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ひごペットフレンドリーの口コミ・評判

ひごペットフレンドリーとは?

株式会社ひごペットフレンドリーは、ペットを家族の一員と考える人々に向けて、様々なサービスを提供しているペットショップです。特に「ひごペットフレンドリー」の店舗では、豊富な種類のペットたちがお客様を出迎えてくれます。犬や猫はもちろん、小動物や熱帯魚、爬虫類など、多種多様な動物たちがいて、それぞれの生き物に合わせた飼育環境が整っています。

また、ひごペットフレンドリーは単にペットを販売するだけではなく、アフターケアも充実しています。ペットの健康診断やトリミングサービス、ペットホテルなど、ペットとそのオーナーが快適に暮らせるための様々なサービスを展開しています。店舗ではペットに関する豊富な知識を持ったスタッフが常駐しており、飼育に関する相談やアドバイスも気軽に求めることができます。

ひごペットフレンドリーは、ペットと人との豊かな生活をサポートするため、質の高い商品や情報提供にも力を入れています。店舗で扱うフードやおもちゃ、アクセサリーなどの商品も、ペットの健康や快適さを考えて厳選されているため、安心して選ぶことができます。

このように、ひごペットフレンドリーはペットとそのオーナーの幸せな生活を全面的にサポートすることに特化しており、ただのペットショップとは一線を画しています。ペットを家族の一員として大切に思う人々にとって、信頼できるパートナーと言えるでしょう。

 みんなの口コミ

1件~10件(全10件)

最悪

ワンチャン購入時に、初めて利用。愛媛の松前店で書類説明時に、言ってわからないでしょ?とか、客を馬鹿にした所が見え、アフターケアも最悪。電話で様子確認、1回だけ。店に行っても、声かける事もせず、聞こえるように客の悪口。2頭買いましたが、対応わるすぎ。長く利用してもらおうと言う気がないのか?ダイキやペットステップの方がまだまし。2度と行かない。大金支払った時だけ、愛想がいいが、店員である前に人としてダメだわ。

3月10日に水槽部品をたので一...

3月10日に水槽部品をたので一週間で来ますので注文品来たら連絡します
23日まで連絡待ちましたが一切連絡なし
確認しましたら10日に注文はしてますが何かの不都合で遅れてるみたいですと
まぁ注文忘れてたんだと直ぐにわかりましたが27日には間違いなく到着するとの事でしたが来ないのでお店に出向き注文伝票確認したら案の定23日注文
その時点でも部品は来てませんでしたので勿論キャンセル!!
平気で嘘で誤魔化す社員を持つひごペット
恐るべし

客によっての態度変えすぎ!

ペットを飼う予定ではあるもののいつ何を飼うかなどは決めておらずペットショップがあり、ふらっと夫婦で立ち寄りました。色々な動物を見て決めていこうと思ってましたが、今日から飼う!というわけではなかったからなのか他のお客さんとの対応の差が大きすぎました。ペットを触ったりもできず退店しました。

幅広くペットを扱っています

犬猫はもちろん、小動物など幅広く扱っています。フードなどの関連商品の種類も多く、充実したショップです。スタッフさんは、売場に複数いますがいらっしゃいませ以外ほぼ声がけはしてきません。そのせいか、他のショップでよく見かける「お客さんが犬や猫を抱っこしている」光景はほぼ見たことはありません。少し月齢が進んだ子達も、常に3頭ほどいます。価格は通常~少し低めです。常にスタッフさんが見ているので、ケージの中はきれいで売場も清潔感があります。自宅近くの店舗は、来客数のそれほど多くないショッピングセンターの中にあるので、積極的に声がけをしないと生体の販売は難しいのに、売る気がないな…と感じるお店です。

ペット用品の品ぞろえは良いがワンちゃんたちの環境は・・・

ワンちゃんたちの管理体制について、若干ながら問題があるように見える部分があり、ペットフードを与えているのは良いのですが、肝心の飲料である水が無いというのが気になりました。まさかとは思うのですが、ペットが展示ディスプレイ内でおしっこをするのを防ぐ目的があるのかと疑ってしまいました。劣悪な環境とは言いませんが、よい環境とは言えず、特にディスプレイ内のいたるところに見えた食べこぼしのようなものが気になりました。ペット自体の値段については、適正な価格だと思いますが、どちらかというと、ペット用品のほうがお得で、ペット用品のセールなどが目につきました。後、熱帯魚の餌とワンちゃんのグッズが一緒の場所にあり、熱帯魚そのものは別の階層にあったというのもなんだかなという感じです。

店員さんが親切!

インコやハムスターの餌を購入するのに、いつもお世話になっています。長らく同じところに通っていて、店員さんに顔を覚えてもらっているので、おもしろそうな新商品の紹介をしてもらったり、試供品をもらうこともあります。商品の説明は、商品ごとの違いをちゃんと説明してもらえるので、とても頼もしいです。

清潔感あってスタッフも親切丁寧

私の行っている店舗は広く2階建てである。犬猫のケージの中は清潔に保たれていていい環境と思うしフードなどの商品も豊富で価格も安かったりクーポンなどの割引があったりなど安く買えて良い。小動物コーナーや水槽コーナーもスタッフが常にメンテナンスや掃除をしていて綺麗だと思う。犬を購入したことがあるがスタッフさんも丁寧に説明してくれてよかった。購入後にも飼育の疑問点などを問い合わせると気さくに答えてくれてありがたかった。病院やトリミングなどもあるので利用するが満足感が高い。とてもいいペットショップだと思います。

消耗品の値段が安い

私が猫を飼っていたとき、キャットフード・トイレの砂・トイレの吸水シートを定期的に買いに行きました。基本的にどれも他店より安く、OR決済も使え、そのお店のポイントも貯まるという、とても消費者に還元してくれるお店でした。。
展示の様子を見ても、衛生面も室温もしっかり管理されている様子でした。

楽しく買い物してます

愛猫のご飯やおやつ、その他諸々を買いに利用してます。大体13時位から1時間わんちゃん猫ちゃんの休憩時間がキチンと取られているようです。ショーケース?のエリアがカーテンで仕切られて、入れなくなっています。可愛い姿が見れないのは残念ですが、管理がされていて良いと思います。商品の価格も適当だと思います。無料アプリ会員になると毎月クーポンがありますし、ビニール袋もサービスしてもらえるので助かります。

いつも丁寧で店舗も綺麗!

場所によると思いますが、大体のお店が従業員が充分いる印象で、いつ行っても店内のみならず、犬猫のゲージも綺麗です。
商品に迷っている時でも、とても親切に教えてくれますし、電話対応もとても丁寧です。
値段は定価のものが多く特別安いわけではありませんが、種類も豊富で特にご飯系なら大体のものは揃います。

 SNSの反応

良い口コミ

悪い口コミ

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ひごペットフレンドリーの評判

投稿された口コミからひごペットフレンドリーの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。

口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部

伊藤雄次 

デジコミ編集部では、公開前に口コミの信頼性を確認し、公正で客観的な分析を行っています。 偽の口コミや誤解を招く可能性のあるものは削除し、ユーザーが安心して利用できる口コミサイトを提供しています。口コミの削除依頼に関しましては、利用規約の第7条(口コミ及びページの削除)をご覧いただき、削除対象となる文章をお問合せ窓口よりお送りください。 ...続きを読む

良い評判

  • ペット用品の品ぞろえが豊富で、特に食器やお掃除グッズが目立つ。
  • スタッフの接客が丁寧で、商品の説明も詳細。
  • 店舗の清潔感があり、犬猫のケージも綺麗に保たれていることがある。
  • 適正なペットの価格設定。
  • 飼い主がペットの飼育に関して疑問点を持った際に、親身に対応してくれる。

引用:ひごペットフレンドリーの口コミ|デジコミ

ペット用品の品揃えが良く、特にフードやグッズのセールが目につくなど、お得に購入できる点が好評です。

多くの店舗で従業員が充分におり、店内や犬猫のゲージも清潔に保たれている印象を持っています。

商品について迷っている際や、電話対応でも、従業員の丁寧な対応が好評価を得ています。

また、清潔感があり、スタッフが親切丁寧であること、フードなどの商品が豊富で価格が適正、また割引やクーポンが利用できる点も高く評価されています。

小動物や水槽コーナーも常に綺麗にメンテナンスされており、スタッフの対応が丁寧であるため、購入後のサポートも信頼できるとの声があります。

インコやハムスターの餌を購入する際も、店員さんが親切で、新商品の紹介や試供品をもらえるなど、長く利用したいと思わせるサービスが提供されています。

悪い評判

  • 一部のワンちゃんたちの管理体制に問題がある部分が見受けられる(水が無かったり、食べこぼしがあったり)。
  • 店内の商品配置がごちゃ混ぜで、熱帯魚の餌がワンちゃんのグッズと一緒にあるなど整理されていない。

引用:ひごペットフレンドリーの口コミ|デジコミ

ワンちゃんたちの環境に関しては、水が不足していることや、食べこぼしが目立つ点が気になるとの指摘があります。

犬猫以外の小動物や水槽の配置に関するロジスティクスが不便で、熱帯魚の餌とワンちゃんのグッズが同じ場所にありながら、熱帯魚自体は別の階層にあるという点も不満として挙げられています。

客によって態度を変えるスタッフの対応があり、ペットを即日購入する意志がないと感じられた場合、明らかな対応の差を感じるとの不満の声があります。

イオンモール鳥取北の店舗でのスタッフによるプードルへの扱いが荒いとの報告もあり、虐待ではないかと心配する声も挙がっています。

結論:ひごペットフレンドリーはこんな方にオススメ!

最後までお読みいただきありがとうございました。ぜひ口コミを参考にして、最適な選択ができますように。また、あわせて評判ランキングもご活用ください。

【2024年4月】ペットショップ評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
  • 83.3%
  • 8.3%
  • 8.3%

良い口コミ売れ残りの犬

うちの子を購入した際、既に4か月を経過していたこともあり他の子たちの3分の1程度の金額まで下がっていました。 残っていた理由を聞いたところ『食事をあまりせず点滴を打っていたのでショーケースに出すことができなかった』とのことでした。 他のショーケースにいる子たちはとても元気よく遊んでいたのですが、うちの子ともう一匹の子(プードル)の子は元気がなかったように感じます。 店員さんの対応や排泄物などの処理はしっかりとしているため、特に気にはなりませんでしたがその後もしも売れ残ってしまった子はどのようになるのですか?と質問したところ『他の店舗に移動させたりする』とのことでしたので、どこかで素敵なめぐり逢いをして欲しいと感じました。 私が購入したイオンペットさんは小さいコーナーだったこともあり、少数の子犬しかいませんでしたが大きなショップなどでは売れ残ってしまう子たちが多くいるかと思うと心が痛くなってしまいました。 生後2~3ヶ月の子犬はある程度売れていくと思うので、売れ残ってしまっている子たちをもっと前面に出して宣伝して欲しいなと感じます。...など …続きを読む

悪い口コミ店員さんの一言。

ヨークシャーテリアの雄の子犬を購入した際のことです。熱心に詳しくお世話の方法など説明していただきましたし、購入後もしばらくの間、その後どうですか?困っていることなどはありませんか?などと連絡してくださったりと良くしていただいたのですが、一点とても気になることがありました。それは「うちのショップはかわいい子しか仕入れないですから、ビジュアルには自信があります」との発言。「物」「商品」としか考えていないんだなとがっかりしました。...など …続きを読む
2
  • 68.8%
  • 18.8%
  • 12.5%

良い口コミ清潔にしています

犬や猫を販売していることからお客さんが見学する箇所も丁寧に清掃して安心して利用できるようにしています。販売しているからこそ、衛生面で意識を上げている印象が強かったです。ここまで徹底しているのは好感が持てます。...など

悪い口コミ虐待している

そもそも犬猫を狭いところに入れて見世物にしている時点で日本はアウトですが、ペッツワンはハムスターも虐待しています。私が回し車くらい入れてあげればとやんわりと店員に行ってから入れられるようになりましたが、餌箱しか入れてないとかありえません。...など …続きを読む
3
  • 46.7%
  • 46.7%
  • 6.7%

良い口コミ初めての犬との生活!

仔犬が欲しくて様々なペットショップを見て回りましたが、最終的にはコジマさんでお世話になりました。他のペットショップでは糞尿がそのままだったり、明らかにおもちゃやベッドを破壊して誤飲しているのに放置されたりしているのが気になったのですが、コジマさんでは一度もそんな状況を見たことがありません。なによりも決め手になったのはスタッフさんの親切さでした!店長さんかもしれませんが頼れる意見、犬グッズの選び方のポイント、ありとあらゆる豆知識…スタッフさんからすれば大したことないかもしれませんが、初めて犬と暮らす人にとってはものすごく頼れるお店になりました。それからもトリミングで通っていますが、いつも目が合うと犬の名前を呼んで可愛がってくれます。犬もめちゃくちゃ懐いていて、お店にいる時もずっと親切にしてもらっていたことが窺えました。...など …続きを読む

悪い口コミ鳥のエサが腐っていて鳥が食べない

ペットのコジマ田端新町店で購入したセキセイインコのスティックミレット(粟穂)ですが、今年に購入した1袋が開封前から黒ずんでいて臭いも悪くセキセイインコが食べてくれませんでした。 すぐに同店で同じスティックミレット(粟穂)を2袋購入しましたが、開封したら黒ずんで臭くまたセキセイインコが食べてくれませんでした。 そこで購入した田端新町店へ商品を持って行き、事情を説明して交換してもらおうとしましたが、「開封したら保証しません」「商品が悪くなっているか判断できません」「どうしても交換したいならメーカーと交渉してください」と無責任な発言。 私達ペットのコジマは販売しただけだから知りませんと言いたいようでした。 カチンときたので少し語気が強くなってしまいましたが、鳥が食べない鳥のエサを販売して責任を感じないのか?と店長に聞いたところ誰かと電話で相談。 5分後「返品に応じます」となり解決。 店舗にあったスティックミレット(粟穂)が1袋だけあったので色や袋の密閉具合を確認。 大丈夫そうだったので購入して帰宅。 愛鳥のセキセイインコは新しいスティックミレット(粟穂)を「美味しい!美味しい!」と食べてくれました。 ペットのコジマでは販売しているセキセイインコの幼鳥に、スティックミレット(粟穂)を与えていました。 だから私がお迎えしたセキセイインコもスティックミレットが主食なので、食べられない粟穂を売られても困ります。 単なる商品のクレームではなく、セキセイインコが主食を失い命を落とすかも知れない大問題なのです。 メーカーも販売店であるペットのコジマもキチンとした鳥のエサを作り販売してもらいたいです。...など …続きを読む

【2024年4月】ドッグフード評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
グルテンフリー -/グレインフリー -/無添加表示 -
  • 60.0%
  • 40.0%
  • 0.0%

良い口コミ食いつきがいいです!

ロイヤルカナンは子犬の頃から食べさせてます。今は1歳なのでミニインドアアダルトを食べさせています。とっても食いつきがよく一粒も残さず毎回食べています!市販のドッグフードですがうちはネットで買っています。ただお値段が結構高いのが少し頭を悩ませています。...など …続きを読む
2
グルテンフリー 〇/グレインフリー -/無添加表示 〇
  • 94.1%
  • 0.0%
  • 5.9%

良い口コミこのこのごはんを利用して

このこのごはんは、ヒューマングレードの原材料を使用した無添加のドッグフードである点に惹かれました。鶏肉をメインに、サーモンやえんどう豆などの穀物も配合されており、栄養バランスが良い点も気に入っています。実際に与えて見たところ、食いつきがとてもよく、お腹の調子も良くなったように感じます。...など …続きを読む

悪い口コミこのこのごはん

マルプーを飼っていますが、飼い始めた時から涙やけがひどく、涙やけに効果のあると聞いたこのこのごはんをあげはじめました。1年以上使っていますが、正直まだ効果はわかりません。また、実際に食べたことはないのでわかりませんが、味があまり犬の好みではないようで、ふりかけをかけないと食べてくれません。まだ使い続ける予定なのでもう少し観察してみたいと思います。...など …続きを読む
3
グルテンフリー -/グレインフリー -/無添加表示 〇
  • 88.2%
  • 5.9%
  • 5.9%

良い口コミ食いつき抜群

以前は、チキンアレルギーと医師に言われて食べまさせてなかったが、どうしても気になりに違う医師にセカンドオピニオン、刺したらアレルギーなどなく。試しにチキン味の物を食べさせてみたら、食いつきが抜群。シニアにもなって来て食欲が落ちるかと思ったら、逆に上がってびっくり...など …続きを読む

悪い口コミ我が犬の食いつきは…

結論から言うと悪かった。というのも我が家の犬は偏食が酷く、良いドッグフードがないものかと探していた際にこちらに最終的に着地した。餌らしい匂い(我が家では「絵の具のような匂い」と呼ぶ)は控えめなのだがそれでも我がお犬様は鼻を拭いて「これ臭いよ」と言わんばかりの反応を示した。しかし多分味は美味しいのか究極にお腹が空いた時はガツガツと食べておりました。 偏食がないワンちゃんにとっては最適なドッグフードかもしれません。...など …続きを読む