【2024年10月】インターネット(スマホセット割)のおすすめ評判ランキング

 最終更新:2024/10/1

インターネットを選ぶ際に何を基準に選べばよいか迷いますよね。そんな時は実際に利用した経験者の声を参考にするのが一番です。このページでは、口コミ投稿者928人の満足度を調査した結果をもとに、インターネットをランキング形式でご紹介しています。

インターネット(スマホセット割)の評判ランキング

評判ランキングの根拠 

順位商品・サービス口コミ満足度
1位auひかり77件4.1点
2位楽天ひかり33件4.0点
3位フレッツ光69件4.0点
4位ドコモ光150件3.9点
5位NURO光61件3.9点
6位UQ WiMAX38件3.7点
7位ソフトバンク光119件3.6点
8位楽天モバイル35件3.5点
9位J:COM NET38件3.4点
10位ソフトバンクエアー111件3.1点
11位BIGLOBE光21件3.5点
12位ドコモ home 5G28件3.5点
13位eo光23件4.2点
14位コミュファ光23件4.0点
15位UQ WiMAX×GMOとくとくBB11件3.9点
16位BIGLOBE WiMAX +5G11件3.5点
17位ピカラ光8件4.3点
18位So-net光8件3.4点
19位OCN光6件4.3点
20位ワイモバイル7件3.3点
21位どんなときもWiFi6件3.8点
22位excite光6件3.8点
23位どこよりもWIFI5件4.6点
24位Broad WiMAX6件3.3点
25位mineo5件3.8点
26位AiR-WiFi5件3.6点
27位おてがる光5件3.2点
28位モンスターモバイル4件3.5点
29位メガエッグ光2件4.0点

ランキング監修 / デジコミ編集部

伊藤雄次 

デジタル庁から任命を受けデジタル推進員として活動。インターネット上の情報モラルに乏しい方を救済する目的でデジコミを立ち上げる。また、利用者が安全に口コミが投稿できるWEBサービスが提供できるようSPREAD情報セキュリティサポーターの資格を取得。さらに、正しい情報を幅広く伝えるため日本でも数少ない認定SEOスペシャリストとなり、デジコミの運営・開発を担っている。個人へのご連絡先:LinkedIn / Facebook ...続きを読む

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良い口コミ通信速度でトラブルになったことがないほど優秀
2年縛りがあるものの、通信速度は今まで一度もトラブったことがないほど優秀であります。それとサポートもしっかりしているので、好感も持てます。迅速に対応してくれますので、いざって時でも安心感があります。安定的な環境でインターネットを使うことができるため、今後も使い続けていきたいです。...など …続きを読む
悪い口コミ工事を延ばされ、対応も悪い
auひかりに申込をし、工事が3週間後に出来るとの事でした。日程と時間の調整が終わり、待っていると3日後に再度電話があり、現在工事が混みあっている為、工事が1か月先に延びるとの事でした。最初に日程と時間の調整まで終わっているのに3日経ってから1か月先に延びますというのはどういう対応でしょうか?しかも全然悪びれた様子もなく、電話越しでは「1か月先になります」「後日また連絡します」との事でした。...など …続きを読む
2
良い口コミ信頼できるサービス
ドコモ光の光回線業者としての実態はフレッツ光という認識です。NTTドコモがフレッツ光といろいろなプロバイダをセットにしてユーザーへの営業活動を行い、サポートや月々の支払い窓口として取りまとめているというようなイメージです。ですから私たちユーザーとしては、回線業者とプロバイダへ個別にアクセスしなくても済むし、支払先もドコモ光だけなので楽になります。それに、とにかく大手の会社ですから安心できるというのは絶対的な強みだと思います。...など …続きを読む
悪い口コミ家電量販店で携帯の乗り換えをし...
家電量販店で携帯の乗り換えをした際、ソフトバンク光から乗り換えました。その際に、ルーターが無料貸出されるアンドラインというプロバイダを勧められましたが、フレッツ光網のためソフトバンク光と変わらないだろうと思い、携帯の割引のメリットから契約しました。しかし、プロバイダが悪いようで、夜9時以降になると極端に通信が遅くなります。普段U-NEXTを見ていますが、画質が悪くなったり途中で止まってしまったりするため、ドコモ光にしなければよかったと思います。...など …続きを読む
3
良い口コミ月額料金が安くて通信速度が速い
通信速度の速さはもちろん安定性も高いので、時間帯問わずDAZNなどでのライブ視聴も快適で使い勝手がいいです。また、光回線の中でも比較的料金がリーズナブルなので助かっていますし、キャッシュバックが手厚くて工事費を払ってもお釣りがきたので有り難かったです。...など …続きを読む
悪い口コミ速いが高い
一人暮らしを先にしていた友人2人がニューロ光を使っていたため、利用を開始しました。 3年契約プランを契約。評判の通り回線は速く安定しており、在宅ワークの多い私にはとても助かりました。 ただ、他の回線と比べ値段は高いと思います。 最初の何ヶ月かは500円になるプランだったのですがそれ以降は5000円ほど月に支払わなければなりませんでした。また、そのほかにも工事費や撤去費など数万円取られました。回収もでたらめで、事前に機器回収の日を指定したのにも関わらず、当日の夜に今日は回収にはいけないと言われ1日を無駄にしました。 回線のスピード以外は何の取り柄もない会社です。...など …続きを読む
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画像引用元:UQWimax
良い口コミサポートセンターのクオリティが高い
一度回線が繋がらなくなってしまった時にサポートセンターに掛けたことがあるのですが、対応も非情に丁寧で親身になってくれて、結局繋がるようになるまで1時間ぐらいずっと対応して下さったことがありました。このようにサポートセンターのスタッフの方のクオリティが非常に高いです。...など …続きを読む
悪い口コミ動画視聴では止まる頻度が高い
月額料金が比較的高くて割引などのキャンペーンもなかったので、料金がかかりやすいのは気になっています。また、更には特に動画視聴をしている際には頻繁に停止してしまう時間帯があるので、月額料金が高い分尚更不満に感じました。...など
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良い口コミ安定している
2017年から契約しています。速度で不満を感じたことはありませんし、安定しています。この6年の間、通信が途絶えたりWi-Fiが不安定だった経験は合計で3~4回程度だったと思います。このうち、問い合わせが必要なほど困った経験は1回のみだったと思います。原因はよくわかりませんが、パソコン側の問題もあったのかもしれません。最終的には1日程度で復旧しましたので、満足しています。過去、同じ環境でケーブルテレビ回線を使用したこともありましたが、この時は遅さや不安定さを感じましたので、比べると断然光がいいと思っています。...など …続きを読む
悪い口コミ説明不足
ソフトバンク回線使用しているので、お得になるキャンペーンで他社から切り替えました。 いざ請求がくると思ったほど安くないので、詳細を見ると工事費等が月割りで加算されています。契約時にこんな説明は何もなく回線利用の料金のみで提示されました。回線は謎によく途切れるし、キャリアはやっぱりダメです。...など …続きを読む
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良い口コミネット回線のことがよくわからない人は、ソフトバンクエア一択!
ソフトバンクエアの最大の利点は、設置するだけで面倒な設定がないこと。届いた機器を起動させて、簡単な設定を少しするだけでWi-Fiを使うことができます。工事不要なので、光回線を引けない家でも高速度でインターネットを使うことができます。細かいことはよくわからないけれど、カフェなどにあるようなWi-Fiを使いたい!という方にはオススメです。...など …続きを読む
悪い口コミゲームをするには明らかに向かない
通信速度が遅い訳ではないですが、とにかく途切れてしまう頻度が高いので、特にゲームをしている時にこの不安定さはとてもストレスを感じてしまいます。また、ゲームをしていてもとにかくカクカクしてしまうので、快適にゲームをしたり動画視聴をしたかった自分には不満ばかりが目立ちました。...など …続きを読む
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良い口コミVDSLで安定していて早い
うちの建物はVDSLで、以前の光回線では遅い時で2Mbpsの時もあり、遅くなると1時間2時間回復しない事もあって困っていました。家電量販店など5、6店舗まわりどの店でもビックローブなら大手で安定しているから無難で安心ですよという事で、今年の9月にビックローブにしました。 平均で80mbpsから95mbpsでており、ZOOMや動画も問題なく、PS5のFPS(CODMW2等)も快適に遊べます。 契約して2ケ月ぐらいで2回ほど10mbpsくらいまで遅くなった事はありますが、30分くらいで復旧し以前の2Mbpsというありえない速度まで落ちる事がなくなり契約して本当に良かったと思っています。...など …続きを読む
悪い口コミ途中でネットがつながらなくなります。
使用中、たまにネットにつながらなくなり、困るときがあります。以前はもっとつながらなくなり、困ったときが何回かあります。それから、ネットを解約する期間が決まっていて、そのときにならないと解約できないのも不便です。...など
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良い口コミコンセントに差すだけ
会社の転勤が多くていちいちネットの回線工事をするのが面倒に感じているときにドコモ提供のホームルータードコモhome5Gを知りました。回線工事なしでコンセントにルーターを差すだけで即日使えてとても手軽で重宝しています。回線速度品質は若干固定回線に劣りますが、ネットゲームができる程度には快適に使えています。月額料金もドコモの契約とセット割がきくので安くて助かっています。...など …続きを読む
悪い口コミ速度は遅いし安定もしない
サービス開始時は通信速度下り200~300m/bpsぐらい出たりと早かったのですが、半年後には100m/bps、2023年に入ってからは8m/bps程度とADSL並みの速度しか出ていません。 しかもping値も高いので、レスポンスも最悪。 スマホゲーム中に画面をタップしてもすぐに移転せず、読み込み時間が数秒生じます。 また雨天時はその傾向が強くなり、ネットする気が無くなるレベルです。 安定性ですけど、5Gだと毎日切断されるので今は4G通信に限定しています。(ちなみに自宅は中核市中心部なので、余裕で5G圏内です) とはいえ4Gにしても週数回切断されますし、その度に再起動しなければなりません。 昼間は30分程まったくネット通信が出来なくなります。 通信速度が遅すぎてタイムオーバーでサーバーから弾かれる為。 通信速度を測定しようにも弾かれるので測定できませんし、稀に出来た時は0.01m/bpsと測定されています。 サポートに連絡しても全く改善しませんし、月額約5000円でこれはないだろうって感じです。...など …続きを読む
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良い口コミ安定していて文句なし!
長野県内でネット環境が都会並みに問題なく使えるか正直最初は不安でした。しかし、今ではその懸念は完全に払拭され、何の心配もなく安定的に使えています。田舎の自然環境でも、都会での仕事環境と全く変わらずにリモートワークがこなせることに十分満足しています。最初の心配が嘘のようです。...など …続きを読む
悪い口コミ通信速度が頻繁に遅くなる
通常での通信速度は速かったですが、とにかく遅くなる頻度が高かったので非常にストレスを感じてしまいました。また、通信速度が遅いので問い合わせをしても、一時期は改善されてもまた直ぐに遅くなる事が頻繁にあったので、特にライブでスポーツ中継を視聴したかった自分には合わなかったです。...など …続きを読む
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良い口コミ転勤族にはもってこい
転勤族なのですが、UQは電波が良く、どこに行っても工事不要ですぐ使えるのでとても助かってます。またギガ数は使いすぎても金額が変わらず、安心ですし、3日で15G使うと若干速度が落ちますが、ほとんど影響がなく使えるので満足してます。...など …続きを読む
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良い口コミBIGLOBE WiMAXの総合評価と利用感
BIGLOBE WiMAXは高速かつ安定したインターネット接続を提供してくれます。エリアも広く、外出先でも快適に利用できます。契約プランも柔軟で選択肢が豊富。ただし、一部地域でのカバレッジに若干の課題があります。顧客サポートは迅速かつ丁寧で、トラブル時も安心感があります。総合的には、コストと利便性のバランスが良いWiMAXサービスです。...など …続きを読む
悪い口コミ遅すぎます
下り5Mbpsとまずまずですが、上り330Kbpsとかなり遅いのがネックです。 ping平均は40msと悪くないものの、たまに100ms超えするためネットゲームには不向き。 クレードルを使って有線接続しても、結局WiMAX側の信号は無線になるので不安定になりがちです。 たまにアフィリエイトサイトで「WiMAXでもネトゲできる!」みたいな記事がありますが、過信は禁物です。...など …続きを読む
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良い口コミチャットサポートは便利
通信速度の速さはもちろんでしたが、何かあった場合にはチャットで質問する事ができるので安心感がありましたし、契約をする前にもチャットから質問をすると非常に丁寧な対応だったので、非常に印象が良かったです。...など