してしまう時間帯があるので、月額料金が高い分尚更不満に感じました。...など
3位
月額料金 4,950円/通信速度 4.2Gbps
良い口コミコンセントに差すだけ
会社の転勤が多くていちいちネットの回線工事をするのが面倒に感じているときにドコモ提供のホームルータードコモhome5Gを知りました。回線工事なしでコンセントにルーターを差すだけで即日使えてとても手軽で重宝しています。回線速度品質は若干固定回線に劣りますが、ネットゲームができる程度には快適に使えています。月額料金もドコモの契約とセット割がきくので安くて助かっています。...など …続きを読む
悪い口コミ速度は遅いし安定もしない
サービス開始時は通信速度下り200～300m/bpsぐらい出たりと早かったのですが、半年後には100m/bps、2023年に入ってからは8m/bps程度とADSL並みの速度しか出ていません。
しかもping値も高いので、レスポンスも最悪。
スマホゲーム中に画面をタップしてもすぐに移転せず、読み込み時間が数秒生じます。
また雨天時はその傾向が強くなり、ネットする気が無くなるレベルです。 安定性ですけど、5Gだと毎日切断されるので今は4G通信に限定しています。(ちなみに自宅は中核市中心部なので、余裕で5G圏内です)
とはいえ4Gにしても週数回切断されますし、その度に再起動しなければなりません。 昼間は30分程まったくネット通信が出来なくなります。
通信速度が遅すぎてタイムオーバーでサーバーから弾かれる為。
通信速度を測定しようにも弾かれるので測定できませんし、稀に出来た時は0.01m/bpsと測定されています。 サポートに連絡しても全く改善しませんし、月額約5000円でこれはないだろうって感じです。...など …続きを読む
更新トピック
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みんなの口コミ
eo光のレビューについて
地上波デジタル放送が見れるプラン及びWi-Fiモデムのレンタルでおそらく必要最低限のプランで月々の使用料は約7000円程度です。同業他社に比べても比較的安い方かと思います。アプリで使用状況も詳しく知れて良いと思います。
在宅ワークも快適！
①価格は全員で分担しているのでかかっている感じはしない
②使用感は安定しており、在宅ワークでパソコンを使っているが、速度も申し分なく満足している
③特に気になる点は今のところはない
大きな問題はないので、今後も継続利用する予定です。
復旧が早い
速度が速いうえ1年後も安い
100Mから1Gへ
近畿で光回線を迷っているならeo光
一度、地域のCATVの光回線も試しましたが、速度はそれなりに出ていたものの遅延(ミリ秒)がeo光と比べてかなり長かった記憶があります。
また、違約金の話は目を瞑って、eo光には長期契約者割があります。
夜間も安定して高速通信が出来るし、1Gbpsのプランでも十分満足できます！
EO光の利便性に関して
eo光感想
どんな時間帯でも回線速度が安定していることが非常に良いです。
また長割というサービスもあって、長く使えば使うほど月額料金が安くなる点も魅力です。
対応も早い
Wi-Fiも問題なく使えているし、満足です。
使い勝手いいですよ
eo光の満足度について
eo光はよいです！
ですが、iPhoneのセキュリティの警告がなくなり安心して使え、回線が遠くまで飛ばせるようになりルーターから1番遠い2階の部屋でも高速通信を使えるようになりました。
10年以上前のネット回線を使っている方は見直した方がいいです。
料金が下がれば、星5つかなと思います。
問題なし！
可もなく不可もなし
光回線に変更するつもりでいたら、家電が続けて故障。
家電量販店にて大幅値引きするのでeo光に契約を求められて契約。
TVCM１３年連続顧客満足度NO1とあったので心配はなかった。
確かに家族全員が同時にネット利用をしても支障なし。
ただ、時間帯によっては少し重くなるようなことがある。
しかし、前のように完全にフリーズすることは無い。
まずますという感じ
eo光レビュー
サポートの対応速度と質については、なにか通信回線にトラブルが起きたときの通知などが遅い気がする。全体的にはサービスは安定しているので、まずまずといったところです。
速度とメンテナンスの頻度も申し分なし
使いやすい
爆速ではないですが、安定感がある
速度と安定性がある
安定感がある
契約時は有線で使用し、５年前か...
回線状態も概ね安定しており、１００Mでも動画ダウンロード速度には満足していますが、今から新規申し込みをするなら１ギガコースの方がいいかもしれません。
サポートも充実しており、トラブルや分からないことがあったら日曜日の夜でも電話対応してくれるので非常に助かります。
eo光電話とセットで月額５５００円で全体的に納得できる価格だと感じています。
本当に満足度１６年NO1？
別に、ベイコムの光回線でも良かったが、妻がエアコン買い替え時に家電量販店に話をしたらエアコン大幅値引きするからeo光にとお願いされて契約。
さすがに光回線で家族から動画が途切れること改善されたが、時間帯によってはネット利用も遅くなる。
ベイコムの時よりはマシだが度々TVCMでNO1というのを見ると日本のレベルは低いのかと思う。