ひごペットフレンドリーの評判
口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部
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良い評判
- ペット用品の品ぞろえが豊富で、特に食器やお掃除グッズが目立つ。
- スタッフの接客が丁寧で、商品の説明も詳細。
- 店舗の清潔感があり、犬猫のケージも綺麗に保たれていることがある。
- 適正なペットの価格設定。
- 飼い主がペットの飼育に関して疑問点を持った際に、親身に対応してくれる。
ペット用品の品揃えが良く、特にフードやグッズのセールが目につくなど、お得に購入できる点が好評です。
多くの店舗で従業員が充分におり、店内や犬猫のゲージも清潔に保たれている印象を持っています。
商品について迷っている際や、電話対応でも、従業員の丁寧な対応が好評価を得ています。
また、清潔感があり、スタッフが親切丁寧であること、フードなどの商品が豊富で価格が適正、また割引やクーポンが利用できる点も高く評価されています。
小動物や水槽コーナーも常に綺麗にメンテナンスされており、スタッフの対応が丁寧であるため、購入後のサポートも信頼できるとの声があります。
インコやハムスターの餌を購入する際も、店員さんが親切で、新商品の紹介や試供品をもらえるなど、長く利用したいと思わせるサービスが提供されています。
悪い評判
- 一部のワンちゃんたちの管理体制に問題がある部分が見受けられる(水が無かったり、食べこぼしがあったり)。
- 店内の商品配置がごちゃ混ぜで、熱帯魚の餌がワンちゃんのグッズと一緒にあるなど整理されていない。
ワンちゃんたちの環境に関しては、水が不足していることや、食べこぼしが目立つ点が気になるとの指摘があります。
犬猫以外の小動物や水槽の配置に関するロジスティクスが不便で、熱帯魚の餌とワンちゃんのグッズが同じ場所にありながら、熱帯魚自体は別の階層にあるという点も不満として挙げられています。
客によって態度を変えるスタッフの対応があり、ペットを即日購入する意志がないと感じられた場合、明らかな対応の差を感じるとの不満の声があります。
イオンモール鳥取北の店舗でのスタッフによるプードルへの扱いが荒いとの報告もあり、虐待ではないかと心配する声も挙がっています。
結論:ひごペットフレンドリーはこんな方にオススメ!
- 広範囲に渡りペット用品を探していて、品ぞろえを重視する人。
- スタッフの接客レベルや店内の清潔さを重視する人。
- 個々のペットの健康や管理状況よりも全体としての店舗の清潔さとサービスの質を重視する人。
- 飼育に関するアドバイスやサポートを求める新しいペットオーナー。
- 商品の説明と顧客サービスに価値を見出す人。
最後までお読みいただきありがとうございました。ぜひ口コミを参考にして、最適な選択ができますように。また、あわせて評判ランキングもご活用ください。
みんなの口コミ
不親切
動物達が可哀想
従業員の対応が悪い
従業員も良い人もいるが、中にダメ人間がいてる。
教育がなってない。教育のし直しだね。
展示の環境が温度も管理されてい...
商品も他に比べて少し安く、独自のポイントなどがあり比較的割安で買い物する事ができた。
堺市でおすすめのペットショップ
堺プラットプラット店は最上階1フロア全貸し切りなので販売商品数も多く、フードからケージ、衣服など何でも揃います。
カメ、インコ、うさぎなど小動物や昆虫、熱帯魚などに力を入れており、犬猫は常時あわせて10~20頭くらいです。
犬猫は50%・50%ではなく、売れが早いので1か月以内に全頭入れ代わっているようで、犬が多い日もあれば猫が多い日もある。
ほかのショップを知らないので言えませんが犬猫の全数は少ないように思えます。
売れ残りのたどる末路を真剣に考えた結果、確実に売れる頭数だけ管理しているといえるのかもしれません。生体販売は年々厳しい条件となっていますから。
若い女性スタッフがおおいので明るい店舗雰囲気です。朝方の清掃&餌やりがよく目にする風景です。
スタッフ対応もいいと思いますが過去私は男性スタッフとトラブルがありました。
熱帯魚コーナーの大ぶりの男性に質問すると、いやそうな顔で対応され、答えきれなかったのかぶち切れられてしまいました。
スタッフに教育が行き届いていないという訳ではなさそうです。優秀な教育係でも人の性格までは見抜くのは難しいものです。
その人は月日とともに自然消滅していましたので、性格上問題があったのでしょう。店舗の教育のせいではなかったようです。
最悪
3月10日に水槽部品をたので一...
23日まで連絡待ちましたが一切連絡なし
確認しましたら10日に注文はしてますが何かの不都合で遅れてるみたいですと
まぁ注文忘れてたんだと直ぐにわかりましたが27日には間違いなく到着するとの事でしたが来ないのでお店に出向き注文伝票確認したら案の定23日注文
その時点でも部品は来てませんでしたので勿論キャンセル!!
平気で嘘で誤魔化す社員を持つひごペット
恐るべし
客によっての態度変えすぎ!
幅広くペットを扱っています
ペット用品の品ぞろえは良いがワンちゃんたちの環境は・・・
店員さんが親切!
清潔感あってスタッフも親切丁寧
消耗品の値段が安い
展示の様子を見ても、衛生面も室温もしっかり管理されている様子でした。
楽しく買い物してます
いつも丁寧で店舗も綺麗!
商品に迷っている時でも、とても親切に教えてくれますし、電話対応もとても丁寧です。
値段は定価のものが多く特別安いわけではありませんが、種類も豊富で特にご飯系なら大体のものは揃います。
SNSの反応
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