ペッツワンの口コミ・評判

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ペッツワンの口コミ・評判

ペッツワンとは?

株式会社カインズが展開するペットショップ「ペッツワン」は、家族の一員としてのペットを大切にする考え方を基本に、多様なサービスを展開しています。ペッツワンでは、犬や猫をはじめとした様々な種類のペットを取り扱っており、それぞれの動物に合わせた餌やおもちゃ、アクセサリーなどのペット用品も豊富に揃えています。

特に注目すべきは、ペッツワンが提供する高い専門性です。店舗には専門知識を持ったスタッフが常駐しており、飼育に関するアドバイスやペットの健康管理についてのサポートを提供しています。また、ペットの美容室やトリミングサービスも充実しており、ペットが快適に過ごせるように細心の注意を払ってケアを行っています。ペッツワンは、ペットとそのオーナーにとって、安心して利用できるサービスと質の高い商品を提供することに注力しているペットショップです。

 みんなの口コミ

1件~16件(全16件)

今はもうないけど

今はその支店は移転?潰れた?のかないのだけれど、犬がほしくて店舗を見に行った時にゲージの中のペットシートがとても汚く、糞やおしっこまみれ、細かく切った紙切れ?みたいのがごちゃごちゃで犬がとても可哀想なのを覚えている。当然ショップに入った途端にものすごい匂いがしてもう二度と行く気はなかった。
無くなったのも分かる様な気がする。

虐待している

そもそも犬猫を狭いところに入れて見世物にしている時点で日本はアウトですが、ペッツワンはハムスターも虐待しています。私が回し車くらい入れてあげればとやんわりと店員に行ってから入れられるようになりましたが、餌箱しか入れてないとかありえません。

管理が行き届いています

管理が丁寧に行き届いた状態なので安心出来ます。犬たちが安心して生活出来るように工夫されている印象がして好感が持てました。見た目からホコリ一つも見えない状況なので安心して犬の購入を決めておけます。匂いがないようにもしています。

飼い主に寄り添う店

子どもがワンちゃんを飼いたいというので、近所のペッツワンへ。お気に入りのワンちゃんを抱っこしたくてカウンターに行くと、優しい店長さんが丁寧に応対してくれました。
話を聞くと、お店にいるワンちゃんや猫ちゃんへの愛情が伝わってきました。買われていってからもお店に寄ってくれる飼い主さんが多く、実家に帰ってきたかのように店員さんが迎え入れてくれるそうです。

また、店内のケージの中も綺麗で、他の店員さんもお店に行くたびに明るく声をかけてくれ、とても雰囲気の良いお店でした。

一定の環境

カインズ内にあるので、買い物をした時によく寄ります。義妹がここで犬を購入したのですが、病気なども無かったですし毛並みも良く、とても健康的なワンちゃんでした。店員さんも質問に対してちゃんと答えてくれるので知識があることもわかります。地元の人間からすると、わりと評判の良いペットショップだと思います。

清潔にしています

犬や猫を販売していることからお客さんが見学する箇所も丁寧に清掃して安心して利用できるようにしています。販売しているからこそ、衛生面で意識を上げている印象が強かったです。ここまで徹底しているのは好感が持てます。

おすすめ

犬や猫を販売していることからお客さんが見学する箇所も丁寧に清掃してあるので、安心して利用できるようにしていると思いました。動物を販売しているからこそ、衛生面で意識を上げている印象が強かったです。かなり徹底しているのは好感が持てます。

対応が良いし清潔感もある

自宅から一番近くにあるのがペッツワンで、動物好きということもありよく遊びにだけ行っています。
猫を飼ってるのでキャットフードやその他のアイテムもいつも購入していますが、常時置かれている動物の数が多いし個々の部屋(犬や猫が入れてある部屋)も清潔感があって可愛いと感じたコはい売れてしまっている印象です。
いつもたくさん人がいます。

品ぞろえは抜群

ワンちゃん、猫ちゃんの管理については、かなり厳格に管理されていて、一つのケージ内で展示されているなど徹底した管理です。ワンちゃんや猫ちゃん用のグッズの品ぞろえが豊富でペットフードにおいてはかなりの数が販売されています。店舗が広すぎる分、お掃除が若干行き届いてない部分があるのが残念なポイントで、ワンちゃんや猫ちゃんのケージはきれいでも、ペットフードや、ワンちゃんねこちゃんのグッズを販売している販売コーナーにほこりがあるなど気になる点がありました。

購入するまでの管理はしっかり行われている印象でした

偶にワンちゃんを連れて行くのですが、展示されているワンちゃん猫ちゃんの管理は行き届いていると思います。
比較的、他のペットショップに比べると、清潔な印象でした。
ただ、その分、お値段も高めの設定。
うちの子をお迎えする際店員さんに教えてもらったのですが、もっと価格設定の高い系列店で売れない子が来たりすることもあるようです。
うちの子はそのタイプで、少し他の子に比べると安くなっていました。
ただ、アフターサービスは手厚様な気がします。あと、購入後しばらくして行った際には、特に店員さんに覚えられていたということもなく少し寂しかったです。家で迎えた子が比較的ポピュラーな犬種だったので、珍しい犬種だとまた対応も違うかもしれませんが…
完璧!とはいきませんが、ペットショップの質としては平均以上だと思います。

利用してみました

ワンちゃんを飼いたいため、この店にいってみました
子犬のゲージの掃除は行き届いており、うんちをした場合でもスタッフがすぐに掃除をしていました。清潔に関してはスタッフの教育が行き届いています
扱っているワンちゃんの種類も多い

高級志向

ペッツワンはとにかく美形の子が揃っていてその分とにかく生体価格が高めの設定になっています。ただ壁紙等白で統一されていて清潔感があり、一店舗の生体の種類は少ないけれどその分店員の目が行き届いているのか綺麗なイメージです。やや店員の押し付けが強いイメージがあるのでなかなか店舗に入りにくい所が難点です。

ペッツワンのレビュー

掃除の行き届いた店内です。ショーケース内も清潔で、遊ぶスペースも広く、ワンちゃんネコちゃんがゆったりくつろいだり走り回ったりできる環境です。
生体販売価格は普通ぐらい。
店員さんも気さくで、話しかけやすいです。

店舗調査

平日昼間にペッツワン/東大阪店へ店舗調査。
ワンちゃんネコちゃんはちょうど眠たそうにリラックスしてのんびりと過ごしていました。
店舗内に限らずケージ内も清潔感があり管理が行き届いていました。ご参考までに。

種類が少ない

こちらのお店は種類が少なくお目当ての犬種に巡り合わないことが多いです。私が見た店舗は全面ガラス張りのショーケースに子犬が1頭ずつ入っていてほぼダックスフンドでした。また猫さんも1種類しかおらず検討するにできなかったです。もうこれは本当に運だと思っていますがやはり種類が少ないと別店舗を考えたくなります。

丁寧な説明が安心!ペットホテルとしては微妙...

以前は子犬や子猫のトリミングがされておらず、ガラス越しに見ても汚れているのがわかった。
最近訪れた近隣の店舗はトリミングが定期的にされているようで毛並みも良かった。ゲージ内も清潔に保たれていた。
一方、ペットホテルとして利用するには物足りなさを感じる。
追加料金がかかったとしても、犬であれば預かり中の散歩などがしてもらえたら嬉しい。
現状は基本的にゲージの中で過ごさなければいけないようだ。

 SNSの反応

良い口コミ

悪い口コミ

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ペッツワンの評判

投稿された口コミからペッツワンの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。

口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部

伊藤雄次 

デジコミ編集部では、公開前に口コミの信頼性を確認し、公正で客観的な分析を行っています。 偽の口コミや誤解を招く可能性のあるものは削除し、ユーザーが安心して利用できる口コミサイトを提供しています。口コミの削除依頼に関しましては、利用規約の第7条(口コミ及びページの削除)をご覧いただき、削除対象となる文章をお問合せ窓口よりお送りください。 ...続きを読む

良い評判

  • 一部の店舗では綺麗で清潔感のある環境が提供されている
  • 高級志向で美形の動物を販売している
  • 知識豊富な店員がいて、質問に対して適切に答えてくれる
  • 生体販売価格が普通であるため、手が出しやすい
  • 衛生面において高い意識を持っており、清掃が徹底されている

引用:ペッツワンの口コミ|デジコミ

掃除の行き届いた店内とショーケースの清潔さが強調されており、ワンちゃんやネコちゃんがゆったりと遊んだりくつろいだりできる広いスペースが提供されているようです。

店員さんは気さくで話しかけやすく、お客様からの質問にもしっかりと答えてくれるため、知識が豊富であることが伺えます。

販売している生体の価格は普通であり、高級志向であるものの、店舗は清潔感があり美形の子が多いことが特徴です。

子犬のゲージの掃除は行き届いており、スタッフが即座に掃除をするなど、清潔に関しての教育が徹底されています。

店長を含む店員さんたちはお客様や動物への愛情が深く、購入後もお店に寄ってくれる飼い主さんが多いことから、地元の人間からも評判が良いとされています。

悪い評判

  • 一部の店舗ではペットの環境が悪く、清潔さが欠けているとの指摘がある
  • 生体が狭いところに閉じ込められているという見方もある(虐待の指摘)
  • 店舗によっては店員の押し付けが強いと感じる顧客もいる

引用:ペッツワンの口コミ|デジコミ

ハムスターへの虐待が指摘されており、餌箱しか入れない状態や、適切な遊び道具がないことが問題視されています。

ペットショップ内の一部では、ゲージの中が汚れていて、糞やおしっこで汚れていることや、細かく切った紙切れが散乱している状態が目撃されています。

高級志向にもかかわらず、店員の押し付けが強いと感じることがあり、店舗に入りにくいという意見もあります。

結論:ペッツワンはこんな方にオススメ!

最後までお読みいただきありがとうございました。ぜひ口コミを参考にして、最適な選択ができますように。また、あわせて評判ランキングもご活用ください。

【2024年4月】ペットショップ評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

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  • 83.3%
  • 8.3%
  • 8.3%

良い口コミ売れ残りの犬

うちの子を購入した際、既に4か月を経過していたこともあり他の子たちの3分の1程度の金額まで下がっていました。 残っていた理由を聞いたところ『食事をあまりせず点滴を打っていたのでショーケースに出すことができなかった』とのことでした。 他のショーケースにいる子たちはとても元気よく遊んでいたのですが、うちの子ともう一匹の子(プードル)の子は元気がなかったように感じます。 店員さんの対応や排泄物などの処理はしっかりとしているため、特に気にはなりませんでしたがその後もしも売れ残ってしまった子はどのようになるのですか?と質問したところ『他の店舗に移動させたりする』とのことでしたので、どこかで素敵なめぐり逢いをして欲しいと感じました。 私が購入したイオンペットさんは小さいコーナーだったこともあり、少数の子犬しかいませんでしたが大きなショップなどでは売れ残ってしまう子たちが多くいるかと思うと心が痛くなってしまいました。 生後2~3ヶ月の子犬はある程度売れていくと思うので、売れ残ってしまっている子たちをもっと前面に出して宣伝して欲しいなと感じます。...など …続きを読む

悪い口コミ店員さんの一言。

ヨークシャーテリアの雄の子犬を購入した際のことです。熱心に詳しくお世話の方法など説明していただきましたし、購入後もしばらくの間、その後どうですか?困っていることなどはありませんか?などと連絡してくださったりと良くしていただいたのですが、一点とても気になることがありました。それは「うちのショップはかわいい子しか仕入れないですから、ビジュアルには自信があります」との発言。「物」「商品」としか考えていないんだなとがっかりしました。...など …続きを読む
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  • 12.5%

良い口コミ清潔にしています

犬や猫を販売していることからお客さんが見学する箇所も丁寧に清掃して安心して利用できるようにしています。販売しているからこそ、衛生面で意識を上げている印象が強かったです。ここまで徹底しているのは好感が持てます。...など

悪い口コミ虐待している

そもそも犬猫を狭いところに入れて見世物にしている時点で日本はアウトですが、ペッツワンはハムスターも虐待しています。私が回し車くらい入れてあげればとやんわりと店員に行ってから入れられるようになりましたが、餌箱しか入れてないとかありえません。...など …続きを読む
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良い口コミ初めての犬との生活!

仔犬が欲しくて様々なペットショップを見て回りましたが、最終的にはコジマさんでお世話になりました。他のペットショップでは糞尿がそのままだったり、明らかにおもちゃやベッドを破壊して誤飲しているのに放置されたりしているのが気になったのですが、コジマさんでは一度もそんな状況を見たことがありません。なによりも決め手になったのはスタッフさんの親切さでした!店長さんかもしれませんが頼れる意見、犬グッズの選び方のポイント、ありとあらゆる豆知識…スタッフさんからすれば大したことないかもしれませんが、初めて犬と暮らす人にとってはものすごく頼れるお店になりました。それからもトリミングで通っていますが、いつも目が合うと犬の名前を呼んで可愛がってくれます。犬もめちゃくちゃ懐いていて、お店にいる時もずっと親切にしてもらっていたことが窺えました。...など …続きを読む

悪い口コミ鳥のエサが腐っていて鳥が食べない

ペットのコジマ田端新町店で購入したセキセイインコのスティックミレット(粟穂)ですが、今年に購入した1袋が開封前から黒ずんでいて臭いも悪くセキセイインコが食べてくれませんでした。 すぐに同店で同じスティックミレット(粟穂)を2袋購入しましたが、開封したら黒ずんで臭くまたセキセイインコが食べてくれませんでした。 そこで購入した田端新町店へ商品を持って行き、事情を説明して交換してもらおうとしましたが、「開封したら保証しません」「商品が悪くなっているか判断できません」「どうしても交換したいならメーカーと交渉してください」と無責任な発言。 私達ペットのコジマは販売しただけだから知りませんと言いたいようでした。 カチンときたので少し語気が強くなってしまいましたが、鳥が食べない鳥のエサを販売して責任を感じないのか?と店長に聞いたところ誰かと電話で相談。 5分後「返品に応じます」となり解決。 店舗にあったスティックミレット(粟穂)が1袋だけあったので色や袋の密閉具合を確認。 大丈夫そうだったので購入して帰宅。 愛鳥のセキセイインコは新しいスティックミレット(粟穂)を「美味しい!美味しい!」と食べてくれました。 ペットのコジマでは販売しているセキセイインコの幼鳥に、スティックミレット(粟穂)を与えていました。 だから私がお迎えしたセキセイインコもスティックミレットが主食なので、食べられない粟穂を売られても困ります。 単なる商品のクレームではなく、セキセイインコが主食を失い命を落とすかも知れない大問題なのです。 メーカーも販売店であるペットのコジマもキチンとした鳥のエサを作り販売してもらいたいです。...など …続きを読む

【2024年4月】ドッグフード評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
グルテンフリー -/グレインフリー -/無添加表示 -
  • 60.0%
  • 40.0%
  • 0.0%

良い口コミ食いつきがいいです!

ロイヤルカナンは子犬の頃から食べさせてます。今は1歳なのでミニインドアアダルトを食べさせています。とっても食いつきがよく一粒も残さず毎回食べています!市販のドッグフードですがうちはネットで買っています。ただお値段が結構高いのが少し頭を悩ませています。...など …続きを読む
2
グルテンフリー 〇/グレインフリー -/無添加表示 〇
  • 94.1%
  • 0.0%
  • 5.9%

良い口コミこのこのごはんを利用して

このこのごはんは、ヒューマングレードの原材料を使用した無添加のドッグフードである点に惹かれました。鶏肉をメインに、サーモンやえんどう豆などの穀物も配合されており、栄養バランスが良い点も気に入っています。実際に与えて見たところ、食いつきがとてもよく、お腹の調子も良くなったように感じます。...など …続きを読む

悪い口コミこのこのごはん

マルプーを飼っていますが、飼い始めた時から涙やけがひどく、涙やけに効果のあると聞いたこのこのごはんをあげはじめました。1年以上使っていますが、正直まだ効果はわかりません。また、実際に食べたことはないのでわかりませんが、味があまり犬の好みではないようで、ふりかけをかけないと食べてくれません。まだ使い続ける予定なのでもう少し観察してみたいと思います。...など …続きを読む
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グルテンフリー -/グレインフリー -/無添加表示 〇
  • 88.2%
  • 5.9%
  • 5.9%

良い口コミ食いつき抜群

以前は、チキンアレルギーと医師に言われて食べまさせてなかったが、どうしても気になりに違う医師にセカンドオピニオン、刺したらアレルギーなどなく。試しにチキン味の物を食べさせてみたら、食いつきが抜群。シニアにもなって来て食欲が落ちるかと思ったら、逆に上がってびっくり...など …続きを読む

悪い口コミ我が犬の食いつきは…

結論から言うと悪かった。というのも我が家の犬は偏食が酷く、良いドッグフードがないものかと探していた際にこちらに最終的に着地した。餌らしい匂い(我が家では「絵の具のような匂い」と呼ぶ)は控えめなのだがそれでも我がお犬様は鼻を拭いて「これ臭いよ」と言わんばかりの反応を示した。しかし多分味は美味しいのか究極にお腹が空いた時はガツガツと食べておりました。 偏食がないワンちゃんにとっては最適なドッグフードかもしれません。...など …続きを読む