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コジマペットショップの口コミ・評判

コジマペットショップとは?

株式会社コジマが運営するペットショップコジマは、日本全国に店舗を展開しているペット専門店です。一番の特徴は、幅広い種類のペットを取り扱っている点です。犬や猫はもちろん、小動物や鳥類、さらには熱帯魚など、様々な種類のペットを見ることができます。特に犬や猫の品種の豊富さには定評があり、珍しい品種のペットを探している人にも重宝されています。

店内はペットの飼育に必要なアイテムも充実しており、フードやおもちゃ、グルーミング用品など、飼い主のニーズに応える商品が豊富に揃っています。また、ペットの健康を考えたサービスも提供しており、定期的に開催される健康診断会やワクチン接種、トリミングサービスなど、ペットの健康維持をサポートする体制が整っています。

また、ペットショップコジマは、ペットとの暮らしをより豊かにするための情報提供にも力を入れています。店舗でのスタッフとの対話だけでなく、公式ウェブサイトにも飼育情報が掲載されており、初めてペットを飼う人でも安心して飼育に取り組めるようなサポート体制が整っています。こうした取り組みが、ペットとその家族の幸せな生活を支える一助となっています。

 みんなの口コミ

1件~15件(全15件)

鳥のエサが腐っていて鳥が食べない

ペットのコジマ田端新町店で購入したセキセイインコのスティックミレット(粟穂)ですが、今年に購入した1袋が開封前から黒ずんでいて臭いも悪くセキセイインコが食べてくれませんでした。

すぐに同店で同じスティックミレット(粟穂)を2袋購入しましたが、開封したら黒ずんで臭くまたセキセイインコが食べてくれませんでした。
そこで購入した田端新町店へ商品を持って行き、事情を説明して交換してもらおうとしましたが、「開封したら保証しません」「商品が悪くなっているか判断できません」「どうしても交換したいならメーカーと交渉してください」と無責任な発言。
私達ペットのコジマは販売しただけだから知りませんと言いたいようでした。

カチンときたので少し語気が強くなってしまいましたが、鳥が食べない鳥のエサを販売して責任を感じないのか?と店長に聞いたところ誰かと電話で相談。
5分後「返品に応じます」となり解決。

店舗にあったスティックミレット(粟穂)が1袋だけあったので色や袋の密閉具合を確認。
大丈夫そうだったので購入して帰宅。
愛鳥のセキセイインコは新しいスティックミレット(粟穂)を「美味しい!美味しい!」と食べてくれました。

ペットのコジマでは販売しているセキセイインコの幼鳥に、スティックミレット(粟穂)を与えていました。
だから私がお迎えしたセキセイインコもスティックミレットが主食なので、食べられない粟穂を売られても困ります。
単なる商品のクレームではなく、セキセイインコが主食を失い命を落とすかも知れない大問題なのです。
メーカーも販売店であるペットのコジマもキチンとした鳥のエサを作り販売してもらいたいです。

素晴らしいペットショップ

コジマはペットと人との笑顔ある未来の創造を目指しているペットの専門店です。私は先日、コジマの店舗に行ってみましたが、犬猫は清潔で健康そうに見えました。ケージも広くて快適そうでしたし、店員さんも親切で丁寧に対応してくれました。また、種類も豊富で、珍しい品種も見かけましたし、店舗もきれいに掃除されていて、気持ちよく買い物ができました。コジマはペットの環境向上に努めているだけでなく、社会的責任も果たしている素晴らしいお店だと思います。

いつもお世話になっています。

チンチラのご飯やおもちゃを買うために、よく利用させていただいてます。
そのついでに、お店で販売されている猫ちゃんわんちゃん達を見学しているのですが、どの子達も、綺麗に身なりが整えられていて、清潔感があり、元気そうな子達ばかりです。
スタッフさん達も、どの店舗の方でも愛想が良く親切なので、近所にあるペットショップではなく、数駅先のペットの専門店コジマさんを愛用しています。
これからも利用させていただきます。

店員の対応

14年前にシュナウザーを紹介してもらった時からの付き合いになります。
悪い所もちゃんと説明してもいました。(うちの子は股関節が弱いですという説明)
シャンプーやオヤツを買う相談なども親身になって説明してくれます。
犬猫の管理はいつも清潔にされている印象を受けます。

初めての犬との生活!

仔犬が欲しくて様々なペットショップを見て回りましたが、最終的にはコジマさんでお世話になりました。他のペットショップでは糞尿がそのままだったり、明らかにおもちゃやベッドを破壊して誤飲しているのに放置されたりしているのが気になったのですが、コジマさんでは一度もそんな状況を見たことがありません。なによりも決め手になったのはスタッフさんの親切さでした!店長さんかもしれませんが頼れる意見、犬グッズの選び方のポイント、ありとあらゆる豆知識…スタッフさんからすれば大したことないかもしれませんが、初めて犬と暮らす人にとってはものすごく頼れるお店になりました。それからもトリミングで通っていますが、いつも目が合うと犬の名前を呼んで可愛がってくれます。犬もめちゃくちゃ懐いていて、お店にいる時もずっと親切にしてもらっていたことが窺えました。

店員さんがグイグイ来る感じがちょっと・・・

千葉の郊外にある大型ショッピングモール内の店舗ですが、飼育環境や展示個体数はそれなりでいいと思います。
ただし、店舗が狭く、お店に入った瞬間から店員さんが結構グイグイ来ます。落ち着いてワンちゃんや猫ちゃんを見ることができません。
それさえなければいいお店だと思います。

丁寧な説明

初めての犬種を飼う際に、質問に適格に応えてくれる。温度管理や散歩の適正時間など。ネットで現在販売している個体を確認ができるので、お気に入りの子を探して会いにいけます。ゲージ内の掃除はきれいなほうです。契約時の書類や審査などがわりとしっかりしている印象でした。

値段が高いけど生体の管理はしっかりしていると思います

生体の価格は近所の他店と比べても高い方だと思います。犬種によっては倍くらいのことも多いです。ただし、生体の管理がしっかりしているので、元気な犬猫が多いと思うことが多いです。ですが、コジマで購入した生体(私や近所の人が購入した生体)は通常よりちょっと体が大きく育つことが多い気がします。

命の尊重

犬を飼っており、近隣のペットショップが専門店のコジマになるので日頃からお世話になっています。店舗の各ケージには様々な動物がいますが、きちんと掃除がされており住みやすい環境だと思います。しかし物凄く日当たりが悪い場所やいい場所に置かれている動物達の入れ替えがないのが問題だと思います。

サービス品質は良いが抱き合わせ販売など商売っ気は強い

店内は明るく清潔だし、ペットやペットのお部屋のケアもしっかりされています。従業員教育も熱心で、これまで適当に答えられたとか、答えに詰まったようなこともありませんでした。
ただ、おすすめやはじめはこのお店で使っていた慣れているものを‥などと言って、餌やおもちゃなどが頼んでもないのに勝手に見積もりの中に入っていたりします。商売熱心なのは結構ですが、利用者からすると虚を突かれた感じで、油断ならないです。

店舗調査

コジマ浦和店に現地調査。元気に遊びまわるワンちゃん・ネコちゃん。
管理が行き届いたケージと、物腰の柔らかい店員さんが印象的でした。ご参考までに。

ワンちゃんの種類が豊富

きれいに管理されていてワンちゃんの種類が豊富でした。でも少し大きな子も数ひきいてあのケージの中でずっといるのかと思うと心が傷んで、それでも持って帰ってあげられないのがつらいと感じてしまった。フードなどの量も多いので良く行く。

売れ残った犬猫の将来は・・・

・約9年前、近所にあったペットの専門店コジマにて、トイプードルとマルチーズのハーフ犬の赤ちゃん犬を購入しました。
・お店自体には特に問題はないと思います、管理は行き届いているように見えましたし、環境も悪くはなく、犬猫の種類も豊富で、
店員の応対も親切丁寧で、初めて犬を飼うことになった私達家族にとって良きアドバイザーでもありました。
・縁あって飼われていく犬猫は良いのですが、売れ残って少し大きくなった犬猫がいつしかお店から姿を見せなくなって行く
現実を何回か見ていると、どうなったのかとても心配になります。
・ペットショップによっても売れ残った犬猫の扱いが違うと思いますが、ペットの専門店コジマではどうしているのか、
とても気になりましたがどうしても聞くことが出来ませんでした。
・犬猫に優しいお店であって欲しいと思います。

ペットの口に入れるグッズ

ペットの専門店コジマ、商品の良し悪しでは無くレジの人の対応の問題だと思いますがハミガキグッズを会計時、袋に入れるか聞きもされずそのまま渡されました。商品は剥き出しです。直接猫の口に入れる物なので気にしすぎなのかもしれませんが紙袋に入れるか程度は聞いて欲しかったです。

清潔感のある店内

基本的に大手のチェーンペットショップということもあり店内は、だいたい清潔感があって良いと感じました。ただスタッフによってはワンちゃんの食事やしつけといった質問に的確に返答してもらえない知識不足のかたもいるのが少し不安でした。

口コミ投稿フォーム

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コジマペットショップの評判

投稿された口コミからコジマペットショップの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。

口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部

伊藤雄次 

デジコミ編集部では、公開前に口コミの信頼性を確認し、公正で客観的な分析を行っています。 偽の口コミや誤解を招く可能性のあるものは削除し、ユーザーが安心して利用できる口コミサイトを提供しています。口コミの削除依頼に関しましては、利用規約の第7条(口コミ及びページの削除)をご覧いただき、削除対象となる文章をお問合せ窓口よりお送りください。 ...続きを読む

良い評判

  • 長期間にわたるお店との信頼関係
  • 犬の健康や性格についての正直な情報提供
  • スタッフが製品選びについて親身になって相談に乗る
  • ペットの管理が清潔で健康的な環境が保たれている
  • スタッフの親切な対応と初心者への豆知識の提供
  • トリミングサービスを利用している犬に対する親しみやすい態度
  • 店内が清潔で購入後もしっかりした管理を感じさせる

引用:コジマペットショップの口コミ|デジコミ

多くの人が、ペットショップ「コジマ」の生体管理が非常に良いと感じており、清潔で健康的な環境で犬や猫が飼育されている点を高く評価しています。

また、店内の清潔さやスタッフの親切な対応、専門的なアドバイスを提供してくれることも、利用者からの信頼を得ています。

初めてペットを飼う人にとって、スタッフからの具体的なアドバイスや豆知識は非常に役立つ情報源であり、その親切さが決め手となってコジマを選ぶケースも多いようです。

生体だけでなく、商品の質や店舗の雰囲気も含め、全体的にポジティブな印象を持つ客が多いことがうかがえます。

悪い評判

  • 一部のスタッフはペットの食事やしつけに関する知識不足
  • 比較的高価な生体価格
  • 販売された犬猫が通常よりも大きく育つことがある(環境や食事への影響も考慮すべき)

引用:コジマペットショップの口コミ|デジコミ

一方で、生体の価格が高めであることや、スタッフの知識不足が感じられる場合があるといった点に対する不満の声もあります。

価格面では、他のペットショップと比較しても明らかに高いと感じる利用者もいるため、コストパフォーマンスについては評価が分かれるところです。

さらに、レジでの対応が不十分であったり、スタッフの対応にばらつきがあることが気になる点として挙げられています。

結論:コジマペットショップはこんな方にオススメ!

最後までお読みいただきありがとうございました。ぜひ口コミを参考にして、最適な選択ができますように。また、あわせて評判ランキングもご活用ください。

【2024年4月】ペットショップ評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
  • 83.3%
  • 8.3%
  • 8.3%

良い口コミ売れ残りの犬

うちの子を購入した際、既に4か月を経過していたこともあり他の子たちの3分の1程度の金額まで下がっていました。 残っていた理由を聞いたところ『食事をあまりせず点滴を打っていたのでショーケースに出すことができなかった』とのことでした。 他のショーケースにいる子たちはとても元気よく遊んでいたのですが、うちの子ともう一匹の子(プードル)の子は元気がなかったように感じます。 店員さんの対応や排泄物などの処理はしっかりとしているため、特に気にはなりませんでしたがその後もしも売れ残ってしまった子はどのようになるのですか?と質問したところ『他の店舗に移動させたりする』とのことでしたので、どこかで素敵なめぐり逢いをして欲しいと感じました。 私が購入したイオンペットさんは小さいコーナーだったこともあり、少数の子犬しかいませんでしたが大きなショップなどでは売れ残ってしまう子たちが多くいるかと思うと心が痛くなってしまいました。 生後2~3ヶ月の子犬はある程度売れていくと思うので、売れ残ってしまっている子たちをもっと前面に出して宣伝して欲しいなと感じます。...など …続きを読む

悪い口コミ店員さんの一言。

ヨークシャーテリアの雄の子犬を購入した際のことです。熱心に詳しくお世話の方法など説明していただきましたし、購入後もしばらくの間、その後どうですか?困っていることなどはありませんか?などと連絡してくださったりと良くしていただいたのですが、一点とても気になることがありました。それは「うちのショップはかわいい子しか仕入れないですから、ビジュアルには自信があります」との発言。「物」「商品」としか考えていないんだなとがっかりしました。...など …続きを読む
2
  • 68.8%
  • 18.8%
  • 12.5%

良い口コミ清潔にしています

犬や猫を販売していることからお客さんが見学する箇所も丁寧に清掃して安心して利用できるようにしています。販売しているからこそ、衛生面で意識を上げている印象が強かったです。ここまで徹底しているのは好感が持てます。...など

悪い口コミ虐待している

そもそも犬猫を狭いところに入れて見世物にしている時点で日本はアウトですが、ペッツワンはハムスターも虐待しています。私が回し車くらい入れてあげればとやんわりと店員に行ってから入れられるようになりましたが、餌箱しか入れてないとかありえません。...など …続きを読む
3
  • 46.7%
  • 46.7%
  • 6.7%

良い口コミ初めての犬との生活!

仔犬が欲しくて様々なペットショップを見て回りましたが、最終的にはコジマさんでお世話になりました。他のペットショップでは糞尿がそのままだったり、明らかにおもちゃやベッドを破壊して誤飲しているのに放置されたりしているのが気になったのですが、コジマさんでは一度もそんな状況を見たことがありません。なによりも決め手になったのはスタッフさんの親切さでした!店長さんかもしれませんが頼れる意見、犬グッズの選び方のポイント、ありとあらゆる豆知識…スタッフさんからすれば大したことないかもしれませんが、初めて犬と暮らす人にとってはものすごく頼れるお店になりました。それからもトリミングで通っていますが、いつも目が合うと犬の名前を呼んで可愛がってくれます。犬もめちゃくちゃ懐いていて、お店にいる時もずっと親切にしてもらっていたことが窺えました。...など …続きを読む

悪い口コミ鳥のエサが腐っていて鳥が食べない

ペットのコジマ田端新町店で購入したセキセイインコのスティックミレット(粟穂)ですが、今年に購入した1袋が開封前から黒ずんでいて臭いも悪くセキセイインコが食べてくれませんでした。 すぐに同店で同じスティックミレット(粟穂)を2袋購入しましたが、開封したら黒ずんで臭くまたセキセイインコが食べてくれませんでした。 そこで購入した田端新町店へ商品を持って行き、事情を説明して交換してもらおうとしましたが、「開封したら保証しません」「商品が悪くなっているか判断できません」「どうしても交換したいならメーカーと交渉してください」と無責任な発言。 私達ペットのコジマは販売しただけだから知りませんと言いたいようでした。 カチンときたので少し語気が強くなってしまいましたが、鳥が食べない鳥のエサを販売して責任を感じないのか?と店長に聞いたところ誰かと電話で相談。 5分後「返品に応じます」となり解決。 店舗にあったスティックミレット(粟穂)が1袋だけあったので色や袋の密閉具合を確認。 大丈夫そうだったので購入して帰宅。 愛鳥のセキセイインコは新しいスティックミレット(粟穂)を「美味しい!美味しい!」と食べてくれました。 ペットのコジマでは販売しているセキセイインコの幼鳥に、スティックミレット(粟穂)を与えていました。 だから私がお迎えしたセキセイインコもスティックミレットが主食なので、食べられない粟穂を売られても困ります。 単なる商品のクレームではなく、セキセイインコが主食を失い命を落とすかも知れない大問題なのです。 メーカーも販売店であるペットのコジマもキチンとした鳥のエサを作り販売してもらいたいです。...など …続きを読む

【2024年4月】ドッグフード評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
グルテンフリー -/グレインフリー -/無添加表示 -
  • 60.0%
  • 40.0%
  • 0.0%

良い口コミ食いつきがいいです!

ロイヤルカナンは子犬の頃から食べさせてます。今は1歳なのでミニインドアアダルトを食べさせています。とっても食いつきがよく一粒も残さず毎回食べています!市販のドッグフードですがうちはネットで買っています。ただお値段が結構高いのが少し頭を悩ませています。...など …続きを読む
2
グルテンフリー 〇/グレインフリー -/無添加表示 〇
  • 94.1%
  • 0.0%
  • 5.9%

良い口コミこのこのごはんを利用して

このこのごはんは、ヒューマングレードの原材料を使用した無添加のドッグフードである点に惹かれました。鶏肉をメインに、サーモンやえんどう豆などの穀物も配合されており、栄養バランスが良い点も気に入っています。実際に与えて見たところ、食いつきがとてもよく、お腹の調子も良くなったように感じます。...など …続きを読む

悪い口コミこのこのごはん

マルプーを飼っていますが、飼い始めた時から涙やけがひどく、涙やけに効果のあると聞いたこのこのごはんをあげはじめました。1年以上使っていますが、正直まだ効果はわかりません。また、実際に食べたことはないのでわかりませんが、味があまり犬の好みではないようで、ふりかけをかけないと食べてくれません。まだ使い続ける予定なのでもう少し観察してみたいと思います。...など …続きを読む
3
グルテンフリー -/グレインフリー -/無添加表示 〇
  • 88.2%
  • 5.9%
  • 5.9%

良い口コミ食いつき抜群

以前は、チキンアレルギーと医師に言われて食べまさせてなかったが、どうしても気になりに違う医師にセカンドオピニオン、刺したらアレルギーなどなく。試しにチキン味の物を食べさせてみたら、食いつきが抜群。シニアにもなって来て食欲が落ちるかと思ったら、逆に上がってびっくり...など …続きを読む

悪い口コミ我が犬の食いつきは…

結論から言うと悪かった。というのも我が家の犬は偏食が酷く、良いドッグフードがないものかと探していた際にこちらに最終的に着地した。餌らしい匂い(我が家では「絵の具のような匂い」と呼ぶ)は控えめなのだがそれでも我がお犬様は鼻を拭いて「これ臭いよ」と言わんばかりの反応を示した。しかし多分味は美味しいのか究極にお腹が空いた時はガツガツと食べておりました。 偏食がないワンちゃんにとっては最適なドッグフードかもしれません。...など …続きを読む