J:COM NETの口コミ・評判

戸建て(月額)5,478円/マンション(月額)5,258円
  • 9.7%
  • 41.9%
  • 25.8%
  • 16.1%
  • 6.5%

J:COM NETとは?

J:COM NETは、日本最大級のケーブルテレビ事業者である株式会社ジュピターテレコム(J:COM)が提供するインターネット接続サービスです。このサービスは、全国に広がるJ:COMのケーブルネットワークを活用しており、高速インターネット接続を実現しています。

J:COM NETの特徴としては、まず多彩なサービスの組み合わせが挙げられます。インターネットだけではなく、ケーブルテレビや電話サービスとのセットプランが豊富に用意されているのが魅力です。これにより、ユーザーは生活スタイルに合わせた最適なサービスを一つのプロバイダーから受けることができます。

また、J:COM NETは利便性も高く評価されています。インターネット接続だけでなく、多チャンネルのテレビ放送や便利な電話サービスも一緒に提供されており、ユーザーは複数のサービスを簡単に利用できます。特に、ケーブルテレビを通じた多様なエンターテイメントコンテンツの提供は、J:COM NETならではの特色です。

さらに、J:COMは地域密着型のサービスを展開している点も特徴の一つです。地域に根ざしたサポート体制を整えており、地域ごとのニーズに応じたサービス提供を行っています。この地域密着型のアプローチは、ユーザーからの信頼を得ています。

このように、J:COM NETはケーブルテレビネットワークを利用した高速インターネットサービスを提供し、豊富なセットプランや地域密着型のサービスで多くのユーザーに支持されています。

 みんなの口コミ

1件~25件(全31件)

Wi-Fiが切れやすい

Wi-Fiを使っているのですが、1日に5~6回切れてしまうことがあります。そのたびにWi-Fiルーターの電源とケーブルを抜いて、付け直しています。ネットが再度つながるまでに1分ほどかかるので、仕事の効率が悪くなってしまいます。

プランや時間帯によって速度が遅い...

つい最近までJ:COMのネット回線が無料の物件に住んでおり、当時はリモートワークのため、オプションで1Gプランにしていた時はサクサク動いていたのですが、無料プランに戻したところ、時間帯によってはかなり速度が遅くなってしまい、ストレスが溜まってしまった記憶があります。
在宅でお仕事をされる方は、プランに注意した方が良いかもしれません。

価格は安いが、、

通常価格より、マンション割があるのでかなりお得にネットが使えて、速度も問題なかったのですが、今年に入ってから1日に何度もWi-Fiが途切れることがありました。点検に来てもらったり、色々調査してもらうと、J:COM側に問題があったとのことでした。点検後は、途切れることはなくなりましたが1日に何度か速度が遅くなることがあります。料金が安いので続けていますが、次回更新月には解約を検討中です。

トラブル多め…

サブスクリプションの設定や対応のマンションに住むと設置無料でとても良いです。ですが、繋がらない・映らない・何度も再起動すると言ったトラブルが多いです。オンライン研修中に急にネットが繋がらなくなり、ルーターのトラブルで結局新しいものと交換しましたが、トラブルはあまり変わりません。

J:COM NET 120Mコース?!ケーブルテレビ系は定期的に遅くなる?!

J:COM NET 120Mコースを利用しています。
ネットゲームをおこなうほどのヘビーユーザーではない為、そこまで速度にこだわっていません。
よって、価格が安いこのサービスを利用しています。
しかし、時々回線速度が異常に遅くなる時があります。
その為、だいたい年に1回程度はJ:COMの修理の人を呼んで、状況を確認して頂いています。
ケーブルテレビの方が安定していると思いきや、そうでもないのが実態だと感じています。

賃貸で無料で使えるよくあるWi-Fi

一人暮らしの賃貸で無料で利用できるWi-Fi。かなりコスパが良いです。なんといっても無料でスマホとパソコンの通信量が抑えられるのが良い。しかも無料だからといって時間帯によって遅くなったり突然途切れたりしにくいから、映画を観てもほぼ問題なし!

【無料の速度と安定性】

J:COM In My Roomを現在使用しています。
無料なのに速度、安定性は大変満足できるものです。
USENのスピードテストでは、休日の午後で下り40.55Mbps、上り1.72Mbpsです。
動画を見る場合に重く感じたことはほぼありません。
動画をアップロードする場合は、かなり時間がかかる感じですが、ほぼエラーも起きずにアップロード可能で有料の回線を引く必要がありませんでした。

良くもなく悪くもなく

入居しているマンションが一括で加入している回線です。
SNSやメール程度なら全く問題なく使えます。一方でネットゲームでは多少の遅さを感じました。とはいえ別途早い回線を契約するほどではないです。
たまに重くなることもありますが、概ね問題なく使えています。10年程度使っていますが障害が起きたことも無いと思います。
使い勝手が良いかと言うと微妙ですが、悪くはないので今後も使っていく予定です。

時間帯によって通信速度が大きく変わります

基本的にはネットで動画を観るくらいならどの時間帯でもまったく問題はないです。ただし、夕方から0時前後にかけては大容量のゲームのダウンロードや何かのファイルのアップロードなどが極端に時間がかかることがあります。また、ルーターを再起動しないと極端にダウンロードスピードが落ちることも月に何度かありますので、安定して高速でデータ通信したいという人には向かないと思います。

安定しているのに価格も安い

JCOMNETは通信が安定していてサクサクとインターネットを使えるので気に入ってます。以前使っていたポケットwifiは日によっては遅くなったりしてストレスが溜まっていたが全然違います。おまけに月額料金が低価格なのでいいです。難点としては最初の工事ですね。予約がなかなか取れず開通まで時間がかかってしまうところが欠点です。

ケーブルテレビ回線の評価

私は、もともとケーブルテレビの契約でJ:COMを利用していました。その流れでインターネットも追加契約をしたのです。ケーブルテレビ回線は特殊な部類に入ると思いますが、使いかってやスピードなど他の光回線に引けをとらないぐらいに快調です。しかもWi-Fiも付いてくるので、かなりお得のように感じています。

【価格とコストパフォーマンス】

価格に関しては、月4700円程で光回線の中では比較的安価なほうだと思います。1年半利用してますが、速度が遅くなったこともなく、コストパフォーマンスはかなり高く感じます。
工事の下見から工事完了までが少し時間かかりました。、

J:COM NETを利用レビュー

利用のきっかけは家主さんが契約していて物件の家賃に込みで入っていたからです。
基本はスマホ・ネトフリ・アマプラの利用で使用しており、たまに速度が遅くなったり通信環境が乱れることがありましたが、そこまで回数は多くなかったので個人的には問題なかったです。立ち合いなどは必要ですが工事も不要で解約の際も取りに来るだけで簡単でした。

スムーズです!

J:COM NETを長く使用していますが、特に問題なく、ネットとテレビを使用しています。
回線速度もある程度のプランにすれば問題ないです。手続きが面倒でないのが良いし、Wi-Fi環境は常に必要なので手続きが早いのも助かります。

ドラマの途中は切れないで

速度は十分に速いと思いますが、混雑する時間帯はちょっと重いと感じられます。特に、朝8時、朝ドラの時間が混むらしく、そのころ通信が途切れることがときどきあります。せっかくドラマを見ているのにと残念に思う日もあります。わりとすぐに回復して、自動で接続し直されるのでまあ許容範囲かなとは思いますが。配信のドラマや映画などの映像でなければ、家族3人が同時に使っても特に問題ありません。料金は安い方だと思います。

基本的に◎

日常生活で自宅で使う分には基本的に問題なく利用可能です。しかし、時々何もないのにWi-Fiが途切れることもあり、コンセントの抜き差し、機器側でWi-Fiの再接続などを行わないといけないこともあります。

J:COM回線

光回線を契約するつもりでしたが、住んでいるマンションだと通信速度が出ないということで、J:COMを契約しました。回線速度については、リモートワークやオンラインゲームをする程度では困ることもなく、快適に利用できています。

可もなく不可もなく

住んでいるマンションの指定で使っています。とりあえず使えてはいますが、このサービスを積極的に選ぶか?というと、選ばないと思います。
値段はぼちぼち安いですが、通信速度のブレが大きいと感じます。平日夜、土日日中などよく遅くなります。ただ、途切れはしません。
あと、モデムを無料で貸してくれますが、結構故障が多い印象です。2〜3年に一回は壊れて交換しています。

ケーブルテレビとセットで納得

約15年前に引っ越しした時からj.comのケーブルテレビ・インターネット・固定電話を使用している。子どもの為にケーブルテレビを繋いだので、そのセット割りだネットも使用。回線速度や安定性は、当初は不満があったが、改善されているようで、現在は不満点はないです。料金はケーブルテレビがメインなので、安くはなってると感じます。

メンテナンスが必要

コロナ禍でリモート会議が増える中、先方の映像にはなんの問題もないものの、こちらの映像が途切れがちになり、それが続くとフリーズし、ミーティングサイトから落ちてしまうということがしばしばあった。マンションに入っているものなので、定期点検があった時にそのことを伝えると、何か作業をしてくれて、それ以降、なんの問題もなく使えている。なんの作業だったかはわからないが、何かしらのメンテナンスが必要だったのだろうと思っている。

J:COM NET+TVセット

アパート入居時に不動産管理会社の指定で「J:COM In My Room」を選択してから継続利用させていただいています。
他の回線の方が良いという話も聞くこともありますが、私のネット検索、メール送信程度の回線使用状況ならば、今のところ不都合は無く使用できています。Wi-Fi環境としても使用頻度が多くないので特に不都合はありません。
家族のケーブルテレビ視聴も含めて考えれば、可も無く不可も無く…というところに思っています。
多くを求めていない利用者の観点でみれば、こちらでも特に満足できています。

途中で回線が切れる

賃貸住宅で40Mなら無料で使えるため使用しています。時々回線が切れることがあり、不安定です。特に動画配信などを見たい人、自宅で仕事をしていてweb会議がある人には非常に使いにくいと思います。これらの利用予定がある場合は速度を上げるのが無難かと思います。

JCOMは危険

JCOMは回線が不安定でWi-Fiの電波が途切れる事は頻繁です。非常にサービスの質が悪く、電話対応も悪いのでユーザーの事を大切に考えておらず、殿様商売の典型です。絶対におすすめできないインターネット回線です。

通信障害ばかり

とにかく品質が悪く突然ネットに繋がらなくなるので、その度にルーターを再起動するなどして対応している。1時間ほどまったく繋がらない大規模障害も年に数回くらいは起きるが、SNSなどでの発表も遅いなど対応は最悪。ケーブルテレビとセットで加入しているので他社への乗り換えが面倒で使い続けているが、絶対におススメできない。

不満なし

J.COMネットはどんな日でも通信速度が一定でとても使い勝手がいいと思います。前はポケットwifiでやっていたのですが替えてから本当にストレスなくインターネットを楽しむことができるようになっていいです。

口コミ投稿フォーム

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J:COM NETの評判

投稿された口コミからJ:COM NETの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。

口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部

伊藤雄次 

デジコミ編集部では、公開前に口コミの信頼性を確認し、公正で客観的な分析を行っています。 偽の口コミや誤解を招く可能性のあるものは削除し、ユーザーが安心して利用できる口コミサイトを提供しています。口コミの削除依頼に関しましては、利用規約の第7条(口コミ及びページの削除)をご覧いただき、削除対象となる文章をお問合せ窓口よりお送りください。 ...続きを読む

良い評判

  • マンション標準プラン等で加入しないといけない場合もあり、その場合は手続きが簡単
  • 住んでいる場所によっては、料金プランが経済的に得である
  • テレビ、電話と一緒のプランがあるので、一括管理が可能

悪い評判

  • 回線が不安定でよく繋がらなくなる
  • 大規模な通信障害が年に数回発生している
  • サービスの対応や情報発信が遅い
  • 回線速度が不十分で、特にアップロードに時間がかかる
  • 契約中のプランが最適でない可能性があり、変更が必要な場合も
  • 電話サポートの質が低いとされることも
  • 比較的遅い速度であることや復帰に時間がかかること

結論:J:COM NETはこんな方にオススメ!

最後までお読みいただきありがとうございました。ぜひ口コミを参考にして、最適な選択ができますように。また、あわせて評判ランキングもご活用ください。

【2024年4月】光回線評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
戸建て(月額) 5,200円/マンション(月額) 2,090円
  • 78.8%
  • 11.5%
  • 9.6%

良い口コミ月額料金が安くて通信速度が速い

通信速度の速さはもちろん安定性も高いので、時間帯問わずDAZNなどでのライブ視聴も快適で使い勝手がいいです。また、光回線の中でも比較的料金がリーズナブルなので助かっていますし、キャッシュバックが手厚くて工事費を払ってもお釣りがきたので有り難かったです。...など …続きを読む

悪い口コミ速いが高い

一人暮らしを先にしていた友人2人がニューロ光を使っていたため、利用を開始しました。 3年契約プランを契約。評判の通り回線は速く安定しており、在宅ワークの多い私にはとても助かりました。 ただ、他の回線と比べ値段は高いと思います。 最初の何ヶ月かは500円になるプランだったのですがそれ以降は5000円ほど月に支払わなければなりませんでした。また、そのほかにも工事費や撤去費など数万円取られました。回収もでたらめで、事前に機器回収の日を指定したのにも関わらず、当日の夜に今日は回収にはいけないと言われ1日を無駄にしました。 回線のスピード以外は何の取り柄もない会社です。...など …続きを読む
2
  • 74.3%
  • 21.4%
  • 4.3%

良い口コミ通信速度でトラブルになったことがないほど優秀

2年縛りがあるものの、通信速度は今まで一度もトラブったことがないほど優秀であります。それとサポートもしっかりしているので、好感も持てます。迅速に対応してくれますので、いざって時でも安心感があります。安定的な環境でインターネットを使うことができるため、今後も使い続けていきたいです。...など …続きを読む

悪い口コミ工事を延ばされ、対応も悪い

auひかりに申込をし、工事が3週間後に出来るとの事でした。日程と時間の調整が終わり、待っていると3日後に再度電話があり、現在工事が混みあっている為、工事が1か月先に延びるとの事でした。最初に日程と時間の調整まで終わっているのに3日経ってから1か月先に延びますというのはどういう対応でしょうか?しかも全然悪びれた様子もなく、電話越しでは「1か月先になります」「後日また連絡します」との事でした。...など …続きを読む
3
戸建て(月額) 5,830円~/マンション(月額) 4,455円~
  • 73.8%
  • 18.5%
  • 7.7%

良い口コミ信頼できる光回線

信頼できますし、速度も安定していてサポートもしっかりしています。...など

悪い口コミ光回線とは

フレッツ光を契約した理由は、パソコンを買い替えたく家電量販店にて見ていたところ、パソコン購入と同時に契約をすることでパソコン本体の割引とポイントが付くとのことで、購入と同時に契約しました。 使用してみて、マンションだからか時間帯によって回線スピードが遅くなり少し不便を感じています。値段も少し負担になっているので、他の会社も検討しています。...など …続きを読む

【2024年4月】格安スマホ・SIM評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
  • 71.4%
  • 0.0%
  • 28.6%

良い口コミ個人的には以前のプランで良かったですが

プランが新しくなり使える容量が増えましたが、増えた分だけ月額料金も少し上がったので気になりましたし、以前のプランのままでも十分に満足できていた自分には、若干不満に感じてしまいました。ただ、残ったデータは繰り越しが出来るようになったので、その点は良かったです。...など …続きを読む

悪い口コミプランを変えた途端、料金が高くなった

ヤフーモバイル ポケットWi-Fiで、月額2000円くらいのプランを長年使っていました。 ところが「旧プランが利用できなくなります」という案内が来て、ショップに問合せに行きました。 「プラン変更するだけで、特にあとは変わりありません」と言われたので、プラン変更に応じました。 あとから知ったのですが、月額が格安のこのプランが廃止になり、単に高いプラン(5000円くらい)しか残らないので、プラン変更した途端 料金が上がった、という訳だったようです。 ヤフーからの正確な告知もなく、ショップでも「ユーザーに不利益」になるような説明が一言もありませんでした。 あきれてしまい、今は別のポケットWi-Fiに乗り換え、低価格に抑えています。...など …続きを読む
2

mineo

3.8
  • 60.0%
  • 40.0%
  • 0.0%

良い口コミ満足

以前ソフトバンクを利用しており、格安SIMは初めてでしたが、ソフトバンク回線を選びました。同じ回線なのにコストは半分以下です。また、通話料金もmineo電話を利用すると通常の通話より半額くらいになります。回線についても、何一つ不満がありません。強いて言えば、昼の時間帯のみ回線が弱いそうですが、支障ありません。...など …続きを読む

【2024年4月】モバイルWi-Fi・ホームルーター評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
月額料金 4,268円(1ヶ月~) 4,950円(14ヶ月~)/通信速度 3.9Gbps
  • 66.7%
  • 20.0%
  • 13.3%

良い口コミサポートセンターのクオリティが高い

一度回線が繋がらなくなってしまった時にサポートセンターに掛けたことがあるのですが、対応も非情に丁寧で親身になってくれて、結局繋がるようになるまで1時間ぐらいずっと対応して下さったことがありました。このようにサポートセンターのスタッフの方のクオリティが非常に高いです。...など …続きを読む

悪い口コミ動画視聴では止まる頻度が高い

月額料金が比較的高くて割引などのキャンペーンもなかったので、料金がかかりやすいのは気になっています。また、更には特に動画視聴をしている際には頻繁に停止してしまう時間帯があるので、月額料金が高い分尚更不満に感じました。...など
2
月額料金 3,278円/通信速度 -
  • 56.3%
  • 31.3%
  • 12.5%

良い口コミ便利に使える

どこでも持ち歩けるし、パソコン、スマホで同時に動画を見ても問題ないくらいには容量もあるので、不便もなく使えてます。 値段からしたらかなり良いと思います。 ネットをかなり使う家族にはむきませんが、我が家は子供たちもさほどネットを使わないので、これで事足ります。 また、外出の際に持っていけるので、長時間の車移動でも、気にせず動画を見れるので助かります。...など …続きを読む

悪い口コミ通信環境が不安定

楽天回線エリアであれば無制限で使えて通信速度も速いので使いやすいですが、楽天回線エリアであってもパートナー回線に切り替わってしまう事が割とあるので、その点は不満でした。また、屋内だと圏外になる事もあるので、尚更気になってしまいます。...など …続きを読む
3
  • 65.2%
  • 8.7%
  • 26.1%

良い口コミコンセントに差すだけ

会社の転勤が多くていちいちネットの回線工事をするのが面倒に感じているときにドコモ提供のホームルータードコモhome5Gを知りました。回線工事なしでコンセントにルーターを差すだけで即日使えてとても手軽で重宝しています。回線速度品質は若干固定回線に劣りますが、ネットゲームができる程度には快適に使えています。月額料金もドコモの契約とセット割がきくので安くて助かっています。...など …続きを読む

悪い口コミ速度は遅いし安定もしない

サービス開始時は通信速度下り200~300m/bpsぐらい出たりと早かったのですが、半年後には100m/bps、2023年に入ってからは8m/bps程度とADSL並みの速度しか出ていません。 しかもping値も高いので、レスポンスも最悪。 スマホゲーム中に画面をタップしてもすぐに移転せず、読み込み時間が数秒生じます。 また雨天時はその傾向が強くなり、ネットする気が無くなるレベルです。 安定性ですけど、5Gだと毎日切断されるので今は4G通信に限定しています。(ちなみに自宅は中核市中心部なので、余裕で5G圏内です) とはいえ4Gにしても週数回切断されますし、その度に再起動しなければなりません。 昼間は30分程まったくネット通信が出来なくなります。 通信速度が遅すぎてタイムオーバーでサーバーから弾かれる為。 通信速度を測定しようにも弾かれるので測定できませんし、稀に出来た時は0.01m/bpsと測定されています。 サポートに連絡しても全く改善しませんし、月額約5000円でこれはないだろうって感じです。...など …続きを読む